Máster en Calidad y Medio Ambiente. SEMIPRESENCIAL

1.- SISTEMAS INTEGRADOS DE CALIDAD y GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

• Introducción a las normativas internacionales de medio ambiente y seguridad
• Evaluación de un Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente
• Certificaciones

2.- CULTURA DE EMPRESA PARA LA CALIDAD TOTAL

• La cultura en la empresa
• El significado de la calidad está en las personas
• Habilidades directivas para lograr una nueva cultura

3.- FUNDAMENTOS DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

• Introducción conceptos básicos
• Los Procesos de Decisión
• Introducción a los Modelos de Excelencia:

4.- GESTIÓN Y MEJORA DE LOS PROCESOS

• Control estadístico de procesos
• Gestión de los Procesos
• El enfoque al cliente

5.- AUDITORÍA EN SISTEMAS DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTALES

• Evaluación de un Sistema de Gestión de la Calidad
• Herramientas y técnicas de calidad de procesos

6.- EL MEDIO AMBIENTE EN LA EMPRESA

• El diagnóstico medioambiental
• Legislación medioambiental de referencia
• Orígenes y evolución de la gestión medioambiental en la empresa
• Sistemas de gestión medioambiental basados en la norma ISO 14001

7.- ESTÁNDARES INTERNACIONALES RELACIONADOS CON LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

• Reglamento europeo EMAS de ecogestión y ecoauditoría
• La auditoría de sistemas de gestión medioambiental
• Los sistemas integrados desde la óptica del medio ambiente
• Trabajo en grupo y resolución de casos prácticos

8.- LA AUTOEVALUACIÓN COMO HERRAMIENTA DE MEJORA GLOBAL

• El Modelo Iberoamericano de Excelencia:
• Proceso de Autoevaluación y metodologías más utilizadas
• La Autoevaluación como herramienta de mejora de la gestión.
• Las relaciones causa-efecto
• Los planes de mejora

PROYECTO FINAL

*La información del Programa es orientativa.
ENAE se reserva la posibilidad de introducir los cambios que estime oportunos