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Cursos manejo quejas
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Contenido muy claro
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he podido avanzar en algo que ya tengo base pero que necesito el titulo y me abre puerta al ámbito laboral , también cabe destacar que ellos mismos tienen empresas de las que son socios y ofrecen la posibilidad de practicas y trabajo, esta genial
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El contenido está muy bien, es bastante completo y bien organizado. Los profesores son muy atentos y explican muy bien, resuelven las dudas de forma eficiente.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
¿Te gustaría trabajar como recepcionista de hotel? ¿Quieres aprender a atender a clientes en cualquier ámbito de la hostelería? ¡Sumérgete en este curso de Recepcionista de Hotel y podrás dedicarte a ello! Emagister.com, a través de Campus Training, te acerca a esta profesión para que potencies tus capacidades y seas capaz de desarrollar todas las tareas administrativas...
¿Te gustaría trabajar como recepcionista de hotel? ¿Quieres aprender a atender a clientes en cualquier ámbito de la hostelería? ¡Sumérgete en este curso de Recepcionista de Hotel y podrás dedicarte a ello! Emagister.com, a través de Campus Training, te acerca a esta profesión para que potencies tus capacidades y seas capaz de desarrollar todas las tareas administrativas...
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Contenido muy claro
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he podido avanzar en algo que ya tengo base pero que necesito el titulo y me abre puerta al ámbito laboral , también cabe destacar que ellos mismos tienen empresas de las que son socios y ofrecen la posibilidad de practicas y trabajo, esta genial
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El contenido está muy bien, es bastante completo y bien organizado. Los profesores son muy atentos y explican muy bien, resuelven las dudas de forma eficiente.
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lo recomiendo, todo bien.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
¡Si te interesa enfocar tu desarrollo profesional en el entorno laboral y sus complejidades, esta información seguramente es para ti! Con el nuevo Máster En Gestión Del Estrés Laboral Y Síndrome Del Burnout que te ofrece Emagister aprenderás acerca de las características que se deben tener en cuenta para brindar una atención de calidad a los problemas e inconvenientes...
¡Si te interesa enfocar tu desarrollo profesional en el entorno laboral y sus complejidades, esta información seguramente es para ti! Con el nuevo Máster En Gestión Del Estrés Laboral Y Síndrome Del Burnout que te ofrece Emagister aprenderás acerca de las características que se deben tener en cuenta para brindar una atención de calidad a los problemas e inconvenientes...
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lo recomiendo, todo bien.
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Me ha gustado mucho el curso, el temario viene explicado con claridad, se entiende todo muy bien y la atención recibida por parte de mi tutora, inmejorable.
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Me ha sido fácil de terminarlo gracias a mi tutora que me ha resulto todas las dudas que me han surgido rápidamente. Y el contenido del curso es muy bueno.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Emagister incluye en su catálogo de cursos de altos estándares de interactividad y calidad el Curso de Cajero/a impartido por la prestigiosa Escuela Internacional de Estudios Profesionales, te formarás con los mejores profesionales en este sector laboral.
Emagister incluye en su catálogo de cursos de altos estándares de interactividad y calidad el Curso de Cajero/a impartido por la prestigiosa Escuela Internacional de Estudios Profesionales, te formarás con los mejores profesionales en este sector laboral.
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Me ha gustado mucho el curso, el temario viene explicado con claridad, se entiende todo muy bien y la atención recibida por parte de mi tutora, inmejorable.
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Me ha sido fácil de terminarlo gracias a mi tutora que me ha resulto todas las dudas que me han surgido rápidamente. Y el contenido del curso es muy bueno.
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- Subvencionado a trabajadores
- Valencia
- 60h
Si siempre te ha costado hablar en público, esta es la formación que estabas buscando. Únete a este curso gratuito y conoce las técnicas para hablar en público que te ayudarán a superar tus miedos y con las que aprenderás a desenvolverte y sacar partido al orador/a que llevas dentro. ¿A qué esperas para hacerte con tu plaza? No le des más vueltas y ¡apúntate ya!
subvencionado por el Estado
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Desde hace algunos años, el sector funerario se ha convertido en uno de los sectores más dinámicos de la economía española. En este sentido es evidente la preocupación de las empresas por adaptarse a las nuevas tendencias y por mejorar la profesionalización en sus distintos campos de actuación, como es la tanatopraxia. Sin duda alguna, la tanatopraxia constituye uno de...
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 3 Semanas
Por lo general la persona que presenta o enuncia una queja busca como fin demostrar que el producto o servicio que se le había ofrecido en algún momento fue diferente de la realidad vivida. La comunicación es un punto sumamente necesario para el buen manejo de una queja.
- Subvencionado
- Lanzarote (Por Valleseco)
- Fechas a elegir
- 8h
¿Qué requisitos debo cumplir para poder acceder a este curso? Si estás trabajando: Que el centro de trabajo esté en Canarias y pertenezca al sector de -. Que figure de Alta en el Sistema de Seguridad Social a la fecha de inicio o incorporación al curso. Si estás Desempleado: Que figure de Alta como demandante de empleo desempleado en una Oficina del Servicio Canario de...
