DIRECCIÓN ESTRATÉGICADiseño y desarrollo organizacional
Dirección y empresa
Análisis organizacional
Estrategias de desarrollo empresarial
Dirección y gestión estratégica
Evaluación e implantación de estrategias
Planificación y control estratégico
HABILIDADES DIRECTIVAS BÁSICAS Trabajo en Equipo y creación de equipos de alto rendimiento
Técnicas de Negociación
HABILIDADES DIRECTIVAS AVANZADO + OUTDOOR TRAININGPlanificación, organización y gestión del tiempo
Desarrollo del comportamiento directivo y
liderazgoCreación de equipos de alto rendimiento
Técnicas eficaces de comunicación
Gestión de conflictos
Motivación
Presentaciones eficaces
CoachingGESTIÓN DE PERSONASAnálisis, descripción y valoración de Puestos
Gestión por competencias
Comunicación empresarial
Gestión del conocimiento
Búsqueda y Selección de Personal
Planes de Acogida
Desarrollo profesional
Gestión del desempeño
Outplacement
Planes de
FormaciónPresentaciones de alto impacto
Clima organizacional
Políticas retributivas
Planes de Motivación
Absentismo
FINANZAS PARA NO FINANCIEROSIntroducción a la
contabilidadEl balance de situación
La cuenta de resultados
Análisis del balance y la cuenta de resultados
Planificación, presupuestos y control presupuestario
La valoración de inversiones
El control de gestión
TESORERÍA Y FINANCIACIÓN La gestión de tesorería y del circulante
Las fuentes de financiación
La negociación bancaria
CONTROL DE GESTION La Función del Controller
CONTROL DE LAS ACTIVIDADES OPERATIVAS La Actividad Comercial
El Control de los Procesos Administrativos
Logística y Producción
El área Económico-Financiera
EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL Definición
Funciones del Cuadro de Mando Integral
Las Perspectivas de cliente, financieras, interna y de aprendizaje y crecimiento
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA Introducción a los Sistemas de Información en la Empresa
Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning).
Intercambio Electrónico de Datos (EDI)
LOGÍSTICAGestión de Stocks
Gestión de Compras
Gestión del Transporte y Operadores Logísticos
Gestión de Almacenes
Casos de éxito en la Logística
DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN Y OPERACIONESDirección de Operaciones. Metodología TOC
Gestión Comercial
Sistemas de Producción. Capacidad, Layout y Organización del trabajo
Planificación de la Producción. Sistemas genéricos
Planificación de Materiales
JIT. Justo a Tiempo y Kanban
Mejora Continua. Innovación. Kaizen
Lean Manufacturing
Desarrollo de Ingeniería de Productos. El Método QFD
MÉTODOS DE PLANIFICACION COMERCIALEl plan de ventas
Previsiones de ventas
Objetivos y planificación de rutas y territorios
Canales de ventas
HERRAMIENTAS TÉCNICAS Y HABILIDADES COMERCIALES Técnicas de investigación comercial/ Técnicas de concertación de entrevistas
Manejo de móviles de compra
Presentación y comunicación
Programación Neurolingüística
La entrevista de ventas
Cierres efectivos de venta
Venta relacional
El manual de ventas
MARKETING EN LA DIRECCIÓN COMERCIAL (NUEVO MARKETING) Marketing Directo
Marketing Ferial
ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA Orientación al cliente
La postventa. La calidad en la postventa
Atención de quejas y reclamaciones
FUNDAMENTOS DE MARKETINGFundamentos de marketing
Comportamiento del consumidor
Investigación de mercados
Segmentación de mercados
ESTRATEGIAS DE MARKETING El plan de marketing
Marketing Mix
Gestión de productos y marcas
El precio
Gestión de canales/Trade Marketing
Comunicación de Marketing
EL NUEVO MARKETINGLogística
Marketing digital
MARKETING INTERNACIONAL Marketing Internacional
Aplicaciones prácticas de Marketing
INTERNET Y LAS TICInternet y Comercio Exterior
La Promoción Internacional en Internet
E-commerce
La creación de la web corporativa
PROTOCOLO Aspectos básicos de Protocolo Internacional
Protocolo empresarial
EL PLAN DE NEGOCIOResumen de la planificación empresarial
La dirección empresarial
Teorías del management
Estructuras organizativas
Los estados financieros de una empresa
La financiación de un proyecto
El control de gestión
El cuadro de mando integral
La presupuestación económico-finaciera
La rentabilidad empresarial
Viabilidad de un proyecto empresarial
Realización práctica de un proyecto
MARCA PERSONA (NO INCLUIDO EN E-LEARNING)Estrategia y personas
Evaluación de potenciales + Gestión del tiempo
Herramientas 1 + Esbozo del PEP
La marca (Significado, justificación, valor)
Protocolo
Motivación y hábitos
Emociones y sentidos
Notoriedad y visibilidad de la marca
Herramientas 2
Realización del PEP