Master en Gestión de la Calidad en Entornos Innovadores

Objetivos:

• Capacitar a profesionales en entornos empresariales avanzados, para definir, implantar y gestionar Sistemas de Calidad dirigidos a lograr la excelencia y competitividad empresarial, a través de la creación de capacidades de emprendizaje y la implantación de procesos normalizados, estándares internacionales, trabajo en equipo y procesos de mejora continua.
• Partiendo del estado del arte se analizarán los avances y las potencialidades que supone la integración armónica del Sistema de Información, Sistema de Producción, Sistema de Gestión y Sistema de Calidad de una empresa.
• Proporcionar, a profesionales en entornos empresariales avanzados, las mejores prácticas, técnicas, conocimientos y tecnologías de Gestión de Calidad, para lograr una gestión eficaz de la producción y la excelencia operativa y de Gestión en una empresa.
• Dotar a los participantes de los conocimientos y herramientas necesarias para la implantación, mantenimiento y gestión de un Sistema de Calidad en entornos empresariales, así como en el dominio de habilidades como la comunicación, el liderazgo, el emprendizaje, la motivación y el trabajo en equipo.
• Aprender a elaborar manuales y procedimientos de Calidad, además de Planes de Calidad de Proyectos.
• También se aborda el "Software Testing Aplicado" dirigido a entender la naturaleza de las pruebas software, definir los requisitos de gestión de las pruebas, comprender cómo y cuándo aplicar técnicas preventivas que mejoren los resultados finales del software desarrollado, así como definir las interrelaciones entre los procesos tradicionales del desarrollo software y las pruebas de los mismos.

Destinatarios:

• INGENIEROS SUPERIORES (Informáticos, Telecomunicaciones, Industriales,.. o Ingenieros de Sistemas, Licenciados en Informática y Computación) o LICENCIADOS de cualquier otra Disciplina, que deseen ejercer su profesión, con especial énfasis hacia la Calidad de Software, Negocios y Comercio Electrónico y Gestión del Conocimiento e Inteligencia de Negocios.
• DIRECTIVOS DE EMPRESAS Y ORGANIZACIONES CON RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL en los Sistemas de Información o en las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC).
• PERSONAL QUE DESARROLLE FUNCIONES TÉCNICAS, COMERCIALES O DE GESTIÓN, relacionadas con la Calidad en Entornos Innovadores, que deseen adquirir nuevas capacidades en el campo de la Calidad de Software.
• INGENIEROS JUNIOR que quieran adquirir conocimientos para desempeñar futuros puestos de mayor responsabilidad.
• FUNCIONARIOS DE LA ADMINISTRACIÓN que necesiten adquirir o afianzar conocimientos, metodologías y técnicas relacionadas con la Calidad de los Sistemas de Información o de las TIC.

ESTUDIANTES DE LA UPSA: Podrán matricularse en el Programa de Master o Expertos y seguir sus enseñanzas, estudiantes de la UPSA de Ingeniería Informática e Ingeniería Técnica en Informática , que estén matriculados en 4º , 5º y 3º Curso respectivamente, pero no podrán realizar la Defensa de la Tesis de Master o Experto y en consecuencia obtener el correspondiente Título, hasta tanto no tengan terminada su carrera y el correspondiente Examen de Grado (Prueba de Conjunto). Para el caso de estos alumnos existe un Plan de Convalidación de módulos y asignaturas (consultar a coordinadores).



Programa:
El Master está organizado en 10 bloques temáticos fundamentales y un bloque de adaptación (Módulo 0) optativo y complementario, cuyos conocimientos son requisito imprescindible para poder seguir el Programa.

MÓDULO DE ADAPTACIÓN (MÓDULO 0)

• No interfiere con el desarrollo normal del Curso,
• sin coste adicional alguno,
• puede ser cursado por cualquier alumno de los distintos programas

Sólo tendrá carácter obligatorio para aquellas personas que no acrediten titulación técnica adecuada o conocimientos mínimos en las materias fundamentales del Curso, que garanticen el seguimiento con provecho del mismo.

BLOQUES TEMÁTICOS

• Módulo 1. Fundamentos y principios de Calidad
• Módulo 2. Ingeniería de Sistemas de Software
• Módulo 3. La Calidad y el Factor Humano
• Módulo 4. Normalización
• Módulo 5. Sistemas de Calidad
• Módulo 6. Gestión de la Innovación y Creatividad
• Módulo 7. Casos prácticos basados en Simulación de Negocios
• Módulo 8. La Calidad y la Gestión del Conocimiento
• Módulo 9. La Calidad aplicada a la fabricación, urbanismo y medio ambiente
• Módulo 10. Software Testing Aplicado

Los módulos incluyen una serie de Seminarios, prácticas en empresas, presentaciones y visitas a empresas, hospitales, instituciones y centros de I+D.


PROGRAMAS EXPERTOS
La realización de algunos de los Bloques Temáticos dará lugar a distintos Expertos:

• Experto en Gestión de la Calidad
• Experto en Sistemas de Calidad
• Experto en Calidad de Software

Evaluación:
La modalidad de asistencia es presencial con 400 horas de clase y 240 horas de prácticas, que podrán ser presenciales o en línea: visitas, seminarios y trabajos en empresas o instituciones o trabajos a realizar por el alumno con tutorías presenciales o en línea, además de 6 créditos de Proyecto de Fin de Master.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN
La evaluación será continuada durante todo el curso académico y se ajustará a los siguientes criterios:

• Asistencia obligatoria. La asistencia mínima obligatoria es del 75%.
• Todas las asignaturas serán evaluadas mediante una prueba objetiva, examen, trabajo a realizar o defender, prácticas, etc., que, en cada caso decidirán el profesor o profesores encargados de ellas, con la aprobación de la Dirección del Programa.
• Los créditos del bloque de adaptación, serán certificados a todos aquellos alumnos que asistan a clase con aprovechamiento. Dicho bloque podrá ser cursado por cualquier alumno del Curso, aunque tendrá carácter obligatorio para aquellas personas que no acrediten titulación adecuada o conocimientos académicos mínimos en las materias fundamentales del Master que garanticen el seguimiento con aprovechamiento del mismo.
• Habrá dos convocatorias para superar cada asignatura y tres para cumplimentar el Proyecto Final (Tesis de Master), en las fechas que oportunamente se dispongan para ello.

PROYECTO FIN DE MASTER
La concesión del Título exige la superación de los 64 CRÉDITOS teórico-prácticos; así como, la elaboración y defensa de un Proyecto Final de Master equivalente a 6 créditos prácticos.

• Proyecto profesional-tecnológico dirigido y controlado por un Director, perteneciente al claustro de profesores del Programa y defendido por el alumno ante un Tribunal formado por profesores del programa que se nombrarán a tal efecto.
• En el Tribunal y por razón del tema del Proyecto podrán participar expertos de prestigio nacional o internacional, en ese campo, ajenos al programa, tanto del campo académico como de la empresa o industria.
• El Director del Proyecto Final podrá ser un profesor de otra universidad o empresa con las que se tenga acuerdos de colaboración. En este caso, será necesario la autorización expresa de la Dirección del Programa.