Manual Uf0036: Gestión de la Atención al Cliente/consumidor

¿Quieres especializarte en la gestión y el análisis de la atención al cliente de las empresas? Ahora puedes hacerlo posible con este curso Manual Uf0036: Gestión de la Atención al Cliente/consumidor, que imparte el centro de estudios Matrix Formación y que encuentras en la oferta formativa de emagister.com.El servicio de atención al cliente tiene una función muy importante dentro de la empresa y su calidad tiene consecuencias directas en sus resultados económicos. Esta acción formativa, que encontrarás en la sección de ventas de emagister.com, te capacitará para analizar la imagen que una empresa transmite de sí misma y gestionar la organización de su departamento de atención al cliente. Además, aprenderás las técnicas de atención al consumidor más indicadas para facilitar la venta y alcanzar la satisfacción total del cliente. Este curso se imparte a distancia, por lo que recibirás en casa todo el material didáctico necesario para superar el programa de formación. Con el precio de la matrícula se incluye un manual de 184 páginas y encuadernación rústica. Esta acción formativa tiene una duración de 110 horas, pero podrás fijarte tu propio horario de estudio y compaginarlo con el resto de tus obligaciones diarias.Si te ha convencido, solicita ahora mismo toda la información que necesites en emagister.com y empieza a estudiar este curso de Manual Uf0036: Gestión de la Atención al Cliente/consumidor.