DESCRIPCIÓN:
Los factores de competitividad existentes
hoy en día vienen determinados por un estado socioeconómico cambiante que
se define a su vez por unos mercados internacionalizados e
interdependientes, producto de una mayor conectividad que se deriva del
uso de las Nuevas Tecnologías. Ante este entorno, las empresas han de
reaccionar y atender a los nuevos criterios competitivos: capacidad de
reacción ante los cambios, eficiencia, diferenciación y capacidad
innovadora.
Como contestación, las compañías implantan
nuevos modelos organizativos basados en su Capital Humano como diferencia
competitiva.
Con el Programa de Dirección y Gestión de Recursos
Humanos se busca preparar a los actuales y futuros profesionales del Área
de
Recursos Humanos de manera competitiva a través de la capacitación,
fortalecimiento, ampliación o actualización de conocimientos y el
desarrollo de aquellas competencias precisas que permitan afrontar con
éxito las funciones requeridas.
Para ello nuestro amplio programa
hace un recorrido por las diversas funciones que implican a los
profesionales de RRHH.
La Selección de personal
tradicional y por competencias. Nada es tan importante para
cualquier organización como el reclutamiento y la selección de su
personal. El proceso de reclutamiento implica la atracción de candidatos
potencialmente capacitados para desempeñar un puesto dentro de la
organización, de modo consecuente con su respectiva selección y
contratación.
Los responsables de este proceso dentro de las
empresas son cada vez más conscientes de la necesidad de definir las
competencias específicas propias de su cultura, definir perfiles "óptimos"
en cada área de la organización y realizar la selección en función de la
comparación de los perfiles individuales con estos óptimos. La evaluación
de competencias nos permitirá establecer criterios objetivos a la hora de
seleccionar candidatos externos a un determinado puesto. Para medir las
competencias se estudiarán distintas técnicas: La Entrevista, los
Assessment Centre que nos ayudan a determinar las estrategias que utiliza
la persona en contextos afines a las que se pueda encontrar en su puesto
de trabajo y los Test de Personalidad Laboral dirigidos a predecir la
conducta laboral de los encuestados.
La formación
dentro de las organizaciones se conforma como un instrumento de mejora y
optimización de las potencialidades de los trabajadores, tanto de manera
individual como colectiva, y tanto desde una perspectiva de respuesta
(reactiva) como de anticipación (proactiva). Dentro de este Módulo se
trabajará aspectos de la Planificación de la Formación básica, como la
detección de necesidades y el desarrollo de acciones formativas, así como
la subvención de dichos planes formativos y las diversas modalidades de
impartición centrándonos en la modalidad e-learning.
La
administración de personal. El área de nóminas, sumamente
práctica, profundizará y enseñará al alumno a realizar el cálculo del
recibo de salarios contemplando la casuística más frecuente dentro de este
ámbito. Se trabajará también el cálculo del Impuesto de Retención sobre
las Personas Físicas, así como el de los Seguros Sociales. Este Módulo
culmina con los procesos administrativos de alta y bajas en la
Seguridad
Social y tipología dentro de la contratación.
La
Comunicación Empresarial. El alumno aprenderá a definir
correctamente los términos fundamentales de la
Comunicación Interna de la
Empresa, conocer los conceptos básicos que
componen la
Comunicación, especialmente dentro de la Empresa, valorar la importancia y
funcionalidad de la correcta comunicación dentro de una compañía y
reconocer las consecuencias de una comunicación inadecuada. En cuanto a la
Comunicación Externa analizaremos todo el proceso que se establece entre
la empresa y el conjunto de la opinión pública, haciendo hincapié en el
desarrollo de Planes de Comunicación y en la importancia de manejar
situaciones conflictivas o de crisis.
La
Prevención de Riesgos Laborales. Hoy en día, las empresas han
tomado conciencia de la necesidad de prevenir contra cualquier riesgo que
pueda conllevar una actividad en el área de trabajo. En este área el
alumno conocerá la ley y aprenderá a desarrollar un Plan de Prevención
Laboral
La Gestión y Dirección de Personal:
El objetivo fundamental que se persigue con el presente modulo es instruir
a los alumnos en el nuevo enfoque de la dirección y gestión de los
recursos humanos y proporcionarles conocimientos teóricos y prácticos
sobre el
clima laboral, la motivación e personal, el liderazgo, la gestión
del cambio, los procesos de
coaching y metorazgo, etc.
