A) FORMACIÓN EN AULA ------800 Horas.
�� La Formación en aula está compuesta por dos áreas: por un lado, Herramientas técnicas y Herramientas
profesionales; y el desarrollo de Habilidades profesionales, por otro. Ambas buscan, desde una
perspectiva funcional y operativa, la capacitación del alumno en aquellas disciplinas relacionadas con la
realidad laboral que se van a encontrar.
A.1) Herramientas Técnicas ------480 Horas.
�� Participan profesionales de primer nivel que explican las claves de las diferentes materias tomando
como base su dilatada experiencia. En las sesiones formativas se combina el análisis de las diferentes
problemáticas con la realización de casos reales y su posterior puesta en común
A.1.1) Áreas Específicas ------400 Horas
I. Introducción al Medio Ambiente
�� Concepto. Contexto.
�� Bases y Tipologías
�� Principales problemas ambientales
�� MA en el contexto internacional
�� MA en el contexto europeo
�� Marco y protección jurídica del MA en España
�� Mapa competencial del MA en España
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II. Aguas y su gestión
�� Ciclo del agua. Hidrogeología
�� Contaminación de aguas y su impacto
�� Mapa relacional de la legislación de aguas
�� Planificación y gestion del agua en España
�� Tratamiento de aguas
III. Residuos y su gestión
�� Residuos y su tipología
�� Mapa relacional de la legislación de residuos
�� Residuos y su gestión según tipología
�� Estudios o Planes de Minimización
�� Principales Planes Nacionales de Residuos
�� Casos Especiales : VFU. Resiudos Electrónicos
IV. Contaminación atmosférica y su gestión
�� Atmósfera
�� Contaminación atmosférica y su impacto
�� Normativa y Legislación aplicable
V. Contaminación de suelos y su gestión
�� Suelos y su formación
�� Contaminantes de un suelo y su impacto
�� Tecnicas de descontaminación
�� Normativa y legislación aplicable
VI. Introducción a la evaluación de riesgos y daños ambientales
�� Concepto
�� Actividades implicadas
�� Principales disposiciones e implicaciones
VII. Sistemas de Gestión Ambiental
�� Gestión Ambiental : Conceptos
�� Ventajas y limitaciones a la gestión ambiental
�� Identificación y Evaluación de Aspectos ambientales
�� Modelo ISO 14001 : Requisitos y aspectos prácticos de implantación
�� Modelo EMAS : Requisitos y aspectos prácticos de implantación
�� Auditorías Ambientales
VIII. Agenda 21Local
�� Concepto y contexto
�� Administración Local y Medio Ambiente
�� Fases para el desarrollo de una Agenda 21 Local
�� Agenda 21 vs Sistemas de Gestión Ambiental : Diferencias y enfoques
�� Norma UNE 150009. (Feb 2001)
�� Guía para la aplicación de la norma ISO 14001 en entidades locales
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IX. Seguridad Industrial
�� Conceptos básicos
�� Aparatos a presión
�� Control legionella
�� Almacenamiento productos químicos
�� Depositos de combustible
�� Planes de Emergencia Ambiental
�� Sistemas de frío
X. Actividades clasificadas
�� Autorización Ambiental Integrada
�� Actividades implicadas
�� Principales disposiciones e implicaciones
�� Licencia de Inicio de Actividad
�� Actividades implicadas
�� Principales disposiciones e implicaciones
XI. Costes ambientales
�� Conceptos básicos
�� Mapa de Costes Ambientales
�� Norma UNE 150011. (Junio 2005) Guía para la evaluación de costes ambientales. Costes
ambientales internos
�� Otras disposiciones en la materia
XII. Memorias ambientales
�� Memorias : razones y ventajas
�� Tipologías y elaboración de Memorias Ambientales
XIII. Medio ambiente y Responsabilidad Social Corporativa
�� RSC Conceptos Básicas
�� RSC Iniciativas y contexto institucional internacional, europeo y nacional
�� RSC Conexiones y derivadas
�� Orientacion a los Grupos de Interés
�� Memorias de RSC
XIV. Márketing verde
�� Segmentación
�� Comportamiento del consumidor
�� Marketing social
XV. Calidad. Conceptos y evolución
�� Introducción a la calidad
�� Evolución de la clidad
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XVI. Sistemas de gestión de calidad
�� ISO 9001:2000
�� Calidad Total
�� Preparación on line con tutorias para la obtención del certificado en técnico de Gestión de la calidad
de la AEC.
