Marketing Digital

Esic Campus Barcelona
Beca

2.700 
IVA inc.

Información importante

  • Curso
  • Barcelona
  • 60 horas lectivas
  • Duración:
    2 Meses
  • Cuándo:
    24/10/2014
Descripción

Si te gusta navegar por las redes sociales y pasas mucho tiempo en ellas, con este curso aprenderás a sacarle el mayor partido posible y obtendrás los conocimientos para una buena gestión empresarial.

El Curso Superior en Marketing Digital integrado dentro del Máster en Digital Business que impartimos en ESIC aporta a profesionales y directivos, un conocimiento integral del mundo digital a través de la experiencia que transmite un claustro de profesores perteneciente a compañías que han revolucionado el mundo de la comunicación y el marketing en internet.

Durante dos meses, recibirás de parte de un grupo de expertos en la materia toda la formación necesaria para desarrollar desde una página web con criterios de usabilidad enfocados a usuarios y contenidos SEO y SEM, hasta campañas publicitarias online, definición de métricas online, calculo de rentabilidad (ROI) en un plan de marketing online.

La metodología de formación de este curso combina la enseñanza de conceptos teóricos con la puesta en prácticas de éstos mediante la realización de talleres, en los que el alumno puede practicar y darse cuenta de los posibles errores que se pueden cometer en el desarrollo e implementación de un plan de marketing online.

Información importante

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Certificado de asistencia otorgado por Esic Campus Barcelona

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación Horario
24 de octubre de 2014
Barcelona
C. Marià Cubí, 124, 08021, Barcelona, España
Ver mapa
Viernes de 16.30 a 21.30h y Sábados de 9 a 14h

Opiniones

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¿Qué aprendes en este curso?

Mobile marketing
E-commerce
Marketing y publicidad
Usabilidad web
Desarrollo web
Diseño publicitario
Diseñar y crear un plan de marketing Digital
ROI
Cadena de valor
publicidad digital
Plan de comunicación
Marketing mix
Modelos de negocio
Optimización de costes
Creación de webs
Analitica web
Comercio electrónico
Posicionamiento en buscadores
SEO
SEM
Google Analytics
Técnicas de fidelización de usuarios

Profesores

formadores cualificados
formadores cualificados
Profesionales en activo

Temario

Diseño y creación de un plan de marketing digital

  • Evolución del marketing y la publicidad digital.
  • Estrategias competitivas en un entorno crecientemente digital, unipersonal y global.
  • Relación cadena de valor: anunciantes, agencias, centrales de medios, medios digitales.
  • Grandes tendencias en el mercado digital.
  • Diferencias entre publicidad digital y tradicional.
  • Segmentación y definición del público objetivo en internet.
  • Principales herramientas de la comunicación digital.
  • Elaboración de un plan de comunicación y promoción en internet.
  • Métricas del marketing digital.
  • Los factores de éxito para hacer una buena estrategia digital.

Análisis de la rentabilidad (roi) en un plan de marketing en internet
  • Los modelos de negocio en internet.
  • El roi en internet; fundamentos y cuestiones generales.
  • Clase práctica con entrega de cálculadora roi (excel) al final del ejercicio.
  • Métodos de cálculo de ingresos en internet.
  • Métodos de cálculo de optimización de costes en internet.
  • Calculo de costes en internet.
  • Cálculo de inversiones en internet.
  • La prima de riesgo, el tir, el van y el payback.
  • Ejemplos prácticos de cálculo de roi de acciones y programas de marketing.

Taller usabilidad: cómo crear webs pensadas en el cliente

  • Un concepto clave para el éxito de una página web: la usabilidad y la experiencia de usuario

    - Definición
    - Atributos
    - Usabilidad y ROI
  • Cómo conseguir páginas web exitosas (diseño centrado en el usuario):
    - Análisis y requisitos
    - Técnicas de investigación de usuarios (benchmarking, entrevistas, encuestas, etc)
    - Arquitectura de información (cardsorting, criterios de organización, etc)
    - Prototipado (wireframes)
    - Técnicas de evaluación y testing (test de usabilidad, test en remoto, eyetracking, evaluaciones heurísticas)
  • Principales problemas de los usuarios en internet


Analítica web: cómo medir y optimizar los procesos críticos de nuestra web
  • Visión analítica web.
  • Indicadores claves de rendimiento.
  • Tipos de herramientas.
  • Google analytics:
    - ¿Qué nos ofrece ga?
    - Superposición del sitio.
    - Búsqueda interna del sitio.
    - Objetivos y redireccionamientos.
    - Seguimiento de eventos.
    - Seguimiento de campañas externas.
    - Monitorización de e-commerce.
    - Optimizador de sitios web:
  • A/b testing.
  • Multivariate testing.
  • Segmentación avanzada

