Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial. Bonificable hasta el 100%.

INESEM Business School
Beca

1.295 
IVA inc.
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Información importante

  • Master
  • Online
  • Duración:
    Flexible
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

Si crees que tu futuro profesional se encuentra en un departamento de marketing de una empresa, si además tienes interés en ejercer las funciones relacionadas con la gestión comercial de una compañía, has hallado la formación adecuada. Con este máster en dirección de marketing y gestión comercial, que te ofrece INESEM Business School, obtendrás competencias para aumentar las ventas de una entidad empresarial, teniendo en cuenta su pertinente análisis de mercado.

A parte de las operaciones comerciales, en esta actividad educativa, que se visualiza en el listado de estudios de emagister.com, también te enseñarán a realizar estrategias en el comercio electrónico y a mover las redes sociales con iniciativa y eficacia. El programa se divide en 6 módulos con sus subtemas pertinentes, y a través de estos obtendrás conocimiento sobre los tipos de venta, las técnicas de venta, la negociación, la publicidad, el diseño del plan de marketing, la web 2.0, los modelos de negocio online, entre otros aspectos.

El centro de aprendizaje te brinda la oportunidad de realizar prácticas en alguna de las empresas con las que INESEM tenga convenio de colaboración. De este modo, podrás fortalecer y afianzar los conocimientos obtenidos a lo largo de las 700 horas de estudio invertidas, que podrás planificar a tu ritmo, siguiendo un horario totalmente flexible. INESEM cuenta con un campus online, un secretariado virtual y una comunidad de alumnos.Además, a través del programa de formación continua de INESEM Business School este máster es bonificable hasta el 100%.

Información importante

Beca: Sistema de becas: 1# Beca desempleo (20%) 2# Beca emprende (15%) 3# Beca antiguos alumnos (10%)

Titulación no oficial: Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial - Título Propio del Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)

Prácticas en empresa

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
Online

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¿Qué aprendes en este curso?

Diseño de productos
Mobile marketing
Marketing y publicidad
Marketing social
Gestión comercial y marketing
Redes sociales
Ingeniería electrónica
Negociación comercial
Comercio electrónico
Gestión de compras
Punto de venta
Distribución comercial
Aplicaciones web
Desarrollo web
Comercio y marketing
Desarrollo de productos electrónicos
Marketing
Gestión comercial
Aumentar ventas
Análisis de mercado
Estrategias de comercio electrónico
Gestión de redes sociales
Web 2.0
Social Media
Tipos de venta
Técnicas de venta
La negociación
La Publicidad
El diseño del plan de marketing
Los modelos de negocio online
Asistencia al cliente
Habilidades sociales
Protocolo comercial
El cierre de venta
Call centers
La segmentación del mercado
Estudio de Mercados
Canales de comunicación
Social Media Plan
Social Media Mobile

Profesores

Área Profesorado Especializado
Área Profesorado Especializado
Departamento de Tutorización y Atención al Alumno

Temario

Módulo 1. El mercado y los procesos de compra y venta

1. El mercado
2. Fases del mercado
3. El proceso de decisión e influencias de compra en el mercado
4. El proceso de compra
5. El consumidor
6. Ventas
7. La venta y su desarrollo. Información e investigación sobre el cliente
8. La venta y su desarrollo. El contacto
9. Tipos de ventas. La plataforma comercial y plan de acción
10. El punto de venta
11. El servicio, asistencia y satisfacción del cliente/a

Módulo 2. Psicología y técnicas de venta

1. El vendedor. Psicología aplicada
2. Motivaciones profesionales
3. Habilidades sociales y protocolo comercial
4. Evaluación de sí mismo. Técnicas de la personalidad
5. Inteligencia emocional aplicada a las técnicas de venta
6. Teorías de la venta. El vendedor
7. Comunicación oral, expresión escrita y escucha en la venta
8. La negociación
9. El cierre de la venta. La postventa
10. Elementos, habilidades y técnicas comerciales. Los call centers

Módulo 3. Investigación en marketing y estudios de mercado

1. Papel del marketing en el sistema económico y en la gestión empresarial
2. Definición y delimitación del mercado relevante
3. La segmentación del mercado
4. Análisis de la demanda y de la estructura competitiva
5. El análisis del comportamiento de compra de los consumidores y de las organizaciones
6. La investigación de mercados y el marketing
7. Estudios de mercado y sus tipos

Módulo 4. Instrumentos de actuación comercial

1. Las decisiones sobre productos
2. Las decisiones sobre distribución
3. Las decisiones sobre precios
4. Decisiones sobre comunicación
5. Medios de comunicación. Elementos de la comunicación comercial
6. La publicidad
7. La empresa anunciante. El emisor
8. El canal de comunicación
9. La plataforma comercial
10. Diseño, ejecución y control del plan de marketing

Módulo 5. Comercio electrónico

1. Conceptos fundamentales en comercio electrónico
2. Modelos de negocio online
3. Proceso de compra en comercio electrónico
4. Factores que influyen en el intercambio de productos online
5. Comunicación en comercio electrónico
6. Fidelización en comercio electrónico
7. Medios de pago
8. Entorno legal del comercio electrónico

Módulo 6. Social media y web 2.0

1. La web 2.0
2. Aplicaciones de la web 2.0 en marketing
3. Redes sociales
4. Social media marketing (smm)
5. Estrategias en redes sociales
6. Social media plan
7. Social media mobile
8. La figura del social media manager
9. Analítica web y métricas en redes sociales
10. Aspectos legales en redes sociales