TEMARIO
Usted me dice que cuando pierde el control y se enfada, puede decir algunas cosas que no tienen gran significado y que mañana habrá olvidado todo esto. Pero los trabajadores me dicen que quedan resentidos por mucho tiempo.
Fuente: http://www.cnr.berkeley.edu
Lo que menos me ha gustado:
No disponer de más tiempo para pensar a cual de mis amigos les haría bien recibir este curso
Lo que más me ha gustado:
Que los cursos me han llegado muy puntualmente, que me quita poco tiempo en la mañana, antes de irme a trabajar y me permite ir con mejores propuestas.
Te prepara para:
Es que está enseñándome a ver la vida con otra óptica. Yo soy de las que creía que la vida sólo me daba limones hasta que ustedes me dijeron ¡que bueno, ponte a hacer limonada!. Sí pues, la verdad es que la solución de los conflictos depende en mucho de la madurez y de la cultura de las personas. Cuando a una protesta respondemos con una agresión y no con una explicación lógica y coherente, generamos el conflicto. Mientras menos capacitada está una persona más conflictiva es, ya sea en el ámbito laboral, social o familiar.
Conclusión:
Es un curso que debería formar parte de la educación, desde los más pequeños. Aprender a conocernos, a establecer un análisis correcto de nuestras carencias y aptitudes para sí manejar mejor nuestros conflictos de todo tipo. Lamentablemente hay personas que no tienen acceso a este tipo de recursos. Me siento afortunada.
Lo que menos me ha gustado:
Es que en la mayoría de los casos no es fácil tener un mediador, por ejemplo, en los conflictos sentimentales, a no ser que el afectado busque ayuda o denuncie al agresor(a).
Lo que más me ha gustado:
Me gustó mucho lo que recomendaron de que es mejor enfrentar a la(s) persona(s), tomando en cuenta que es en forma pacifica y buscando la armonía para poder seguir interactuando con esa persona(s).
Te prepara para:
Aprendí los pasos para la solución de conflictos y saber que todo tiene solución para lograr una convivencia pacífica, en cualquiera de los grupos sociales a los que pertenecemos, por ej: familia, amistades, compañeros, jefes, pareja, etc.
Conclusión:
La mayoría de los seres humanos necesitamos comunicarnos con el resto de la humanidad, tanto es así, que hasta aprendemos otros idiomas para poder hacerlo con los que no hablan el nuestro; eso indica la importancia de la integración personal y que la misma sea llevada en forma placentera, pacífica y con respeto.
Me parece de primordial importancia que debemos tener en cuenta, que para poder tener una buena relación con los demás debemos respetarnos primero a nosotros mismos, para poder obtener el respeto de los demás y viceversa. Tratar en lo posible de educarnos para aprender diferentes formas de comunicación, tanto verbal, como gestual, escritas o audiovisuales, pues no podemos dar lo que no tenemos.
Lo que menos me ha gustado:
En lo personal no hay ninguna parte del curso que no me guste, para mi el aprender es parte del interés de cada persona, es la búsqueda de tu superación personal para enfrentar el día a día.
Lo que más me ha gustado:
Los audio, porque logro captar lo que el locutor esta hablando, me imagino las escenas las personas teniendo el conflicto y soy parte de la búsqueda de la solución.
Te prepara para:
Mucho y poco, hay que tomar en cuenta que cuando hablamos de manejos de conflictos es algo realmente relativo ya que constantemente se dan en todo nuestro entorno tanto laboral como familiar. El curso me ayuda para poder enfrentarlos de una manera más abierta y preparada. Cuando me refiero a que es mucho ya espero seguir apoyándome en el curso las veces que sean necesarias y que no se me olvide que será de hoy en adelante una herramienta más en mi vida profesional y poco si no logro compartirlo con las personas que creo que lo necesitan en las empresas, espero enviarlo a toda mis amistades para que logren beneficiarse y sacarle los beneficios necesarios.
Conclusión:
En conclusión es un excelente curso, ya que con el logramos ayudar a encontrar la solución a muchas de las diferencias del diario vivir, cosas que pueden tener una solución sencilla pero que estamos tan lejos de verlas y mucho más de querer involucrarnos en ellas por la falta de capacidad o de interés en muchos de los casos.
Lo que menos me ha gustado:
En realidad no tengo queja.
Lo que más me ha gustado:
Está dirigido al origen de la solución y no del problema lo que facilita el entendimiento y la aplicación práctica teniendo resultados, en mi caso, de forma inmediata.
Te prepara para:
Una solución práctica y efectiva de manejar situaciones y personas a las cuales no estamos acostumbrados por su modo conflictivo o de negación al trabajo en equipo o relación en comunidad.
Conclusión:
No sólo es un curso. Se convierte en un manual práctico para recomendar en la vida diaria, su exposición es tan fácil de comprender y aplicar que permite un grado de confianza en una situación de este tipo y permite transformarse al individuo en la solución y no en parte del problema.
La aplicación de las recomendaciones y su exposición son un camino seguro a solucionar un conflicto.
Lo que menos me ha gustado:
Realmente no es mucho, simplemente el hecho de que necesitamos de la intervención de terceros para solucionar problemas que en personas mayores no deberían ser frecuentes.
Lo que más me ha gustado:
De este curso lo que más me atrajo es la forma de poner los problemas más comunes entre las personas hablando una poco más a nivel profesional y las posibles maneras de resolverlos...
Te prepara para:
La forma en la que las demás personas influyen en el control de los conflictos, la forma de intervenir en si de manera profesional y madura. Aprendí las actitudes correctas de un problema que en mi opinión lo más importante es la actitud correcta en la solución de no sólo problemas si no cualquier situación en la vida...
Conclusión:
Muy bueno para el manejo de conflictos. Concluyo diciendo que "La edad no da madurez, la vida que lleves y el saber que hay personas con menos suerte que tu...es la verdadera madurez.".