Master en Administraciones Publicas (R242)

Presentación

Para completar un Programa Master el alumno deberá realizar todos los cursos BASE indicados anteriormente, completando de esta manera 72 créditos. El alumno podrá sustituir hasta 24 créditos de cursos BASE por el mismo número de créditos de cursos OPTATIVOS.

Existe total FLEXIBILIDAD en cuanto a:

- Duración: No existe límite máximo de tiempo para completar los estudios.

- Horarios: Al ser cursos a distancia, el estudio lo puede realizar en el horario que tiene disponible

- Ubicación geográfica: La comunicación con el profesor, compañeros de curso y coordinadores administrativos se realiza a través del Campus Virtual en Internet por lo que es posible realizar el Master residiendo en cualquier país del mundo o en diferentes países durante el período de estudio.

- Económica: El pago se puede realizar por el importe total del Programa o cursos a curso, pagando únicamente los cursos matriculados en cada año. Existen opciones de pago fraccionado.

El Proyecto Fin de Master se defiende presencialmente frente a un Tribunal compuesto por profesores y profesionales de empresas. En el caso de los alumnos en otros países el Acto de Defensa se realiza a través de videoconferencia RDSI o Internet.

Objetivo

El objetivo general del Master es proporcionar al alumno los conocimientos específicos relacionados con el ámbito de las Administraciones Públicas, de acuerdo con los avances en las materias que constituyen el temario del Master.

Temario

DERECHO DE LA UNION EUROPEA Y DE LA COMPETENCIA

Primer Cuatrimestre

Derecho de la Unión Europea I.
Derecho de la Unión Europea II.
Derecho de la Unión Europea III.
Derecho de la Competencia en la Unión Europea y España.
Disposiciones de la Unión Europea aplicables a las empresas: acuerdos, decisiones de asociaciones de empresas y prácticas concertadas.
Comportamiento de las empresas que gozan de una posición dominante.

Segundo Cuatrimestre

Acuerdos de transferencia de tecnológía
Los acuerdos horizontales
Acuerdos verticales
El procedimiento en el derecho de la competencia
Concentraciones de empresas
Sectores especiales
Transportes
Ayudas de Estado.

DIRECCION Y GESTION DE LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS. FUNDAMENTOS

1er. Cuatrimestre

El management en la empresa y en la Administración Publica.
Dirección y gestión en las Administraciones Publicas.
El directivo publico.
Planificación estratégica en las organizaciones.
El análisis de las políticas publicas, la formación de las agendas de políticas publicas.
Técnicas de simulación y previsión de escenarios.
Diseño e implementación de políticas publicas.
Planificación y gestión presupuestaria.
Control, seguimiento y evaluación de las políticas publicas.
Gestión de las organizaciones publicas.
La gestión de los recursos humanos en las Organizaciones Publicas I y II.

2º Cuatrimestre:

Administración, dirección y gestión de programas y servicios públicos.
Planificación y control de los servicios públicos.
Gestión de operaciones en los servicios y programas públicos.
Las decisiones financieras.
Técnicas de gestión de trabajos administrativos.
Habilidades y técnicas del directivo Público.
Dirección de equipos de trabajo.
Análisis de problemas y generación de soluciones.
Toma de decisiones.
Otras técnicas de gestión.
Auditoría y control en las Administraciones Públicas.
Eficacia y control en las Administraciones Públicas.
Técnicas de control y auditoría en las Administraciones Públicas.
Diagnóstico de organizaciones, calidad de servicios y reingeniería de procesos.
La modernización de la Administración Pública.
Innovación y nuevas tecnologías en el Management Público, problemas y limitaciones del management público.
La modernización de la Administración Pública.

LA AGENDA DE NACIONES UNIDAS PARA EL DESARROLLO LOCAL Y MUNICIPAL SOSTENIBLE (AGENDA 21)

El objetivo general de este modulo es conocer el significado de la Agenda 21 Local y su utilización como herramienta de planificación para lograr el desarrollo sostenible en el municipio o ámbito de aplicación.

Las ideas directrices son las que se exponen a continuación.

El medio ambiente es un ecosistema que consideramos, a efectos de estudio, dividido en los subsistemas: medio físico, población y actividades, poblamiento e infraestructuras y marco legal e institucional. Cada uno de estos subsistemas está compuesto por elementos, entre los que destaca el hombre que, por sus características, ha utilizado y utiliza el medio ambiente en su propio beneficio mediante actividades de diversos tipos. Como consecuencia de esas actividades ha surgido una problemática ambiental que pone en peligro la misma naturaleza del sistema y afecta directamente al hombre.

Por eso es necesario promover un modelo de desarrollo que utilice racionalmente los recursos y el medio en general: el desarrollo sostenible.

Partiendo de la base de que todos los problemas ambientales tienen, en su origen, carácter local, aunque sus efectos sean supramuniciales e incluso globles, las entidades locales tienen responsbilidad y, por sus características, pueden y deben actuar en la gestión del medio ambiente, propiciando e impulsando el desarrollo sostenible en su ámbito de competencia. Una herramienta adecuada para ello es la Agenda 21 Local que nace en la Cumbre de Río en 1992.

