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MÁSTER EXPERTO EN TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y VENTAS

4.0
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Master

Online

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Desarrolla competencias en este sector

  • Tipología

    Master

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    600h

  • Duración

    Flexible

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Bolsa de empleo

Esneca Business School y Emagister.com pensando en tu futuro laboral ponen a tu alcance el curso de Máster Experto en Técnicas de Negociación y Ventas con el cual adquirirás las herramientas clave para ser el mejor en este campo.

Al realizar este curso aprenderás sobre las diversas técnicas de negociación y los protocolos a seguir dependiendo de qué tipo de reunión sea, así como también sobre la terminología más adecuada para tener una comunicación asertiva. Desarrollarás habilidades en el ámbito social y de conducta para concretar la venta de bienes y servicios, además de conocimientos en resolución de conflictos y toma de decisiones. Estarás en capacidad de liderar de manera efectiva grupos de vendedores y de realizar el proceso de reclutamiento de estos dependiendo de las habilidades y el tipo de perfil. Este curso cuenta con una metodología online con la cual podrás recibir tus clases desde la comodidad de tu casa y sin dejar de realizar tus actividades cotidianas.

¡No te quedes con las ganas de adquirir estos conocimientos y ponte en contacto con Emagister.com! Nuestro completo equipo de asesores te dará la mejor asistencia en el proceso de inscripción e inicio de la formación.

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¿Qué significa que la duración sea flexible?

Pablo A., 30/10/2023

Responder

Respuesta de Equipo E. (30/10/2023)

Pablo, hace referencia a que tu eres el que decide la duración y ritmo total del curso. Saludos.

¿Cuántas horas tiene de duración esta formación?

Isabel M., 30/10/2023

Responder

Respuesta de Equipo E. (30/10/2023)

Buenas tardes, gracias por comunicarte con nosotros. La presente formación cuenta con una duración total de 600 horas lectivas.

Opiniones

4.0
  • Los contenidos son buenos y muy correctos.
    |
100%
4.7
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

José Gómez López

4.0
08/05/2022
Sobre el curso: Los contenidos son buenos y muy correctos.
Lo mejor: Lo mejor ha sido que me han ofrecido un curso de Community Manager complementado con Creación web y Posicionamiento SEO, y esto no lo encontraba en ningún otro sitio. Por otro lado, los contenidos son buenos y muy correctos.
A mejorar: Nada
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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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Materias

  • Estrategias de marketing
  • Conflicto
  • Liderazgo
  • Vendedor
  • Estrategias competitivas
  • Estilos de dirección
  • Negociación comercial
  • Negociacion
  • Dirección
  • Economía
  • Técnicas
  • Estrategias de marketing
  • Motivación
  • Empresa
  • Fuerza
  • Comercialización
  • Estrategia de venta
  • Necesidades
  • Negociar
  • Fase de análisis
  • Planes contables

Temario

TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN EFICAZ

INTRODUCCIÓN

MÓDULO 1. CARACTERIZACIÓN GENERAL DE LA COMUNICACIÓN HUMANA

  • Unidad didáctica 1. Concepto de comunicación
  • Unidad didáctica 2. Elementos del proceso comunicativo
  • Unidad didáctica 3. Funciones de la comunicación

MÓDULO 2. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN

  • Unidad didáctica 1. Sistema nervioso
  • Unidad didáctica 2. Funciones cognitivas
  • Unidad didáctica 3. Función de lenguaje
  • Unidad didáctica 4. Función de razonamiento
  • Unidad didáctica 5. Función de inteligencia

MÓDULO 3. CAPACIDADES RELACIONALES Y COMPORTAMIENTO

  • Unidad didáctica 1. Definición
  • Unidad didáctica 2. Temperamento
  • Unidad didáctica 3. Rapport
  • Unidad didáctica 4. Inteligencia emocional

MÓDULO 4. DISCURSO, RETÓRICA Y ORATORIA

  • Unidad didáctica 1. Aproximación al discurso
  • Unidad didáctica 2. Fundamentos de la retórica
  • Unidad didáctica 3. Caracterización de la oratoria

MÓDULO 5. APROXIMACIÓN A LA PERSUASIÓN

  • Unidad didáctica 1. Nociones generales
  • Unidad didáctica 2. Estrategias de persuasión
  • Unidad didáctica 3. Etapas de la persuasión
  • Unidad didáctica 4. Ética de la persuasión

MÓDULO 6. INTRODUCCIÓN A LA NEGOCIACIÓN

  • Unidad didáctica 1. Concepto
  • Unidad didáctica 2. Tipos de negociación
  • Unidad didáctica 3. Objetivos de la negociación

MÓDULO 7. FIGURA DEL NEGOCIADOR

  • Unidad didáctica 1. Definición
  • Unidad didáctica 2. Cualidades del buen negociador
  • Unidad didáctica 3. Técnicas de respaldo
  • Unidad didáctica 4. Aspectos a evitar

MÓDULO 8. EL NEGOCIADOR COMO LÍDER

  • Unidad didáctica 1. Concepto de líder
  • Unidad didáctica 2. Teorías sobre el liderazgo
  • Unidad didáctica 3. Modelos de liderazgo

MÓDULO 9. DESARROLLO DE UNA NEGOCIACIÓN

  • Unidad didáctica 1. Esquema general
  • Unidad didáctica 2. Preparación de la negociación
  • Unidad didáctica 3. Apertura
  • Unidad didáctica 4. Exploración
  • Unidad didáctica 5. Bargaining
  • Unidad didáctica 6. Cierre

MÓDULO 10. MODELOS Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

  • Unidad didáctica 1. Panorámica general
  • Unidad didáctica 2. Técnica del Win-Win
  • Unidad didáctica 3. Técnica del Getting to yes
  • Unidad didáctica 4. Técnica de la empatía estratégica
  • Unidad didáctica 5. Técnica del anclaje
  • Unidad didáctica 6. Técnica de la retirada
  • Unidad didáctica 7. Técnica de la concesión
  • Unidad didáctica 8. Modelo AIDA de negociación
  • Unidad didáctica 9. Modelo SPIN de negociación
  • Unidad didáctica 10. SUN TZU y en el arte de la guerra en la negociación

MÓDULO 11. CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN EN GRUPOS HUMANOS

  • Unidad didáctica 1. Concepto de grupo
  • Unidad didáctica 2. Elementos constitutivos
  • Unidad didáctica 3. Jerarquía grupal
  • Unidad didáctica 4. Normas grupales
  • Unidad didáctica 5. Resolución de conflictos grupales

MÓDULO 12. NEGOCIACIÓN EMPRESARIAL

  • Unidad didáctica 1. Caracterización
  • Unidad didáctica 2. Negociaciones comerciales
  • Unidad didáctica 3. Negociaciones laborales
  • Unidad didáctica 4. Negociaciones financieras
  • Unidad didáctica 5. Negociaciones ante el conflicto

MÓDULO 13. MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN

  • Unidad didáctica 1. Aproximación conceptual
  • Unidad didáctica 2. Principios de la mediación
  • Unidad didáctica 3. Figura del mediador
  • Unidad didáctica 4. Proceso de mediación
  • Unidad didáctica 5. Acuerdo de mediación

MÓDULO 14. ARBITRAJE Y NEGOCIACIÓN

  • Unidad didáctica 1. Conceptualización
  • Unidad didáctica 2. Convenio arbitral
  • Unidad didáctica 3. Caracterización de los árbitros
  • Unidad didáctica 4. Desarrollo del arbitraje
  • Unidad didáctica 5. Laudo arbitral

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