Master en Business Process Management (BPM)

Objetivos:

• Dotar a los participantes de los conocimientos y herramientas necesarios para la toma de decisiones en la Gestión de Procesos de Negocio.
• Dotar al alumno de conocimientos generales y especializados en Gestión de Procesos de Negocios o BPM Business Process Management, la automatización de los procesos y la integración con clientes, proveedores, trabajadores, organizaciones, documentos, sistemas y tecnología.
• Aprender que es gestión de procesos, modelos de negocio, y cómo están estrechamente relacionados con las tecnologías BPM y otras tecnologías.
• Adquirir experiencia para modelizar y realizar el diseño BPM de los procesos de negocio con un enfoque pragmático.
• Descubrir las estadísticas que puede generar un BPM, cómo aprovecharlas, y cómo ampliar la monitorización con Business Intelligence y Cuadros de Mando Integrales.
• Entender la arquitectura y elementos de integración de los principales BPM.
• Proporcionar al alumno las últimas tendencias en Tecnologías Aplicadas a la Modelización de Procesos de Negocio, Automatización Workflow, Motores de Reglas, Integración de Sistemas y Aplicaciones, SOA y Monitorización de Procesos de Negocio mediante herramientas Business Activity Monitoring (BAM), Business Intelligence (BI) y Balance ScoreCard (BSC), tendencias de metodologías, estándares y soluciones BPM.
• Analizar los aspectos técnicos fundamentales en la realización de proyectos de Gestión de Procesos.
• Revisar los factores críticos de éxito y diferentes estrategias para la implantación y expansión de BPM en la organización.

Destinatarios:

• INGENIEROS SUPERIORES (Informáticos, Telecomunicaciones, Industriales,.. o Ingenieros de Sistemas, Licenciados en Informática y Computación) o LICENCIADOS de cualquier otra Disciplina, que opten por el ejercicio profesional de la Gestión Empresarial en el ámbito de la Mejora Continua a través del Business Process Management - BPM.
• PERSONAL QUE DESARROLLE FUNCIONES TÉCNICAS, COMERCIALES O DE GESTIÓN relacionadas con la Gestión de Procesos de Negocio en las direcciones de Organización, Sistemas y Calidad y que deseen adquirir nuevas capacidades en el campo de la dirección y gestión.
• INGENIEROS JUNIOR que quieran adquirir conocimientos para la modelización, diseño, automatización y análisis de procesos, e integración de sistemas y aplicaciones.

ESTUDIANTES DE LA UPSA: Podrán matricularse en el Programa de Master o Expertos y seguir sus enseñanzas, estudiantes de la UPSA de Ingeniería Informática e Ingeniería Técnica en Informática , que estén matriculados en 4º , 5º y 3º Curso respectivamente, pero no podrán realizar la Defensa de la Tesis de Master o Experto y en consecuencia obtener el correspondiente Título, hasta tanto no tengan terminada su carrera y el correspondiente Examen de Grado (Prueba de Conjunto). Para el caso de estos alumnos existe un Plan de Convalidación de módulos y asignaturas (consultar a coordinadores).



Programa:
El Master está organizado en 7 bloques temáticos fundamentales y un bloque de adaptación (Módulo 0) optativo y complementario, cuyos conocimientos son requisito imprescindible para poder seguir el Programa.

MÓDULO DE ADAPTACIÓN (MÓDULO 0)

• No interfiere con el desarrollo normal del Curso,
• sin coste adicional alguno,
• puede ser cursado por cualquier alumno de los distintos programas

Sólo tendrá carácter obligatorio para aquellas personas que no acrediten titulación técnica adecuada o conocimientos mínimos en las materias fundamentales del Curso, que garanticen el seguimiento con provecho del mismo.

BLOQUES TEMÁTICOS

• Módulo 1. Introducción a la Gestión de Procesos y Tecnologías BPM (Business Process Management)
• Módulo 2. Modelización y Diseño de Procesos - Arquitectura Empresarial
• Módulo 3. Introducción a Reglas de Negocio
• Módulo 4. Automatización de Procesos e integración con Motores de Reglas
• Módulo 5. Arquitectura Técnica e Integración
• Módulo 6. Monitorización y Mejora Continua. Business Activitity Monitoring y BI/BSC para BPM
• Módulo 7. Estrategias y Factores Críticos para una exitosa implantación

Los módulos incluyen una serie de Seminarios, prácticas en empresas, presentaciones y visitas a empresas, hospitales, instituciones y centros de I+D.

PROGRAMAS EXPERTOS
La realización de algunos de los Bloques Temáticos dará lugar a distintos Expertos:

• Experto en Modelización y Diseño de Procesos
• Experto en Automatización de Procesos e Integración
• Experto en Diseño y Análisis de Procesos

Evaluación:
La modalidad de asistencia es presencial con 420 horas de clase y 220 horas de prácticas, que podrán ser presenciales o en línea: visitas, seminarios y trabajos en empresas o instituciones o trabajos a realizar por el alumno con tutorías presenciales o en línea, además de 6 créditos de Proyecto de Fin de Master.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN
La evaluación será continuada durante todo el curso académico y se ajustará a los siguientes criterios:

• Asistencia obligatoria. La asistencia mínima obligatoria es del 75%.
• Todas las asignaturas serán evaluadas mediante una prueba objetiva, examen, trabajo a realizar o defender, prácticas, etc., que, en cada caso decidirán el profesor o profesores encargados de ellas, con la aprobación de la Dirección del Programa.
• Los créditos del bloque de adaptación, serán certificados a todos aquellos alumnos que asistan a clase con aprovechamiento. Dicho bloque podrá ser cursado por cualquier alumno del Curso, aunque tendrá carácter obligatorio para aquellas personas que no acrediten titulación adecuada o conocimientos académicos mínimos en las materias fundamentales del Master que garanticen el seguimiento con aprovechamiento del mismo.
• Habrá dos convocatorias para superar cada asignatura y tres para cumplimentar el Proyecto Final (Tesis de Master), en las fechas que oportunamente se dispongan para ello.

PROYECTO FIN DE MASTER
La concesión del Título exige la superación de los 64 CRÉDITOS teórico-prácticos; así como, la elaboración y defensa de un Proyecto Final de Master equivalente a 6 créditos prácticos.

• Proyecto profesional-tecnológico dirigido y controlado por un Director, perteneciente al claustro de profesores del Programa y defendido por el alumno ante un Tribunal formado por profesores del programa que se nombrarán a tal efecto.
• En el Tribunal y por razón del tema del Proyecto podrán participar expertos de prestigio nacional o internacional, en ese campo, ajenos al programa, tanto del campo académico como de la empresa o industria.
• El Director del Proyecto Final podrá ser un profesor de otra universidad o empresa con las que se tenga acuerdos de colaboración. En este caso, será necesario la autorización expresa de la Dirección del Programa.