La
Política Salarial es una de las funciones más delicadas y de más
responsabilidad de las que tiene encomendadas todo profesional de
Recursos Humanos
A lo largo de este Módulo perseguimos los
siguientes objetivos: relacionar salario, motivación y teoría económica,
diseñar diferentes sistemas retributivos, conocer y aplicar técnicas para
establecer la estructura salarial, establecer políticas retributivas,
calcular la masa salarial.
Gestión del Conocimiento.
El área afronta la función corporativa de gestión del conocimiento, con
objeto de contribuir a la eficacia y eficiencia de la organización, a la
calidad de los resultados, así como a la consecución de los objetivos del
negocio. Se estudiará el desarrollo e implementación de estrategias de
información y conocimiento. El conocimiento de iniciativas transversales
de localización, adquisición, generación, transferencia y salvaguarda del
conocimiento y la información. al aprovechamiento y uso efectivo de los
sistemas y tecnologías de la información.
Auditoria
de RRHH: Todo profesional de RRHH debe conocer el conjunto de
procedimientos, los cuales son llevados a cabo para determinar las
deficiencias que existen dentro de la organización, o bien, ayudar a
mejorar lo que ya esta establecido, así como también mejorar a cada uno de
los trabajadores de la organización. Las auditorías ayudan a evaluar o
auditar a cada empleado, para ver si es el indicado en el puesto y revisar
que es lo que éste puede mejorar y de esta manera aportar más a su puesto.
Gestión
de proyectos: Este Módulo busca la adquisición de un nivel básico
profesional de conocimiento y experiencia en
gestión de proyectos.
DIRIGIDO
A:Licenciados y Diplomados en
Psicología, Sociología, Pedagogía,
Psicopedagogía, Ciencias Políticas, Derecho,
Relaciones Laborales,
Ciencias del Trabajo, Empresariales, Económicas y Profesionales del Sector
que desean ampliar conocimientos cara a una promoción profesional futura.
Además también pueden acceder a esta
formación estudiantes de último año
de carrera.
OBJETIVOS: ESPECIALIZACIÓN.
La finalidad principal de este postgrado es alcanzar el nivel formativo
óptimo para la resolución de las labores propias de diferentes
departamentos de la empresa.
FLEXIBILIDAD. Prepara al alumno
además, para adaptarse a diferentes equipos de trabajo estando capacitado
para el desempeño de tareas interdepartamentales.
PROMOCIÓN.
Igualmente este Master proporciona las herramientas que actúan como
trampolín en el desarrollo profesional del alumno.
PREPARA
PARA:
Llevar a cabo la planificación de la plantilla de una
empresa y realizar el proceso íntegro de
selección de personal a nivel
tradicional y por competencias. Utilizará todas las técnicas individuales
y grupales para la selección óptima de candidatos.
-
Identificar, proyectar y llevar a cabo las acciones formativas que se
precisen en la empresa, además de gestionar las subvenciones precisas
para la financiación de las mismas. Podrá igualmente planificar y
ejecutar estos planes o acciones formativas, en la modalidad a
distancia (e-Learning).
-
Realizar y gestionar las nóminas, los seguros sociales y finiquitos de
la plantilla de la empresa, con posibilidad de gestión informática
incluida.
-
Gestionar óptimamente equipos de trabajo en sus diferentes áreas y
podrá llevar a cabo tareas de motivación, management, gestión del
cambio, además de desarrollar habilidades puntuales para la Dirección
de Personal.
-
Desarrollar planes de comunicación interna y externa, con el fin de
optimizar los canales de comunicación empresarial.
-
Conocer las diferentes vías de retribución profesional, pudiendo
además llevar a cabo las tareas que permita auditar interna y
externamente la gestión de Recursos Humanos.