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Los temas fueron muy claros, completo y documentado. Gracias
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Este curso género en mi competencias comerciales y manejo de cierre de ventas lo cual es necesario en mi área de trabajo y supervisión de equipos.
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Gracias a este curso contamos con soluciones inmediatas y mejora constante llegando a acuerdos consistentes en las juntas de trabajo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Día
- Prácticas en empresa
Para las personas que desean mejorar sus habilidades profesionales, el centro de formación, Excellence Capacitación Ejecutiva ha diseñado un programa académico enfocado en estudiar el Manejo de Quejas y Clientes Molestos, todas las características de este curso las puedes analizar en la plataforma digital de Emagister.com.
Para las personas que desean mejorar sus habilidades profesionales, el centro de formación, Excellence Capacitación Ejecutiva ha diseñado un programa académico enfocado en estudiar el Manejo de Quejas y Clientes Molestos, todas las características de este curso las puedes analizar en la plataforma digital de Emagister.com.
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Los temas fueron muy claros, completo y documentado. Gracias
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Este curso género en mi competencias comerciales y manejo de cierre de ventas lo cual es necesario en mi área de trabajo y supervisión de equipos.
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Gracias a este curso contamos con soluciones inmediatas y mejora constante llegando a acuerdos consistentes en las juntas de trabajo.
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En la actualidad y con el ritmo de vida que llevamos, es necesario saber gestionar el estrés. Estuve buscando varias formaciones y la que más me llamó la atención fue esta debido a su metodología. Hace unos días que lo he terminado y la verdad es que es un curso fantástico, está muy bien estructurado y los conocimientos que imparten son sencillos de asimilar
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Lo que más me ha gustado ha sido la manera en la que han explicado los conceptos. Me parece que es un tema muy interesante y he aprendido muchísimo.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
Para desarrolla adecuadamente tus capacidades laborales y profesionales debes tener en cuenta algunas consideración, es por ello que Emagister te presenta el Máster en Gestión del Estrés Laboral y Síndrome del Burnout, impartido por ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO SPAIN.
Para desarrolla adecuadamente tus capacidades laborales y profesionales debes tener en cuenta algunas consideración, es por ello que Emagister te presenta el Máster en Gestión del Estrés Laboral y Síndrome del Burnout, impartido por ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO SPAIN.
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En la actualidad y con el ritmo de vida que llevamos, es necesario saber gestionar el estrés. Estuve buscando varias formaciones y la que más me llamó la atención fue esta debido a su metodología. Hace unos días que lo he terminado y la verdad es que es un curso fantástico, está muy bien estructurado y los conocimientos que imparten son sencillos de asimilar
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Lo que más me ha gustado ha sido la manera en la que han explicado los conceptos. Me parece que es un tema muy interesante y he aprendido muchísimo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Ahora puedes obtener una titulación de acuerdo a tus habilidades y capacidades, si estas interesado, esta información es para ti! Emagister te presenta este completo Curso de Cajera/o (Online), impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación.
- Ciclo medio de FP
- A distancia
- Prepara para pruebas libres
- 3 Semanas
Con este curso comprenderá la importancia que tiene una queja como medidor de satisfacción del cliente, además aprenderá a resolverla en 8 pasos y la importancia de la negociación en este proceso.
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Increíble la experiencia que he obtenido. Es un lugar que está bien equipado, cuenta con las condiciones necesarias para un buen desarrollo de los diferentes cursos, las propuestas son muy interesantes y atrapantes. Todo lo que ofrece es muy bueno.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- 2 Días
- Prácticas en empresa
¿La búsqueda de la perfección es tu mayor motivación? Debes saber entonces, que el conocimiento es la herramienta para llegar al detalle que requiere este gran objetivo. Esta formación en Atención telefónica con Calidad y Calidez, ofertado por Emagister e impartido por Excellence Training, te guiará hacía los conocimientos que deseas alcanzar.
¿La búsqueda de la perfección es tu mayor motivación? Debes saber entonces, que el conocimiento es la herramienta para llegar al detalle que requiere este gran objetivo. Esta formación en Atención telefónica con Calidad y Calidez, ofertado por Emagister e impartido por Excellence Training, te guiará hacía los conocimientos que deseas alcanzar.
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Increíble la experiencia que he obtenido. Es un lugar que está bien equipado, cuenta con las condiciones necesarias para un buen desarrollo de los diferentes cursos, las propuestas son muy interesantes y atrapantes. Todo lo que ofrece es muy bueno.
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Recomendaría a todos a que opten por estudiar con Alium Formación. Yo realice un curso con ellos y me pareció estupenda la atención por parte del tutor. Fue muy bueno e interesante el proceso de aprendizaje.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Si deseas fortalecer tu negocio y enriquecer tu perfil profesional, este programa formativo puede ser tu interés. Emagister y el centro alium formación, traen para ti un interesante curso online con el cual podrás titularte como Experto en Técnicas de Organización y Atención al Público, a fin de que puedas alcanzar tus objetivos.
