Metodología y ProfesoradoLa enseñanza es eminentemente práctica y está enfocada a la transmisión del "saber hacer".
Nuestra
metodología descansa ampliamente en el desarrollo del caso práctico, método a través del cual los participantes han de preparar y defender las soluciones a los supuestos planteados con antelación,
ejercitando así su capacidad de análisis y diagnóstico. La integración y el trabajo en equipo para resolver casos reales favorecen el intercambio de puntos de vista, opiniones y experiencias de los asistentes.
El
equipo de profesores está compuesto por profesionales del mundo de la empresa, poseedores de una amplia experiencia en investigación, docencia, asesoramiento y consulting. Todos ellos, unen a su formación universitaria y a su experiencia profesional una gran preparación pedagógica.
Contenidos y Programa Bloque 01 // Área Operativa
- Sistema Financiero
- Instituciones
- Funcionamiento
- Entidades financieras
- Sistema financiero y política monetaria
- La Oficina Bancaria
- Marketing Bancario
- Plan de Marketing Bancario
- Canales
- Marketing Relacional / CRM
- Calidad de Servicio
- Control de Gestión
- Rentabilidad de productos
- Rentabilidad de clientes: balance banco-empresa
- Fijación de objetivos
- Rentabilidad de la oficina
Bloque 02 // Área De Productos Y Servicios
- Gestión De Particulares: Productos Y Servicios
- Planificación comercial
- Técnicas de ventas
- Mercados especiales: no residentes e inmigrantes
- Banca Privada
- Gestión de carteras
- Planificación financiera
- Planificación fiscal
- La figura del asesor financiero
- Gestión De Empresas
- Productos Y Servicios
- Productos de activo
- Productos de pasivo
- Avales y garantías
- Comercio exterior
- Gestión de cobros y pagos
- Otros servicios
- Análisis De Los Clientes
- Fuentes de información
- Análisis cuantitativo
- Análisis cualitativo
- Rentabilidad del cliente
- Planificación Comercial
- Técnicas De Venta
Bloque 03 // Área Financiera
- Matemáticas Financieras
- Finanzas Internacionales:
- Divisas: tipos de cambio, riesgo y coberturas
- Movimiento de capitales
Bloque 04 // Área General
- Entorno Económico
- Sistema financiero
- Formación de tipos de interés
- Inflación, PIB, Balanza de pagos
- Entorno jurídico
- Civil
- Mercantil
- Morosidad
- Blanqueo de capitales
- Fiscalidad
- IRPF y Patrimonio
- Sociedades
- Sucesiones y Donaciones
- Dirección de RRHH
- Habilidades Directivas
- Trabajo en equipo
- Presentaciones eficaces
- Técnicas de negociación
- Ética
- Ofimática: hoja de cálculo y Power Point