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Valma Consultores

Marketing, Planificación y Negociación.


Valma Consultores (España)

Formación a empresas - Presencial

Lugar

Valencia (Valencia)

Duración

25 Horas

Requisitos

Trabajadores en activo que dediquen su actividad comercial a las ventas.

450€ IVA inc.

Subvención. Según las características de la empresa

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Detalles del curso

Tipo Formación a empresas Duración 25 Horas
Método / lugar contactar con el responsable Presencial en Valencia dónde
Certificado / Título Diploma de Asistencia
Alumnos por clase 20
Alumnos presentados 68 en el último año
Dirigido a Dirigido a los profesionales de la venta, mandos intermedios, delegados comerciales y comerciales autonomos que deseen aprender y ampliar sus conocimientos en todo el proceso de venta de algun determinado producto.
Para qué te prepara Dotar a los responsables de ventas al cliente de técnicas y herramientas que les permitan desarrollar de forma más eficaz la acción comercial, para lo cual, trabajamos en dos sentidos: Aportar una base teórica que les demuestre a los vendedores todas las fases de la venta. Fomentando la interacción del grupo para que, se contraste, se asimile y se comprenda mejor la informacion recibida.
Requisitos
Trabajadores en activo que dediquen su actividad comercial a las ventas.
Precio 450€ IVA inc.
Subvención + Facilidades
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Valencia - Precio: Consultar
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Temario

Marketing, Planificación y Negociación.
MODULO 1. COMPORTAMIENTO DE COMPRA Y PSICOLOGÍA DE LA VENTA
• CARACTERÍSTICAS DEL COMPRADOR:
Factores culturales
Factores sociales
Factores personales
Factores psicológicos
PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA:
Reconocimiento de la necesidad
Búsqueda de información
Evaluación de alternativas
Decisión de compra
MODULO 2
FASES DE LA VENTA
• ANTES DE LA ENTREVISTA:
Prospección
Análisis de la zona/clientes
Preparación de las rutas o circuitos de venta
Concertación de visitas
Definir objetivos
Definir estrategia
Preparación del material necesario
Preparación de ofertas
MODULO 3
FASES DE LA VENTA
• DURANTE LA ENTREVISTA:
Captación de información
Frases de apertura
Técnicas de sondeo
Presentación de argumentos
Tratamiento de objeciones
MODULO 4
FASES DE LA VENTA
• DESPUES DE LA ENTREVISTA:
Informar al cliente
Informar a la empresa
Mantener las promesas
Atender las reclamaciones
Auto – evaluar los resultados
El seguimiento del cliente
MODULO 5
FICHA DE PRODUCTO/SERVICIO
• CONCEPTO Y APLICACION
• Elementos de la ficha
• Características técnicas y generales
• Beneficios
• Pruebas
• Ventajas e inconvenientes frente competencia
• Ventajas e inconvenientes frente otros productos
• Objeciones
• Respuestas
Técnicas de cierre
Comportamiento post-compra
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