Proponemos una metodología, para su aplicación, en la que adquiere especial protagonismo la participación ciudadana. Nosotros la enfocamos dando, además, mucha importancia al conocimiento de la estructura y funcionamiento del medio ambiente; solo desde un conocimiento exhaustivo de él podremos detectar la problemática y las potencialidades existentes.

El diagnóstico municipal, obtenido por la integración del diagnóstico técnico y del dignóstico ciudadano, es el punto de partida para el establecimiento del Plan De Acción Local, núcleo central de la Agenda 21 Local.

Se estudia también el modo de participación de los ciudadanos, tanto para recibir información como para aportarla mediante el Plan de Participación Ciudadano.

ADMINISTRACION PUBLICA DIGITAL

La sociedad de la información, transformaciones del mundo actual.
Administración Pública Digital: e-Administración, e-Gobierno y e-Democracia.
Instrumentos utilizados en la administración Pública Digital, Seguridad Informática y Software.
Administración Pública Digital y modernización de la administración, la nueva Gestión Pública.
Derecho administrativo y administración Pública Digital, la firma electrónica y el registro electrónico.
La tramitación electrónica a través de Internet.

La información al ciudadano, el portal de los ciudadanos y de las empresas.
La e-Democracia.

LA DIMENSION ETICA DE LA FUNCION PUBLICA

La ética pública en al historia.
Configuración constitucional de la ética pública.
Las cartas éticas del servicio público.
El plan de formación en ética pública.
La corrupción.
La estrategía anticorrupción.
La estrategía de promoción de la ética pública.

INTERNET SERVICIOS BASICOS

El objetivo del módulo es que los alumnos adquieran habilidades en el trabajo con la red Internet a nivel de usuario, sin profundizar en los detalles técnicos.

Al final del modulo los alumnos aprenden a:

Identificar las características técnicas básicas de la conexión a Internet que poseen en su ordenador y con ello poder comunicarse con los especialistas en la tecnología.
Configurar programas de correo electrónico, enviar y recibir mensajes y utilizar opciones avanzadas que ofrecen los programas para facilitar el trabajo.
Navegar a través de páginas WEB utilizando las opciones de los programas navegadores que agilizan la búsqueda y la hacen más cómoda.
Localizar de forma eficiente información a través de la red utilizando los motores de búsqueda y sus operadores de búsqueda avanzados.
Ejecutar sesiones FTP para transferir archivos a través de Internet desde un ordenador remoto al ordenador local y viceversa.
Diseñar una página WEB sencilla y alojarla en un servidor WEB de CEPDE para su publicación real en Internet.
Aprender a comunicarse con otras personas a través de Internet utilizando listas de correo, grupos de discusión y chats.
Identificar las aplicaciones de la generación Web 2.0.

GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS

La gestión de recursos humanos. Estructura organizacional y gestión de recursos humanos. El análisis de los
puestos de trabajo. La valoración de puestos. Reclutamiento y selección de personal. La formación del
personal. La evaluación del rendimiento. La evaluación del potencial. Los planes salariales.

SISTEMAS DE INFORMACION APLICADOS A LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS

La Información: Concepto y características. Concepto de Sistema de Información. Clasificación y Evolución
de los Sistemas de Información. Análisis de los Sistemas de Información. El Plan de Sistemas de
Información. Desarrollo e Implantación de Sistemas de Información. Metodología Métrica. Metodologías
Públicas de Sistemas de Información: Metodología Métrica. Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones para las Administraciones Públicas.

EL MODELO DE GESTION DE CALIDAD TOTAL EN LAS ORGANIZACIONES .

Introducción a TQM. Satisfacción del cliente. Dirección por Políticas. Recursos Humanos. Liderazgo de la Dirección. Desarrollo de Productos: Ingeniería Concurrente. Cambio organizaciones. Relación con Proveedores. Reingeniería de procesos. Costes de Calidad. Normalización. Implantación.

EL MANAGEMENT MULTICULTURAL: DIRECCION, COMUNICACION Y VENTAS EN ENTORNOS MULTICULTURALES

Definiciones de la cultura. Culturas nacionales, corporativas, de generaciones, de género, de religión. Diferencias culturales y sus repercusiones sobre actitudes, comportamiento y acciones.

Análisis de la cultura las 4 principales dimensiones de la cultura

Individualismo/Colectivismo
Femenino/Masculino.
Igualdad/Desigualdad
Aceptación/Rechazo de la incertidumbre

Consecuencias en el mundo de la empresa : la gestión del tiempo -la relación con la naturaleza.
La comunicación intercultural.
La negociación multicultural. Estudio de un caso real.
La dirección de equipos.
Las culturas corporativas y sus efectos en las organizaciones de las empresas.
Problemas derivados de las diferencias multiculturales y sus soluciones. Ejemplos reales.
El directivo multicultural : aptitudes y conocimientos necesarios. Perfil ideal.
Una guía practica para la acción.

