Marketing en el punto de venta: marketing en el punto de venta y atención al cliente

Emagister.com incrementa su variada oferta formativa con este curso de marketing en el punto de venta y atención al cliente impartido por el centro de estudios Contrato-Formación, en el que obtendrás los conocimientos y destrezas que te permitirán planificar, ejecutar y dirigir acciones de publicidad, promoción, relaciones públicas y merchandising en el establecimiento comercial.


Durante el curso, que tiene una duración de 60 horas distribuidas en seis meses, estudiarás asignaturas relacionadas con la política de productos y de precios, la política de distribución y la comunicación, el espacio de venta, las características y hábitos del consumidor habitual, etc.


Además, en este curso publicado en emagister.com, conocerás qué significa el servicio al cliente, y estudiarás los diferentes tipos de clientes y servicios, así como las fases del proceso de servicio al cliente. En este contexto, descubrirás los fallos en la atención al cliente y cómo servir en la atención directa y cara a cara con el usuario.


Recuerda que esta formación se imparte en modalidad online, por lo que puede estudiar desde tu ordenador particular con conexión a internet, sin salir de casa y con todas las comodidades y tranquilidad de compaginar el estudio con otras responsabilidades. Continúa en emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso y otros similares.