-
Manejar diferentes herramientas informáticas para la gestión interna
del personal de la empresa.
-
Estar igualmente capacitado para identificar y prevenir los riesgos
laborales de su empresa, tanto a nivel de seguridad e higiene, como de
ergonomía y planes de evacuación, con el fin de mejorar tanto en el
clima laboral como el rendimiento en su empresa.
SALIDAS
PROFESIONALES:
Consultor o Técnico en RR.HH. (selección,
formación, administración de personal, comunicación), Coordinador de Área
(Laboral, Administración de Personal, Selección, Formación), Responsable
de Departamento (Laboral, Administración de Personal o RR.HH.), Director
de Departamento (Laboral, Administración de Personal o Recursos Humanos).
CONTENIDOS:LA
FUNCIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA.
La Función de
Recursos Humanos
1.- Los Recursos Humanos en la empresa
2.-
Teorías organizativas
3.- La aparición de la función de personal
4.-
Dirección de personal o de recursos humanos
5.- Modelos de gestión
de recursos humanos
6.- Las funciones del departamento de recursos
humanos
7.- El perfil de los profesionales de recursos humanos
8.-
Problemas de la dirección de recursos humanos en la actualidad
Planificación
de Plantillas y Selección de PersonalPlanificación de
Plantillas
1.- Concepto de planificación de recursos humanos
2.-
¿Por qué es importante la planificación de los recursos humanos?
3.-
Objetivos de la planificación de los recursos humanos
4.- El
primer paso en la planificación de los recursos humanos
5.- Modelo
de planificación de los
recursos humanos6.- Planificación de
efectivos
7.- Planificación de carreras
8.- Conclusión a la
planificación de plantillas
Descripción de Puestos de Trabajo
1.-
Concepto de análisis de puestos de trabajo
2.- Importancia de la
descripción de los puestos de trabajo
3.- Valoración de Puestos de
Trabajo
Reclutamiento y Selección de Personal
1.-
Reclutamiento
2.- Selección de Personal: Entrevista
3.- Pruebas
profesionales de selección de personal
4.- Evaluación
5.
¿Y después de la selección?
6.- Adscripción o acogida en
el puesto de trabajo
7.- El seguimiento. ¿Qué pasa después?
Nóminas,
Contratos, Seguros Sociales y Finiquitos.La Nómina. Definición
conceptual: Salario Base y Complementos
1.- Salario Base
2.-
Complementos Salariales
3.- Los Complementos No Salariales
4.-
Confección del recibo del salario: La Nómina
5.-
Cumplimentación del documento justificativo del salario
6.-
Resumen: pasos para la elaboración de la nómina
Retenciones.
Procedimiento para el cálculo del porcentaje de retención
1.-
Introducción
2.- Procedimiento
3.- Aplicación del porcentaje de
retención
4.- Ejemplo práctico del cálculo del porcentaje de IRPF
5.-
Programa para el cálculo de retenciones de la Agencia Tributaria
Supuestos
Especiales
1.- Cobro de Horas Extra
2.- Cobro de Pagas Extra
3.-
Retribución Diaria
4.- Percepción de dietas
5.- Alta en el
mes
6.- Permiso sin retribución
7.- Huelga
8.- Pluriempleo
9.-
Abono de salarios con carácter retroactivo
10.- Contrato a tiempo
parcial.
11.- Contrato para la
formación12.- Retribuciones en
metálico y especie
13.- Incapacidad Temporal
Recibo de
Saldo y Finiquito
1.- Introducción
2.- Conceptos a liquidar en
el finiquito
Los Seguros Sociales
1.- Instrucciones generales
2.-
Contenido de los modelos TC2
3.- Contenido del modelo de TC1
4.-
Tablas para las claves de los TC´s
5.- Supuestos especiales
Inscripción
de empresas, altas y bajas de empresas y trabajadores
1.- Concepto de
Seguridad Social
2.- Organismos de la Seguridad Social
3.- Los
convenios colectivos de trabajo
4. 5.- Inscripción de las empresas en
la Seguridad Social
6.- Trámites Adicionales
7.- Afiliación y
alta de los trabajadores en el régimen general
8.- Variaciones de
datos y bajas de trabajadores y empresarios
9.- Afiliación y alta de
los trabajadores en el régimen especial de autónomos.
