Marketing y Moda

MODULO I: INTRODUCCIÓN AL MARKETING EN UNA EMPRESA DE MODA

Unidad Didáctica 1

1. Definición de Marketing como sistema de gestión.
2. Antecedentes históricos del Marketing.
3. El consumidor como iniciador del proceso de Marketing.
4. El Marketing y los nuevos consumidores 2.0.
5. Marketing y Moda. La moda: ¿un crisol imprevisible de tendencias o una industria que puede gestionarse con arreglo a los principios del Marketing?

Unidad Didáctica 2

1. La Función Social del Marketing: el análisis crítico de “No Logo”.
2. El concepto de cadena de valor.
3. La marca como promesa de valor al consumidor.
4. La relación consumidor/marca explicada por el “embudo de fidelidad”.

Unidad Didáctica 3

1. El sector textil y de confección: estructura y eslabones de la cadena de valor.
2. De la alta costura, al pret-a-porter y fast fashion
3. Las necesidades en Moda: el modelo de la pirámide de Maslow.

Unidad Didáctica 4

1. El Plan de marketing como hilo conductor de la estrategia de empresa.
2. El mercado de la Moda como entorno dinámico: matriz Boston Consulting Group.
3. Estructura de un Plan de Marketing: planificación, ejecución y control.

Unidad Didáctica 5

Plan de Marketing I: analizando resultados.

1. Análisis interno y externo (entorno, marca, consumidor, competencia, distribución).
2. Análisis DAFO.

Unidad Didáctica 6

Plan de Marketing II: planificando el futuro.

1. Fijación de objetivos: metodologías para cuantificar una oportunidad de negocio.
2. Desarrollo de Estrategias de marca.
3. El Marketing mix en Moda.
4. El presupuesto de marketing.
5. Análisis financiero.
6. Sistemas de control.

MODULO II: ANALIZANDO OPORTUNIDADES

Unidad Didáctica 7

1. La importancia de la investigación comercial.
2. Sistemas de Información de Marketing.
3. Tipos de fuentes de información de Marketing.
4. El coolhunting y la asesoría de tendencias.

Unidad Didáctica 8

1. Origen de las tendencias en moda.
2. Teoría de difusión de las innovaciones: el modelo de Rodgers.
3. Distinguir entre líderes de opinión, early adopters y celebrities. Roles y tipologías.
4. La intervención de los medios en la creación y difusión de tendencias.
5. El ciclo de vida de una Marca de Moda: fases y estrategias de gestión.

Unidad Didáctica 9

1. El consumidor de Moda: peculiaridades y roles.

2. Cómo definir a nuestro público objetivo: definiciones sociodemográficas, psicográficas.

3. Comportamiento de compra: entender las fases AIDA del proceso.

Unidad Didáctica 10.

1. El estudio de la competencia: modelo de las cinco fuerzas y concepto de ventaja competitiva de Michael Porter.

2. El Brand Mapping como herramienta de análisis de la competencia.

3. Diferenciación: concepto y estrategias.

Unidad Didáctica 11

1. Segmentación: concepto.

2. Por qué segmentamos.

3. Cómo segmentamos: criterios y variables.

Unidad Didáctica 12

1. Posicionamiento: el concepto de Ries y Trout.
2. La caja negra del consumidor y las escalas de preferencia.
3. Posicionamiento Deseado: cómo desarrollar y comunicar una Esencia de Marca
4. Posicionamiento Percibido: la marca en manos del consumidor.
5. Los gaps de posicionamiento: causas y consecuencias para la marca.

MODULO III: IMPLEMENTANDO EL PLAN DE MARKETING

Unidad Didáctica 13

1. Definición de producto en Marketing
2. El producto en moda como “lubricante social”.
3. Conceptos de línea y gama.
4. Extensiones, licencias: racional, pros y contras.
5. Beneficio central, producto físico y producto aumentado.

Unidad Didáctica 14

1. Diferenciando entre marca y producto
2. Evolución histórica del concepto de marca: de la identificación a la seducción
3. La marca como agregado de estímulos: producto, comunicación, personas, presencia física
4. Tipología de marcas en Moda.

Unidad Didáctica 15

1. La necesidad de innovación continua.
2. Moda e Innovación: el proceso.
3. La investigación comercial, el análisis de viabilidad, el proceso de diseño y producción.
4. El lanzamiento.

Unidad Didáctica 16

1. El precio: concepto.
2. El precio y la calidad como concepto relativo.
3. Relación entre precio y posicionamiento en Moda.
4. La elasticidad de precio.
5. Sistemas de fijación de precio.

Unidad Didáctica 17

1. La importancia del punto de venta en el Posicionamiento de marca y la decisión de compra.
2. La compra como experiencia e interacción con la marca.
3. Nuevas formas de distribución en Moda: concept stores, outlets, compra on-line.
4. Trade Marketing: utilidad, ámbito y herramientas.

Unidad Didáctica 18

1. La cadena de suministro en Moda.
2. Fabricantes tejidos, diseñadores, venta al por mayor, venta al por menor.
3. Exposiciones, agentes y showrooms.
4. La importancia de la logística en Moda.

Unidad Didáctica 19

1. La comunicación Marca/consumidor: implicaciones en la transmisión y recepción de mensajes. El modelo de Lasswell.
2. El mix de comunicación: disciplinas y aplicación práctica.
3. La gestión de la comunicación en Moda: relación entre diseñadores y agencias.
4. La importancia de la Fotografía en comunicación de Moda.

Unidad Didáctica 20

1. El patrocinio en moda: la transferencia de valores.
2. Evolución del uso de celebrities.

Unidad Didáctica 21

1. La saturación publicitaria y la transmisión de mensajes: del enfoque ATL/BTL a “TTL”.
2. Estableciendo relaciones duraderas con nuestro público: CRM, filosofía, metodología, aplicaciones prácticas.
3. La web 2.0 y el boca a boca: gestión de comunidades on y off line.
4. Formas de comunicación no publicitaria: el caso Zara.

Unidad Didáctica 22

1. El presupuesto de marketing.
2. Sistemas de cálculo y decisión.
3. Epígrafes del presupuesto de marketing.

Unidad Didáctica 23

1. La importancia del presupuesto financiero en un departamento de Marketing.
2. Estructura ingresos por ventas: márgenes comerciales.
3. Costes fijos y costes variables.
4. El concepto de margen bruto, margen neto, baii.

Unidad Didáctica 24

1. Importancia de los sistemas de Control en el plan de Marketing.
2. Técnicas: controlling financiero, análisis comercial, investigación de mercados, ROI.