Si deseas fortalecer tu negocio y enriquecer tu perfil profesional, este programa formativo puede ser tu interés. Emagister y el centro alium formación, traen para ti un interesante curso online con el cual podrás titularte como Experto en Técnicas de Organización y Atención al Público, a fin de que puedas alcanzar tus objetivos.
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Recomendaría a todos a que opten por estudiar con Alium Formación. Yo realice un curso con ellos y me pareció estupenda la atención por parte del tutor. Fue muy bueno e interesante el proceso de aprendizaje.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Amplia tus horizontes laborales con este completo curso que te brinda Emagister y conoce todo lo relacionado al campo laboral del Cajera/o con especialidad en compras y ventas, prepárate en este ámbito con la formación que el Instituto Europeo de Formación y Cualificación, trae para ti.
- Ciclo de FP básica
- Online
- 2 Semanas
Con este curso estará en condiciones de llevar a cabo comunicaciones eficaces y eficientes con el cliente, desarrollar las competencias que permita aplicar un proceso de atención al cliente satisfactorio para éste, mejorando la calidad de servicio percibida por los clientes y además controlar las situaciones conflictivas con el cliente reduciendo su ocurrencia.
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
El centro académico Matrix Formación, a través de la página web de emagister.com, te presenta un curso a distancia titulado “Manual Comunicación y Atención al Ciudadano”. Se trata de un programa didáctico que te capacita para atender al ciudadano ofreciendo la mejor calidad en el servicio. Por este motivo, se te instruirá en las funciones de la comunicación, dotándote...
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Fue muy práctico y muy ameno. Excelente seminario
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 2 Días
- Prácticas en empresa
Analice el verdadero valor que entrega a sus clientes más allá de sus productos o servicios, comprenda la importancia que tiene para su empresa el enfoque total hacia el cliente, en qué repercute y las consecuencias de generar clientes insatisfechos.
Analice el verdadero valor que entrega a sus clientes más allá de sus productos o servicios, comprenda la importancia que tiene para su empresa el enfoque total hacia el cliente, en qué repercute y las consecuencias de generar clientes insatisfechos.
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Fue muy práctico y muy ameno. Excelente seminario
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Si tienes habilidades comunicativas orales y te gustaría introducirte en el mercado laboral, este curso del centro de estudios Delena Formación podría ser idóneo para ti. ¿Te gustaría desarrollar tus habilidades para atender llamadas telefónicas? En emagister.com siempre encontrarás la más variada oferta formativa que ahora aumenta con la incorporación de este curso en...
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Disfrute mucho el curso, excelente manejo del tema del capacitador
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Me agrado mucho la dinámica las opiniones y la actitud de ayuda.
Siempre tuvo algo nuevo para aportar
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Prácticas en empresa
¿Deseas crecer profesionalmente y alcanzar tus objetivos? Continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae el curso en Calidad en el servicio, impartido por el centro Excellence Training. Encontrarás en este, un completo temario que te ayudará a comprender el amplio escenario del servicio al cliente y ser un experto.
¿Deseas crecer profesionalmente y alcanzar tus objetivos? Continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae el curso en Calidad en el servicio, impartido por el centro Excellence Training. Encontrarás en este, un completo temario que te ayudará a comprender el amplio escenario del servicio al cliente y ser un experto.
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Disfrute mucho el curso, excelente manejo del tema del capacitador
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Me agrado mucho la dinámica las opiniones y la actitud de ayuda.
Siempre tuvo algo nuevo para aportar
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- Curso
- (Hotel Kristof) (Venezuela)
- Fechas a elegir
- 8h - 1 Día
Emagister.com se complace en presentarte este curso de Excelencia en Atención Al Cliente con PNL, ofrecido por MicursoIntegral.com, dirigido a toda persona que quiera mejorar el servicio de atención al cliente.
- Curso
- Online
- Marzo
- 6 Meses
Quieres destacarte en el área profesional, con un empleo bien remunerado, ahora es posible, Emagister te presenta este Curso de Cajera/o de comercio para que superes tus límites impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 8h
Para un Profesional, resulta cada vez más difícil comprometerse a seguir cursos muy largos y costosos. Los temas tratados pueden no ser todos iguales de interesantes, por lo que el curso largo muchas veces no motiva al Profesional a avanzar sobre todos sus temas. Nuestras UNIDADES DE CONOCIMIENTO son cursos bien cortos y concretos para cada una de las temáticas abordadas...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
¿Te gustaría aprender sobre las técnicas de organización y atención al público? Este curso te capacitará para definir la calidad de los servicios públicos en la organización administrativa así como analizar los recursos que potencian la capacidad organizativa de las personas.Se trata de una formación a distancia de 110 horas de estudio gracias a la cual aprenderás la organización...
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