Legislación
sobre Contratos
1.- Esquema
2.- El contrato de trabajo
3.-
Contrato indefinido, común u ordinario
4.- Contrato de fomento de
la
contratación indefinida
5.- Contrato de trabajadores
minusválidos
6.- Contrato por obra y servicio determinado
7.-
Contrato eventual por circunstancias de la producción
8.- Contrato
de interinidad
9.- Contrato de trabajo en prácticas
10.-
Contrato de trabajo para la formación o formativos
11.- Contrato a
tiempo parcial
12.- Contrato de relevo
13.- Medidas de apoyo al
mantenimiento del empleo o reincorporación
GESTION
DEL CONOCIMIENTO¿Que es la
Gestión del Conocimiento?
1.-
Tendencias que nos llevan a un cambio social
2.- ¿Qué es la Gestión del
Conocimiento?
3.- Visión de Consultores
El aprendizaje de
una organización
0.- Introducción: El trabajo de Alan Wilson
1.-
Niveles de Aprendizaje
2.- Aspectos Tácticos y Estratégicos del
Aprendizaje Organizativo
3.- Las Organizaciones que aprenden
4.-
Benchmarking
5.- Barreras al aprendizaje y cómo perder conocimiento
¿Cómo
implantar un programa de Gestión del Conocimiento?
1.- Definir el
negocio en términos de conocimiento
2.- Esclarecer cómo se compone
el
capital intelectual de la empresa
3.- Identificar a aquellos
empleados que producen los conocimientos que dan ventaja competitiva a la
empresa
4.- Convertir el conocimiento generado por los empleados de
desempeño superior en información:
5.- Identificar las
competencias que permiten a los empleados de desempeño superior utilizar
la información de manera inteligente.
6.- Impulsar un cambio
cultural para que los empleados compartan sus conocimientos
POLITICA
RETRIBUTIVA DE LA EMPRESAIntroducción a la Política Retributiva
1.-
Conceptos de Política Retributiva
2.- Salario, satisfacción y
motivación
3.- Teorías económicas sobre el salario
4.-
Factores que intervienen en la definición de una política retributiva
5.-
Cualidades que debe reunir toda política retributiva
Sistemas
Retributivos
1.- Principios básicos
2.- Componentes de la
Retribución
3.- Sistemas retributivos y logro de objetivos
4.-
Retribución por tiempo
5.- Retribución por rendimiento /
productividad
6.- Retribución por valoración de puestos de trabajo
7.-
Retribución según la aptitud de la persona
8.- Retribución
por antigüedad
9.- Retribución por objetivos o resultados
10.-
Retribución por competencias
11.- Sistemas colectivos
11.-
Beneficios sociales o adicionales
La Estructura Salarial
1.-
Concepto de estructura salarial
2.- El abanico salarial
3.- Las
cajas de salario
4.- Línea de tendencia salarial
5.- La equidad
interna
6.- Tipos de Estructuras Salariales
7.- Calculo de la línea
de tendencia salarial
Niveles Profesionales
1.- Sustitución de
categorías profesionales por niveles
2.- Proceso para adaptar la
política retributiva a la existente en el mercado
Masa Salarial
1.-
Concepto
2.- Cálculo de la masa salarial
3.- Deslizamientos
El
Pago
1.- Conceptos
2.-
Diseño3.- Aplicación
4.- Los
parámetros
5.- Utilización
6.- Puesta en práctica de una
política salarial
7.- Paga por desempeño o rendimiento
8.-
Condiciones previas
9.- Desarrollo flexible
10.- La "CompaRatio"
11.-
Integración del pago por desempeño en la estructura salarial
12.-
Modelo de remuneración de carrera (MCR)
13.- Listas de
comprobación para la remuneración
14.- Encuestas retributivas
OUTPLACEMENT
Y OUTSOURCINGOutplacement
1.- Introducción
2.- Los
programas de Outplacement
3.- Prefase del proceso de Outplacement
4.-
Proceso del programa de Outplacement
5.- Actualidad en el Outplacement
Outsourcing
1.-
Introducción
2.- Historia del Outsourcing
3.- ¿Qué es el
Outsourcing? Definiciones y consideraciones
4.- ¿Por qué utilizar
Outsourcing?. Ventajas y desventajas
5.- Aspectos legales del
Outsourcing.