METODOS DE PLANIFICACION Y CONTROL EN LA ADMINISTRACION PUBLICA

Organización y Planificación. Fundamentos teóricos.
Problemas específicos de la planificación en la Administración Pública.
Introducción a la Ingeniería de Sistemas - Systems Engineering y Organización por Proyectos.
El Sistema de Management y Análisis de Valor Funcional.
Técnicas de obtención y procesamiento de información por comunicación: Diagrama de Afinidad, Mapa cognitivo, Delphi, Grupo Nominal, Benchmarking.
Técnicas para el diagnóstico de problemas y métodos de prospectiva.
Técnicas de apoyo a la decisión. Técnicas multiobjetivo-multicriterios.

Métodos para la Gestión del Riesgo y la Crisis.

Técnicas de descripción y modelización en la planificación. Análisis de tareas, Desglose estructural de tareas, IDEF0.
Planificación de procesos en la Administración.
Control y medición del rendimiento.
Métodos de cálculo de costes en el Controlling. Contribución marginal. Costes planificados, Costes por Actividad, Costes Target.
Instrumentos para el Controlling: El Tablero de Control/Balanced Scorecard.

MARKETING DE LOS SERVICIOS PUBLICOS

Concepto y decisiones del marketing. Necesidades, actitudes y segmentación. La investigación en el
marketing. El marketing de los servicios. El marketing de las organizaciones no lucrativas. Marketing Social.
Marketing Público. La Comunicación. Las campañas publicitarias. El Marketing Directo y el Telemarketing. La
calidad en el marketing y la atención al cliente. Marketing Político y Marketing Electoral.

NUEVAS POLITICAS PUBLICAS Y REFORMA ADMINISTRATIVA

La reforma administrativa en la historia.
Caracterización constitucional de las reformas administrativas.
La reforma administrativa en España.
Los principales documentos sobre la reforma administrativa.
Caracterización de las nuevas políticas públicas.
El derecho fundamental al buen gobierno y la buena administración de instituciones públicas.

REGIMEN LEGAL DE LA ADMINISTRACION ELECTRONICA (E-ADMINISTRACION)

NORMATIVA DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA; “PLANES”. -Concepto y normativa emergente. -Órganos legales de la Administración Electrónica y funciones.
NOTIFICACIONES TELEMATICAS.-Las notificaciones y registros telemáticos en la administración electrónica.Régimen y reconocimiento legal.-Aspecto legal vigente del Servicio de Notificaciones Telemáticas Seguras (SNTS) y dirección Electrónica Única (DEU).
COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS EN LA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA.-Concepto y Régimen regulador Europeo y desarrollo normativo estatal.-Redes de la Administración Electrónica con infraestructura pública (Europea y estatal).
DOCUMENTO ELECTRONICO DE DATOS EN LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA.-Concepto y régimen legal. -Gestión, Estándares Características y requerimientos.-Documentos electrónicos que puedan causar inscripción en los diferentes Registros.
ASPECTO LEGAL DEL DNI ELECTRÓNICO EN LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA.-Concepto y normativa.-Otros certificados digitales reconocidos.
ASPECTOS LEGALES DE LA PROTECCIÓN DE DATOS EN LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA.Fundamento y regulación.
DISPOSICIONES NORMATIVAS DE REGISTROS TELEMÁTICOS EN LAS AAPP.
APÉNDICE LEGISLATIVO.

DESARROLLO RURAL SOSTENIBLE: POLITICAS Y GESTION

Desarrollo rural sostenible: conceptos asociados.
Cambios recientes en la sociedad rural.
Problemática actual del medio rural: aspectos ambiental, económico y socio-cultural.
Potencialidades del medio rural. Planificación del desarrollo rural sostenible: Factores que lo impulsan. Función y factores del bienestar.
El desarrollo rural en la Unión Europea. La Conferencia de Cork.
Política española de desarrollo rural: Régimen de ayudas.
El desarrollo rural en América Latina.
Agricultura y desarrollo rural. Multifuncionalidad agraria.
El sector de los servicios en el desarrollo rural. Las nuevas tecnologías: su transferencia al medio rural.
Puesta en valor del patrimonio municipal. Turismo rural.
La industria en el medio rural. Futuro.
Legislación aplicable. Régimen de ayudas.
Nuevos retos.

SEGURIDAD INTEGRAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN LAS ORGANIZACIONES

La Seguridad De Los Sistemas De Información (SSI)
Marco Jurídico De La Seguridad De Los Sistemas De Información
Aspectos Básicos De La Seguridad De La Información
Los Responsables De La Seguridad
Clasificación De Los Activos De Información
Estrategias De Seguridad
Políticas De Seguridad
Análisis Y Gestión De Riesgos
Normas, Procedimientos Y Planes De Contingencias
Medidas Para La Seguridad Física
Medidas Para La Seguridad Lógica (Sistemas Operativos)
Medidas Para La Seguridad Lógica (Bases De Datos)
Medidas Para La Seguridad Lógica (Redes)
Medidas De Protección Administrativas, Organizativas Y Legales
Estándares Sobre La Seguridad De Los Sistemas De Información
El Documento De Seguridad
Auditoría De La Seguridad Informática
Informática Forense