Marketing en Internet

Esi Valladolid

465 
IVA inc.
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  • Curso
  • Valladolid
  • 40 horas lectivas
Descripción

Objetivo del curso: El curso de SEO-SEM va dirigido a personas que quieran montar su tienda en internet o quieran aprender los conceptos generales del marketing por internet. •Aprender cómo funciona el comercio por internet y montar una tienda virtual. •Conocer los diferentes medios de hacer publicidad en internet y aprender a usarlos. •Desarrollar las relaciones públicas en internet y atención al cliente.
Dirigido a: El curso va dirigido a profesionales que tengan la necesidad o el interés de llevar su negocio a Internet. Es necesario disponer de unos conocimientos básicos de navegación web, manejo del correo electrónico…

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Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

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VALLADOLID
Pseo. Filipinos Nº 5, 47007, Valladolid, España
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¿Qué aprendes en este curso?

Redes sociales

Temario

El posicionamiento: SEO, SEM:

  • Conceptos básicos SEO, SEM, Posicionamiento orgánico, de pago, etc.
  • Las keywords.
  • Técnicas de posicionamiento que podemos desarrollar y técnicas penalizables.
  • El SEM: Google Adwords.

Conceptos de medición y negociación: CPC, CPM, CPA, etc.

Campañas de Banners: distintos tipos. Tarifas medias y aprender a negociar.

  • · Publicidad en Redes Sociales: Facebook.
  • · Comparadores de productos.
  • · Las Newsletter.
  • · E-mail Marketing.

Atención al cliente en el comercio electrónico:

  • Cómo tratar con el cliente: tono, asesoramiento, etc.
  • Cuando llamarlo: circuito de atención al cliente. Posible excelencia en el servicio.
  • Seguimiento de pedidos y solución de incidencias.
  • Estrategias de fidelización en Internet.

Analítica online:

  • Google Analitics: conceptos básicos.
  • Mediciones iniciales.
  • Informes personalizados: cómo prepararlos, qué nos pueden decir.
  • Filtros especiales: tracking para comercio online

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