6.- Áreas de la empresa que pueden y que no pueden pasar a
Outsourcing
7.- Puesta en marcha de un proyecto de Outsourcing:
PREVENCIÓN
DE RIESGOS LABORALESDefinición conceptual: Conceptos básicos
sobre
seguridad y salud en el trabajo
1.- El Trabajo y la Salud
2.-
Daños derivados del trabajo
3.- Marco normativo de prevención.
Derechos y deberes básicos
Definición conceptual: Riesgos
Generales y su prevención
1.- Riesgos ligados a las condiciones de
seguridad.
2.- Los riesgos ligados al
medio ambiente3.- Riesgos de
carácter ergonómico: La carga de trabajo, la fatiga y la insatisfacción
laboral
4.- Sistemas elementales de control de riesgos, protección
colectiva e individual
5.- Nociones básicas de emergencia
6.-
Vigilancia de la salud
7.
Primeros auxiliosDefinición
conceptual: Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo
1.-
Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.
2.-
Organización del trabajo preventivo
COMUNICACION EXTERNA
Introducción
a la Comunicación Externa
1.- Acciones y Funciones de la
Comunicación Externa
2.- El Director de comunicación
3.-
Identificación de los siguientes términos:
4.- Plan de
Comunicación
5.- La Comunicación Corporativa en la estrategia
empresarial
6.- La identidad corporativa
7.- Imagen Corporativa
Herramientas
/ Medios de la Comunicación Externa
1.- Las Relaciones Públicas,
disciplina de la Comunicación Corporativa
2.- Patrocinio y
Mecenazgo como herramienta de la Comunicación
3.- Publicidad
aplicada a la Comunicación Externa
4.- Merchandising, otra
herramienta de la Comunicación
5.-
Marketing: sistema de
comunicación de la empresa
6.- La Marca y Comunicación
7.-
Marketing Relacional, comunicación 1:1
Internet, Mailing y
Telemarketing aplicado a la Comunicación Externa
1.- Internet
2.
- Mailing
3. - Telemarketing
COMUNICACION INTERNACultura
de empresa
1.- Concepto y significado de la cultura de empresa.
2.-
Análisis de la Cultura
3.- Tipos de cultura
4.- La gestión de
la cultura de empresa
5.- Influir en la cultura empresarial
6.-
Recomendaciones para un diagnóstico de cultura empresarial
7.-
Cultura y Cambio Organizacional
8.- Conclusión
Clima
Laboral.
1.- Definición y concepto de
clima laboral2.- Tipos
de enfoques
3.- Niveles, dimensiones y objetivos de clima organizacional
4.-
Consecuencias del cambio organizacional
5.- Agentes de cambio
6.-
Aspectos y Fases de la medición del clima laboral
7.- Técnicas
habituales en el estudio del clima laboral
Comunicación Interna de
la Empresa.
1.- Introducción al concepto de comunicación
2.-
La organización empresarial
3.- El modelo de calidad en la empresa
4.-
La cultura empresarial
5.- La comunicación en la empresa
6.- La
comunicación interna en el entramado empresarial
7.- Comunicación
interna y activo humano
8.- El liderazgo
9.- Comunicación de crisis
10.-
Las herramientas físicas de la comunicación interna
11.- Cómo
se redactan los documentos internos
12.- Aportación de las nuevas
tecnologías a la comunicación
13.- Conexión entre
comunicación interna y externa
14.- Pautas para la creación de un
departamento de comunicación interna
PLANIFICACION DE LA
FORMACION
La Función Formación en las Organizaciones
1.-
La Formación como instrumento que optimiza los
Recursos Humanos2.-
Características de la Formación en la actualidad
