Contenido
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Marketing de Moda
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Gestión de Marcas
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Fidelización de Clientes
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Negocio Electrónico
PresentaciónLa Moda es imagen. Y los productos de
moda son bienes aspiracionales, que no son necesarios para satisfacer
necesidades básicas de los individuos. Estas dos premisas son la base
sobre las que se asienta todo el análisis de los productos de moda y la
política comercial y de marketing de los grupos y empresas de moda. Por
ello, conocer cómo se crea y gestiona una marca, cuál es la política de
marketing y de fidelización de clientes, o qué actitud se debe tomar en
internet como mercado globalizado, son elementos fundamentales para
entender la industria de la moda.
Metodología y
ActividadesEl alumno deberá leer deteniadamente los textos que
se le faciliten, así como las notas y las referencias que se incluyan en
la página web. Este no es un curso donde se deban aprender conocimientos
teóricos, sino que su orientación es hacia la comprehensión de esos
conceptos y su utilización en la práctica de las empresas de moda.
Al
final del curso el alumno deberá saber cómo resolver los problemas que
plantea la creación de una marca de moda y su implantación en el mercado.
No
hay sesiones presenciales, ya que la relación con los alumnos se hará,
fundamentalmente, vía internet.
Material Didáctico
ObligatorioSe elaborará material didáctico específicamente
creado para los alumnos. Estos recibirán también algunos manuales, entre
los que destacan:
CARDENAL, M. y SALGADO, E.: Moda y Empresa. Gestione
con éxito su negocio de diseño. Ed. Granica. Barcelona. 2004.
AAKER,
D.: Construir marcas poderosas. Ed. Gestión2000. Barcelona 2002.
OLMO,
J.L.:
Marketing de Moda. Ed. Universitaria Internacional. Madrid. 2005
INIESTA,
F.: Fidelización del consumidor. ESIC. Barcelona 2001.
Atención
al AlumnoLos alumnos tienen a su disposición un área de uso
privado en la zona de alumnos de la página web de Universidad y Moda.
En
esta página, se colgará la información que, según los profesores, pueda
ser de utilidad para el desarrollo del curso:
· directrices para el
estudio de las asignaturas
· enlaces a páginas web
·
artículos
· conferencias en formato de texto
·
conferencias en formato de vídeo,...
Para plantear dudas concretas
sobre las materias (contenidos, orientación, realización de trabajos,
etc.), pueden enviar un correo electrónico a los profesores
correspondientes.
Además, periódicamente, se abrirá una "consulta
virtual", en la que podrán mantener un contacto directo, en tiempo real,
con los profesores, a través de internet. En la página privada de la
asignatura, se les informará del día y de la hora de dicha conexión.
Por
último, se emitirán videoconferencias, a través de internet, que los
alumnos podrán ver desde su ordenador o desde los centros asociados de la
UNED.
Criterios de Evaluación y CalificaciónCada
una de las asignaturas exigirá un trabajo específico. Como prueba de
conjunto el alumno deberá elaborar un plan de marketing que englobe esos
trabajos. En el Plan de Marketing aspectos como la creación y gestión de
la marca, la forma en que se ha de fidelizar a los clientes, o su
posicionamiento en internet, deberán ser elementos tan importantes como
las famosas cuatro pes del
marketing (producto, precio,
promoción/comunicación, y distribución).
Duración
y DedicaciónEl alumno deberá dedicar, en media, un total
de 240 horas de estudio a los cursos.
Acreditación y
TitulaciónLa UNED expedirá a los alumnos que superen el
curso un Título Propio de Experto Universitario en MARKETING PARA EMPRESAS
DE MODA.
Créditos: 24
Equipo Docente
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D. José Luis Calvo González (Codirector) Departamento: Instituto
Universitario de Investigación
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D. José Collado Medina (Codirector)