Manual con Sd Atención al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor

Matrix Formación
A Distancia

90 
IVA inc.
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?
Compara este curso con otros similares
Ver más cursos similares

Información importante

  • Curso
  • A distancia
  • 110 horas de estudio
Descripción

¿Eres agente comercial? ¿Te gustaría aumentar tu nivel de ventas? Entonces, este curso te interesará. Emagister.com te presenta esta formación en Atención al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor, impartido por el centro Matrix Formación, con el que podrás convertirte en un gran profesional cualificado del sector comercial.El curso tiene una duración de 110 horas de estudio con total flexibilidad. La modalidad de impartición del curso es a distancia, lo que te permitirá poder compaginar tu estudio con tus otras obligaciones de la vida diaria. El centro pondrá a tu disposición todos los materiales necesarios para tu perfecto aprendizaje del curso. En este curso podrás aprender sobre: marketing y ventas, el proceso de compra, motivación personal y comunicación, medios de comunicación. También, podrás profundizar en temas como: las formas del servicio al cliente, la satisfacción de las necesidades de los clientes, el cuidado de los clientes existentes, etc.

Información importante

Opiniones

No hay opiniones de este curso todavía
Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Postventa
Necesidades del cliente
Marketing y ventas
El Consumidor
El Proceso de Compra
Motivación personales y comunicación
Medios de comunicación
Evaluación de Si Mismo
Técnicas de Personalidad
La Venta y su Desarrollo
El cierre de la venta
Formas del servicio al cliente
Satisfacción de las Necesidades de los Clientes
El Cuidado de los Clientes Existentes

Temario

  1. Introducción al Marketing y Ventas.
  2. El Consumidor. El Proceso de Compra.
  3. Motivaciones Profesionales y Comunicación.
  4. Medios de Comunicación. Evaluación de Si Mismo.
  5. Técnicas de Personalidad. La Venta y su Desarrollo.
  6. Información e Investigación sobre el Cliente.
  7. La Venta y su Desarrollo. El Contacto.
  8. El Cierre de la Venta. La Postventa. Vender.
  9. Formas del Servicio al Cliente.
  10. Satisfacción de las Necesidades de los Clientes.
  11. El Cuidado de los Clientes Existentes.



]

Compara este curso con otros similares
Ver más cursos similares