1. Papel de la comunicación en empresas e instituciones
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Gestión empresarial
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El valor de la comunicación estratégica
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Tendencias de la comunicación empresarial e institucional
2. Imagen corporativa
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Marca y posicionamiento
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Comunicación, imagen corporativa e identidad
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Auditorias de imagen
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Proceso de creación de la imagen corporativa
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Comunicación visual
3. Medios de comunicación y opinión pública
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Panorama de los medios nacionales e internacionales
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Relaciones con los medios informativos
4. Departamento de comunicación/gabinete de prensa
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Funciones y organización del gabinete de prensa
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Comunicación externa
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Figura y funciones del director de comunicación
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Organización y estructura del departamento de comunicación
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Auditorias de comunicación
5. Comunicación de Marketing
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Marketing
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Estrategias de comunicación comercial
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Marketing relacional
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Marketing directo
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Marketing promocional
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Merchandising
6. Comunicación publicitaria
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Contexto publicitario
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La agencia de publicidad
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Planificación publicitaria
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Creatividad y producción
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Investigación, planificación y control de medios
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Formulas alternativas a la publicidad tradicional
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Marco jurídico de la comunicación
7. Comunicación y relaciones públicas
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Contexto de las relaciones públicas
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La agencia de relaciones públicas y comunicación
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Creatividad, planificación y creatividad de campañas
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Protocolo
8. Comunicación en situaciones de crisis
9. Comunicación interna
10. Comunicación con grupos de interés y públicos intermedios
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Intermediación y lobby
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Patrocinio, mecenazgo y marketing social
11. Plan de comunicación
12. Empresas de comunicación y proveedores de servicios
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Tipología de proveedores
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Subcontratación de servicios
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Planificación y presupuesto
13. Comunicación en sectores especializados
14. Nuevas técnicas de comunicación:
Internet, Wap, etc. 15. Habilidades
comunicacionales y herramientas
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Motivación y liderazgo/Dirección de equipos
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Negociación y asertividad
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Técnicas de comunicación y expresión oral
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Comunicación escrita
16. Protagonistas y experiencias
Máster en Dirección de Comunicación Los
cambios en el mercado, las exigencias de los clientes y la competitividad
del tejido empresarial hacen que los profesionales de la comunicación, así
como los aspirantes a ejercer ese puesto, deban responder con esquemas
comunicacionales que transmitan confianza, credibilidad y singularidad. De
igual modo, los productos y servicios comercializados por una organización
deben impregnarse de esas características. La comunicación, interna y
externa, es la clave para lograr que la imagen de una compañía logre una
proyección pública acorde a su estrategia de posicionamiento en el mercad
Objetivos:
El propósito principal del
Máster en Dirección
de Comunicación es aportar una formación teórica y práctica
especializada,necesaria
para que los futuros directores/as de Comunicación dominen e integren las
técnicas e instrumentos
de comunicación en la estrategia de la
entidad (empresa, institución y organización).
Los
objetivos específicos que se desarrollan durante el programa
son los siguientes:
-
Proporcionar una información sólida y actualizada acerca de la
aplicación de las nuevas técnicas y ecnologías comunicativas al mundo
de las empresas e instituciones.
-
Mostrar las cualidades de la imagen corporativa en lo que respecta a
crear una predisposición pública favorable hacia la entidad que la
aplica y desarrolla.
-
Estudiar el uso de técnicas específicas de comunicación corporativa.
-
Enseñar los pasos a seguir para enlazar el plan estratégico de la
organización con las acciones concretas de comunicación.
-
Presentar la metodología para prevenir posibles problemas y responder
adecuadamente en situaciones de crisis.
-
Poner de relieve las técnicas a emplear durante la comparecencia de
portavoces en los medios de comunicación social.
Metodología: Este programa tiene una orientación
marcadamente participativa y práctica, con el fin de que los asistentes
tengan una visión real de la problemática y oportunidades que se producen
en las empresas en relación con la imagen y la comunicación.
Las
actividades complementarias (visitas, mesas redondas y trabajos prácticos)
se combinan con el objetivo de conseguir la aplicación de los
conocimientos adquiridos. Los alumnos deberán realizar un proyecto final
ante un tribunal compuesto por expertos en comunicación.
Participantes
y modalidades:Personas que quieran desarrollarse en el mundo
de la comunicación corporativa (no se requiere una titulación específica
previa), licenciados y diplomados o personas con experiencia profesional.
Titulación:
Para obtener el título
Máster en Dirección de
Comunicación los alumnos deberán seguir con aprovechamiento
el desarrollo de todo el curso, cumplir con los requisitos mínimos de
asistencia a clase establecidos en las normas académicas de la escuela y
superar las pruebas de evaluación continua exigidas en este programa.
Proceso
de admisión:
Para matricularse en cualquiera
de los cursos de Postgrado, CESMA lleva a cabo un proceso de
selección y admisión de los candidatos basado en la realización de
entrevistas personales, cuya misión es comprobar el nivel de formación y/o
experiencia previa acreditadas, a efectos de garantizar la idoneidad del
colectivo de asistentes.
Durante este proceso nuestra dirección
académica asesorará y orientará en relación con el contenido y metodología
del programa, así como sobre la adecuación e idoneidad del mismo a los
intereses profesionales de cada candidato.
Orientación
profesional: CESMA cuenta con un departamento especializado
dedicado exclusivamente a prestar los siguientes servicios a los alumnos
matriculados en este programa:
Orientación para el desarrollo de su
carrera profesional y/o acceso al mercado laboral
Propuesta de ofertas
para la realización de prácticas en empresas para los alumnos con menor
experiencia
Ofertas de trabajo y mejora de empleo
CESMA cuenta hasta
la fecha con la colaboración de más de 2.700 empresas en este departamento.
Horario:
Lunes a Jueves (19 a 22 h)
Duración:
Noviembre 2008 - Julio 2009
Proceso de Admisión: Los
candidatos admitidos a cursar el Master deben presentar en la Secretaría
de CESMA la siguiente documentación:
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Fotocopia del expediente Académico
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Fotocopia del D.N.I. o Pasaporte.
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Curriculum Vitae.
-
2 Fotografías tamaño carnet.
