Marketing Directo

Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales

750 
+ IVA
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Información importante

  • Curso
  • Online
  • 100 horas de estudio
  • Duración:
    4 Meses
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

¿Quieres realizar una formación especializada en marketing? El curso de Marketing Directo e Interactivo, impartido por el centro Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales, te capacita para conocer las principales técnicas para la estrategia y gestión de este tipo de campañas. Aprenderás qué es el concepto de marketing directo, su aplicación, la integración de estrategias offline y online y, cuáles son los canales o medios de comunicación que ofrecen una respuesta más efectiva por parte del público objetivo.

El curso de Marketing Directo e Interactivo, publicado en el sitio web de emagister.com, está indicado para profesionales del ámbito de la publicidad o el marketing, que deseen mejorar sus conocimientos y habilidades. Asimismo, cualquier persona interesada en realizar esta formación, puede inscribirse sin problemas. El curso se desarrolla en la modalidad educativa online y tiene una duración de 100 horas. Este tipo de aprendizaje te permite gestionar las horas de estudio según tu propia disponibilidad.

En el transcurso de la formación, conocerás nuevos conceptos como marketing relacional, directo e interactivo, sabrás cómo identificar y cualificar a tus mejores clientes, cómo aplicar el proceso creativo, las herramientas a utilizar y cómo realizar un plan integral para captar y fidelizar clientes, entre otros.

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

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Online

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¿Qué aprendes en este curso?

Logística integral
Marketing directo
Planificación y desarrollo de campañas integradas
Integrar estrategias offline con estrategias online
Logística en las campañas offline y online
Ventajas e inconvenientes de la integración de medios 2.0
Test en campaña y cómo calcular y valorar los resultados
Canales de marketing directo que mejores resultados ofrecen
Planificar y desarrollar una estrategia de e-mailing
Componentes en el proceso de creación de una campaña
Aspectos legales a tener en cuenta en campañas
Integrar call centers y vendedores en estrategias
Marketing relacional e interactivo
Identificación y cualificación de los mejores clientes
Proceso creativo
Concepto de oferta en el marketing directo
Marketing directo en Internet
Herramientas clásicas de marketing directo
Análisis de resultados y sus indicadores
Gestión de la respuesta y entrega
Plan integral de captación y fidelización de clientes

Profesores

DANIEL  GÓMEZ-TARRAGONA
DANIEL GÓMEZ-TARRAGONA
AUTOR DEL CURSO

Temario

OBJETIVOS:

ESTE CURSO LE PERMITIRÁ SABER Y CONOCER:

* Cómo conocer de forma práctica y eficaz la planificación y desarrollo de campañas integradas de Marketing Directo.

* Cómo hacer más efectivas sus estrategias y campañas de M.D.

* Cómo integrar las estrategias de M.D. off-line con las estrategias on-line.

* Cuál es la logística en las campañas de M.D. off-line y on-line.

* Cuáles son las ventajas y los inconvenientes de la integración de medios 2.0 en las campañas de Marketing Directo.

* Cómo se efectúa un test en una campaña de M.D. y cómo se calculan y valoran los posibles resultados.

* Cuáles son los canales de M.D. que mejor resultado ofrecen en una sociedad cada vez más interactiva.

* Qué formatos y qué soportes son los más efectivos para llegar hasta nuestros potenciales clientes.

* Cuáles son las características que hay que tener en cuenta para efectuar el análisis, planificación y compra de los medios que pueden utilizarse en M.D.

* Dónde se encuentran todas las bases de datos que pueden utilizarse en M.D, y qué fiabilidad ofrecen.

* Cómo se planifica y desarrolla una estrategia de E-mailing.

* Cuáles son los componentes en el proceso de creación de una campaña de M.D. y cuáles son los errores más frecuentes.

* Qué aspectos legales debemos tener en cuenta en la planificación de campañas de M.D.

* Cómo integrar Call Centers, vendedores y atención al cliente en las estrategias de Marketing Directo.

PROGRAMA DEL CURSO (resumido)

MÓDULO 1. Introducción al marketing relacional, directo e interactivo

* El Marketing Relacional como filosofía del nuevo marketing.

* Concepto y características del Marketing Directo.

* Ventajas del Marketing Directo.

* Funciones del Marketing Directo.

* Variables básicas del Marketing Directo.

* Estrategia y Marketing Directo.

MÓDULO 2. Identificación y cualificación de los mejores clientes

* Las listas.

* Las bases de datos.

* La segmentación.

* Data Mining.

* Aspectos jurídicos de la protección de datos.

MÓDULO 3. La oferta en el marketing directo

* Concepto de oferta en Marketing Directo.

* Elementos básicos: posicionamiento, precio, pago, reductores de riesgo y compromiso.

* Elementos opcionales: Incentivos e impulsores.

* Endurecedores y suavizadores para la venta en varias fases.

MÓDULO 4. Creatividad

* ¿Qué es la creatividad?

* El proceso creativo.

* Generación de ideas.

* Principios de persuasión y técnicas de obtención de un comportamiento.

* Los textos en Marketing Directo.

* Los grafismos.

MÓDULO 5. Herramientas clásicas de marketing directo

* Los medios y el plan de Marketing Directo.

* Campañas por correo.

* Medios impresos.

* Medios electrónicos clásicos.

* Telemárketing.

MÓDULO 6. Marketing directo en internet

* Creación de un website de éxito.

* Generación de tráfico al website.

* Comercio electrónico.

* Analítica web.

MÓDULO 7. Análisis de resultados y sus indicadores

* Indicadores de resultados.

* Análisis de costes.

* Los programas de continuidad.

* Rentabilidad en los cambios de oferta.

* Analítica web.

MÓDULO 8. El testeo

* ¿Por qué testar?

* ¿Qué testar?

* ¿Cuánto testar?

* ¿Cómo testar?

MÓDULO 9. Gestión de la respuesta y entrega

* De la solicitud a la entrega.

* Elementos de la entrega.

* Cambios y devoluciones.

* Servicio al cliente.

MÓDULO 10. Plan integral de captación y fidelización de clientes

* Campañas integrales.

* Generación y gestión eficiente deleads.

* Marketing de cultivo.

* Indicadores clave para el éxito.

Información adicional

Información sobre el precio: 750€ + 21% IVA. 100% BONIFICABLE POR LA FUNDACIÓN TRIPARTITA. Si lo desea, gestionamos su bonificación.

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