XVII. Auditorías de calidad
�� Preparar y afrontar una auditoría
�� Auditaría interna
�� Auditoría de certificación
XVIII. Gestión de procesos
�� Gestión basada en procesos
�� Mejora de procesos. BPM
XIX. Herramientas de mejora
�� Benchmarking
�� Herramientas estadísticas
XX. Cuadro de mando
�� Balance Scorecard
XXI. Calidad en el mercado alimentario: APPC
XXII. Satisfacción de clientes
�� Enfoque al cliente
�� Encuestas de satisfacción
XXIII. Modelo de Excelencia Empresarial (EFQM)
�� Empresa Excelente
�� Sellos de Excelencia Empresarial
XXIV. Six Sigma
�� Introducción
�� Principios de Six Sigma
�� Resolución de problemas
XXV. Gestión de la PRL
�� Introducción a la PRL
�� Marco normativo en PRL
�� Evaluación de riesgos laborales
�� Sistemas de gestión de prevención de riesgos laborales OHSAS 18001: Requisitos y aspectos
prácticos de la implantación
�� Preparación On Line con Tutorias Presenciales para la obtención del título superior en PRL
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XXVI. Integración de sistemas de gestión
�� Implicaciones de los sistemas de gestión normalizados
�� Integración de sistemas : ventajas e inconvenientes
�� Integración según norma UNE 66177 (Junio 2005) : Sistemas de gestión. Guía para la integración
de los sistemas de gestión
�� Pasos y enfoques en la integración
A.1.2) Áreas Generales de Empresa ------80 Horas
�� Los participantes en el programa tendrán una visión del contexto en el que se desarrollan las áreas de
marketing y ventas, ya que existen puntos de relación entre todos los departamentos de la empresa.
I. MARKETING ------20 Horas
�� Función comercial y Marketing
�� Fuentes de información: Investigación de mercados
�� Comunicación
�� Medios publicitarios
�� Plan de Relaciones públicas y promociones
�� Organización de equipos de ventas
II. FINANZAS ------20 Horas
�� Principios básicos
�� Necesidades de financieras en las empresas
�� Fondo de Maniobra. Medios de financiación
�� Análisis estático y dinámico
III. ASPECTOS LEGALES ------20 Horas
�� Aspectos formales en la creación de una empresa
�� Formas societarias
�� Medios de pago
�� Contratos mercantiles
�� Obligaciones tributarias
�� Impuesto de sociedades, impuesto sobre el patrimonio, el IVA
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IV. RECURSOS HUMANOS ------20 Horas
�� Organización de los Recursos Humanos en la empresa
�� Procesos de selección
�� Políticas retributivas
�� Planes de formación
�� Comunicación interna
�� Resolución de casos
A.2) Herramientas Profesionales ------130 Horas.
�� Se pretende que el alumno adquiera una serie de recursos relacionados con lo que será su trabajo, que le
serán muy útiles una vez se encuentre inmerso en el mercado laboral. De este modo se estudia dos módulos
en inglés, se practica con herramientas informáticas y se habitúa a trabajar utilizando las nuevas tecnologías.
I. DIRECCIÓN Y DEFENSA DE PROYECTO FIN DE MASTER ------20 Horas
�� Las nuevas formas de dirigir proyectos
�� Metodología de proyecto
�� Las diferentes etapas
�� La ejecución
�� Optimización de las reuniones
�� Presentación y Defensa del Proyecto Final
II. ECOTOURISM ------40 Horas
�� EEN tiene firmado un convenio con UNIVERSITY OF CAMBRIDGE, Local Examinations Syndicate, por el cual
nuestros alumnos estudian un módulo en inglés y tienen la oportunidad de examinarse de esta materia al
finalizar el curso en las instalaciones de EEN, obteniendo un “Certificate “ por parte de la universidad británica
que acredita haber superado el módulo.
Contenidos y objetivos:
�� Understanding ecotourism
1. Understand and explain the objetives of ecotourism.
2. Investigate the roles of organisations in raising awareness and responding to ecotourisn issues.
3. Investigate the ways in wich tourism can contribute to, and focus attention on, enviromental
issues.
�� Tourism contribution
1. Investigate the ways in which tourism can contribute and focus attention on social/cultural
issues.
�� Ecotourism projects in action.
1. Identify and describe global, national and local ecotourism projects.
2. Demonstrate understanding of the effectiveness and management of ecotourism project. 7
�� Future Trends and projects.
1. Identify and analyse the effectiveness of future trends in ecotourism.
2. Demonstrate knowledge of future prospects for ecotourism.
III. MANAGEMENT SKILLS ENGLISH ------40 Horas
l alumno entrenará en inglés: La realización de
presentaciones, la utilización de vocabulario técnico, la habilidad
para llevar a cabo negociaciones…etc.
Contenidos:
�� Negotiation Skills
�� Presentation Skills
�� International Trade
�� Finance Vocabulary
�� The Business Plan
IV. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN ------30 Horas
n este módulo se adquieren los conocimientos necesarios para trabajar utilizando todas las herramientas
tecnológicas actuales.
Contenidos:
�� Las herramientas tecnológicas de la empresa
�� La nueva economía
�� Valor añadido del e-business en las empresas
�� Evolución de los sistemas informáticos
�� Internet e intranet
�� E-Business
�� E-Commerce
�� Tecnología y Reingeniería: introducción a los ERPs
�� Estudio de programa de gestión empresarial
A.3.) HABILIDADES PROFESIONALES -----190 Horas.
�� Las sesiones se desarrollan en el aula y en el campo. A través de experiencias el alumno desarrollará una
serie de habilidades comunes para cualquier tipo de profesional que le proporcionarán un posicionamiento
destacado. Escuela Europea de Negocios es pionera en el desarrollo de estas sesiones.