Taller search engine optimization (SEO): cómo optimizar el posicionamiento de tu web en buscadores de manera natural

  • Herramientas de búsqueda.
  • Funcionamiento de los buscadores
  • ¿Qué hacer para que nos indexen por primera vez?
  • ¿Qué hacer para que no nos indexen los buscadores?
  • Optimización de páginas webs
  • Planificación y estrategia para un óptimo posicionamiento
  • Posicionamiento en google
  • Posicionamiento en otros buscadores principales
  • Evitar técnicas penalizadas por los buscadores
  • Estudios sobre la posición en los resultados de búsquedas
  • Trabajar con los keywords
  • Redacción de títulos para cada página
  • Redacción eficaz para buscadores y clientes: compaginar redacción para usabilidad con redacción para seo

Generar y cualificar leads en marketing digital

  • Planificación de estrategias de captación
  • Identificación de todos los medios, soportes, formatos y oportunidades
  • Las claves para comunicar de manera eficaz a través de la web
  • E-mail marketing
  • Creación de sites para campañas de promoción
  • Product placement en internet
  • Comunicación y relaciones públicas en internet
  • Identificación de sites afines para acciones co-branded
  • E-retailer o como promocionar a través de webs del distribuidor
  • Social media
  • Publicidad contextual
  • Generación de base de datos a través de medios on line
  • Buzz marketing: word-of-mouth marketing, buzz, viral y marketing de guerrilla

Estrategias de fidelización y vinculación a través de internet

  • Creación de un programa de fidelizacion on line
  • Plan de incremento de valor de clientes: segmentación, personalización, plan de contactos, objetivos de negocio (upsellling, crosselling, ofertas…)
  • Objetivos de fidelización en internet
  • Generación de visitas fieles
  • Acciones de fidelización sobre el tráfico del sitio web
  • Gestión de la relación con el cliente (e-crm)
  • Mgm on line
  • Comunidades virtuales

Customer social relationship management & customer experience management en entornos digitales

  • Panorama de los medios sociales en internet:
    - Blogs, foros, agregadores de noticias, microblogging / nanoblogging, podcast y video online, comunidades, widgets.
    - Las principales social media en españa
    - Sus características y usos principales
  • La integración de las redes sociales en el plan de marketing relacional: en la identificación de clientes potenciales
  • Aplicaciones de marketing, comunicación y ventas de la gestión de redes sociales:
    - En la relación y vinculación con la marca
    - En la experiencia del cliente con la marca
    - La gestión e integración de los medios sociales digitales en el plan de marketing
    - En la gestión de los empleados
    - La integración como canal de venta
  • Crossumer & crowdsourcing y otros procesos colaborativos
  • Objetivos de marketing aplicados a social media
  • Modelos analíticos para valorar el roi: métricas y cuadro de mando fundamental
  • Integración de la gestión de redes sociales en la organización

Mobile marketing, geolocalización e internet tv

  • Mobile marketing:
    - Entendimiento del medio: hacia la movilidad total. Evolución, herramientas y usos.
    - Las capacidades del móvil
    - Mobile marketing y las (nuevas) aplicaciones móviles en el marketing
    - Planificación de la estrategia de comunicación móvil
    - Establecimiento de los objetivos de la campaña móvil:
    - Tipos de campañas según objetivos
    - Métricas: análisis y resultados
    - Internet mobile
  • Geolocalización: de lo universal a lo local:
    - Geotags que son y para qué sirven
    - La web geográfica
    - Aplicaciones geográficas
    - Google maps y sus aplicaciónes y publicidad
    - Geolocalización en el teléfono, clasificados, recomendaciones locales, directorios,. .
    - Comunidades y redes sociales locales
    - Aplicaciones que integran webs, geotaging y móvil
  • Internet tv:
    - La publicidad en televisión en internet
    - Integración de contenidos multiplataforma
    - Campañas multiplataforma, multisegmento, multipersonalización
    - TV mobile

Taller comercio electrónico: las claves para crear una tienda en internet
  • Planificación y desarrollo de un plan estratégico de comercio electrónico
  • Puesta en marcha de un negocio on line: el “back end” necesario
  • Las claves para la construcción de una website de éxito en comercio electrónico
  • Cómo lograr e incrementar las ventas de clientes en comercio electrónico
  • Medios de pago online y comercio electrónico móvil
  • Cómo gestionar el fulfillment y la logística en el comercio electrónico de productos físicos
  • Comercio electrónico en un entorno b2b
  • Cuadro de mando integral: la optimización de la gestión de información de clientes en e-commerce
  • Aspectos jurídico-prácticos de los contenidos publicitarios en el entorno digital y comercio electrónico