Manual Uf0031: Técnicas de Venta

Matrix Formación
A Distancia

139 
IVA inc.
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Información importante

  • Curso
  • A distancia
  • 110 horas de estudio
  • Cuándo:
    A elegir
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Descripción

¿Te dedicas al mundo comercial? ¿Te interesa mejorar tus habilidades para conseguir los objetivos laborales? Ahora puedes lograrlo con este curso disponible en el catálogo de emagister.com. El centro Matriz Formación ofrece el curso a distancia titulado “Manual Uf0031: Técnicas de Venta”. Un programa diseñado especialmente para todos aquellos profesionales de la venta, o bien, para aquellos otros que quieran adentrarse en dicha área del mercado, obteniendo conocimientos y capacitándote para el mundo profesional del comercio.

El itinerario del temario recorre un total de 4 grandes bloques. Se te instruirá en los procesos de venta, sabiendo detectar cada fase de la misma para la consecución del objetivo final. Asimismo, también conocerás cómo fidelizar un cliente, las particularidades de la relación post venta, así como la resolución de posibles conflictos o reclamaciones. Además, adquirirás técnicas de venta y aprenderás a ponerlas en práctica con el cliente.

El curso se imparte a través de la metodología a distancia. Para ello, el centro académico Matrix Formación te hará llegar el manual para el alumno, con explicaciones sencillas que resulten fácilmente comprensibles, a la vez que prácticas para el desarrollo de la profesión comercial. Si deseas obtener más información, no dudes en solicitarla a través de emagister.com.

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¿Qué aprendes en este curso?

Técnicas de venta
El proceso de venta
Fases de la venta
El contacto con el cliente
La relación cliente-vendedor
La resolución de quejas y reclamaciones
La expresión verbal
La expresión corporal
La seguridad del vendedor
Escucha activa
Tipos de clientes
Tipos de venta
Competencias del comercial
Formación en técnicas de venta
Aprender técnicas de venta
Mejorar las habilidades comerciales
Aprender a fidelizar clientes

Temario



ÍNDICE MANUAL DE TÉCNICAS DE VENTA

  • Procesos de venta.
  • Aplicación de técnicas de venta.
  • Seguimiento y fidelización de clientes.
  • Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta.


Número total de páginas del manual: 300









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