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I. PRESENTACIONES EFICACES Y COMUNICACIÓN ------20 Horas
�� ¿Qué es una presentación eficaz?
�� Presentación PSR
�� Categorías de presentaciones
�� Bases de comunicación
�� Armas del presentador
�� Estrategia de presentación
�� Comunicación eficaz
�� Estilo de presentación
�� Participaciones de los alumnos
�� Comunicación corporativa de las empresas, ruedas de prensa, imagen de la empresa.
II. OUTDOOR TRAINING ------10 Horas
La metodología Outdoor consigue en los participantes un fuerte impacto, y unos resultados que
perduran en el tiempo. El desafío que supone el entorno desconocido exige que los participantes se
esfuercen por emplear habilidades poco aprovechadas en la rutina diaria, de modo que descubren hasta
donde pueden llegar. El programa se estructura en tres partes:
Análisis de Necesidades: Se analizan las competencias a desarrollar (liderazgo, trabajo en equipo,
toma de decisiones, habilidades de dirección, habilidades de
organización de personas, comunicación, coordinación, team
building...).
Realización de Actividades: Durante una jornada se
realizan al aire libre una serie de actividades como por
ejemplo: Puente de oso, tirolina horizontal, tiro con arco,
campo de minas, tela de araña, construcción de prototipo...
etc.
Reflexión: Los participantes reflexionan acerca de las
experiencias vividas, comentándose situaciones y sacando
conclusiones con el objetivo de establecer puntos en común y
alcanzar compromisos individuales de acción.
III. DESARROLLO DE HABILIDADES SOCIALES Y
DIRECTIVAS ------60 Horas
Con este módulo se pretende que el alumno adquiera un
conjunto de habilidades personales y profesionales que le permitan aumentar su empleabilidad. Nos
referimos a las principales actitudes, hábitos y conductas reclamadas habitualmente por las empresas. Las
clases se centran en que los alumnos puedan experimentar las informaciones transmitidas, y en base a su
propia experiencia y trabajo, desarrollen las habilidades propuestas semanalmente, generalizando su
aplicación en la vida diaria personal y profesional. Estas sesiones son impartidas por un conjunto de
profesionales / consultores destacados de los diferentes sectores, estableciéndose un seguimiento o
coaching de las tareas encomendadas que permitan comprobar la evolución experimentada.
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Contenidos:
�� Responsabilidad personal y proactividad
�� Liderazgo
�� Misión personal
�� Gestión del tiempo
�� Análisis y resolución de problemas
�� Comunicación
�� Trabajo en equipo
�� Reuniones eficaces
�� Negociación
�� Creatividad
�� Marketing personal
�� Búsqueda activa de empleo
�� Elaboración de informes
�� Gestalting y éxito personal
IV. COMPLEMENTO BLENDED LEARNING ------30 Horas
Los alumnos contarán con una password que les permitirá acceder on line a una serie de contenidos y
de cursos.
�rán realizar diversas presentaciones de los temas estudiados, de este modo se trata de potenciar la
habilidad de realizar presentaciones en público y por otro Lado se comparte conocimientos con el resto de
compañeros.
V. COACHING PROFESIONAL ------20 Horas
Habrá unas sesiones para explicar el concepto de coaching y la utilidad en el campo profesional del
mismo. Cada alumno tendrá varias sesiones individuales de coaching con un coach cuyo objetivo será
esclarecer el propósito de vida profesional y personal del alumno.
VI. SEMINARIOS ------20 Horas
A lo largo del curso se impartirán una serie de seminarios sobre temas de actualidad como complemento
a los conocimientos adquiridos en cada una de las materias.
VII. ELABORACIÓN DE PROYECTOS ------30 Horas
�� Tutorías de preparación y de seguimiento de proyectos
�� Preparación a la defensa del proyecto
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�� B) FORMACIÓN EN EMPRESA ------400 Horas.
Se considera esta parte del programa como etapa
formativa cuyo objetivo es poner en práctica los
conocimientos y habilidades que se han ido adquiriendo,
viviéndose situaciones reales. EEN cuida al máximo la
calidad de esta fase del curso, de este modo al alumno se
le asigna un tutor por parte de la empresa y otro por parte
de EEN, se detallan en un documento las actividades a
desarrollar dentro de la empresa y se le propone la
realización de un proyecto que será valorado al finalizar el
master.
xiste un nutrido número de empresas que vienen colaborando con EEN y donde nuestros alumnos
realizan esta parte de la formación, como por ejemplo: IBM,Accenture, Ernst & Young,KPMG, Hay Training,
HaySelección, Johnson & Johnson , El Corte Inglés, INDRA, Young & Rubicam, GrupoVIPS, Candispe,
Mediaedge, Strategy Company, Mediaps Ibérica, Hoteles Rafael,Salesland, Ecalmed 10, Tramasa, Human
Development, Eres Más, Panda Software,Paradores Nacionales, OUC, Dell Computer, American Expres,
Meta 4, Publial Comunicación, Global Group, ATISAE, SETA, Grupo Luria, Ramtor, Agrado,
Teduinsa,Realtech, Ib
