MÓDULO 1: INTERVENCIÓN SOCIAL
1.1. Planificación de la intervención social: diagnóstico de necesidades, establecimiento de objetivos y prioridades, organización de los recursos, evaluación de los procesos.
1.2. Modelos europeos de atención a las personas en situación de dependencia
MÓDULO 2: GESTION DE RECURSOS HUMANOS
2.1. Organización y trabajo en equipo
2.2. Reclutamiento y selección de personal
2.3. Formación de personal y reciclaje
MÓDULO 3: INSTRUMENTOS DE TRABAJO
3.1. El plan de trabajo
3.2. La supervisión
3.3. Seguimiento de casos
3.4. Las tecnologías de la comunicación
MODULO 4: HABILIDADES DIRECTIVAS
4.1. Habilidades motivacionales.
4.2. Habilidades comunicativas.
4.3. Habilidades de gestión.
MÓDULO 5: GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA
5.1. Análisis y diagnóstico económico-financiero
5.2. Control de costes
5.3. Control de gestión
MÓDULO 6: LOS RECURSOS PÚBLICOS
6.1. Programas y servicios públicos
6.2. El servicio de ayuda a domicilio
6.3. Teleasistencia y telemedicina
MÓDULO 7: EVALUACIÓN DE CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES
7.1. Evaluación de centros y de servicios
7.2. La memoria del centro
MÓDULO 8: LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
8.1. Marco normativo y referencial en prevención de riesgos laborales
8.2. Gestión y prevención de riesgos
8.3. Aplicaciones específicas en el ámbito de los centros de servicios sociales
MÓDULO 9: LA CALIDAD
9.1. Implantación de un sistema de gestión de la calidad
9.2. Evaluación de la gestión de la calidad
MÓDULO 10: EL MARKETING
10.1. Marketing y servicios sociales
10.2. El plan de marketing
Trabajo fin de máster