Máster en gestión de marketing en empresas del sector turístico

Máster en Organización y Dirección de Marketing de Empresas Turísticas.

Ibecon 2003
Descuento

2.000 
IVA inc.
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Información importante

  • Master
  • Online
  • 600 horas de estudio
  • Duración:
    10 Meses
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

Si tu experiencia en gestión hotelera o tu formación en dirección de empresas te exige una titulación que pueda afianzar tus conocimientos y trabajo, el Máster en Organización y Dirección de Marketing de empresas turísticas te va a reconocer aquellas cualidades que ya hubieras adquirido y te hará tener nuevas.

La formación de máster está especializada en el sector turístico y en la gestión empresarial que en ella hay. El curso tiene una estructura modular de 14 lecciones en las que vas a aprender sobre gestión hotelera, gestión departamental como los diferentes tipos de alojamiento y secciones de un hotel, gestión de la calidad hotelera, marketing hotelero, creación de nuevos establecimientos, marketing turístico, análisis de la demanda y de la oferta, precio, comercialización del producto y comunicación del producto y el plan de marketing.

La estructura del curso tiene como objetivo el de formar especialistas en la gestión de hoteles que puedan afrontar las situaciones diarias y que puedan desarrollar un plan de marketing que potencien al hotel dentro de una demanda turística.

El curso tiene una formación de tipo online con lo que podrás adaptar el curso a tus necesidades diarias y tiene una duración de 600 horas.

Información importante

Descuento: Nueva promoción solo durante este mes. Todos aquellos alumnos que se matriculen este mes y que paguen al contado tendrán un descuento del 15% inmediato en el precio final de la formación.

Requisitos: Mayores de 18 Años

Centro acreditado u homologado: Máster en Organización y Dirección de Marketing de Empresas Turísticas. - El Centro Superior de Estudios Universitarios La Salle centro adscrito a la Universidad Autónoma de Madrid.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

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A elegir
Online

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¿Qué aprendes en este curso?

Distribución comercial
Turismo internacional
Marketing turístico
Turismo
Gestión hotelera
Gestión y dirección
Gestión departamental
Producto
Demanda
Nuevos establecimientosç
Calidad hotelera
Entorno turístico

Profesores

equipo docente
equipo docente
profesor

Temario

Módulo 1 - La gestión hotelera
· La industria hotelera.
· La gestión hotelera.
· Estructura organizativa de la empresa hotelera.
· Estructura del mercado y legislación del sector de alojamientos turísticos.

Módulo 2 - Gestión departamental I
· Introducción a la gestión basada en procesos.
· Organización del sistema de procesos propuesto.
· Departamento de Dirección.
· Departamento de Alojamiento / Recepción.

Módulo 3 - Gestión departamental II
· Departamento de Alojamiento / Pisos
· Departamento de Alimentación y Bebidas / Comedor-Restaurante.
· Departamento de Alimentación y Bebidas / Cocina.

Módulo 4 - Gestión departamental III
· Departamento de Alimentación y Bebidas / Economato.
· Departamento de Servicios Generales / Mantenimiento.
· Departamento de Servicios Generales / Animación Turística.
· Sistemas de apoyo informatizado para la gestión hotelera.

Módulo 5 - Gestión de la calidad hotelera
· Introducción a la calidad hotelera.
· El aseguramiento de la calidad.
· Implementación de un sistema de calidad.
· Costes de la no calidad.

Módulo 6 - Marketing hotelero
· Introducción al marketing
· El cliente.
· El producto.
· El precio.
· La comercialización.
· La comunicación pública.
· Plan de marketing y desarrollo de estrategias.

Módulo 7 - Creación de nuevos establecimientos
· Situación actual del sector hotelero en España.
· Creación de establecimientos turísticos.
· Circunstancias de apertura de nuevos establecimiento, según tipología.
· Volumen de implantación de nuevos establecimientos.

Módulo 8 - El marketing turístico
· El marketing.
· Introducción a los elementos del marketing.
· El mix de marketing.
· El plan de marketing.
· El marketing como herramienta de trabajo en el sector turístico.
· Relevancia y repercusión del turismo como elemento económico.

Módulo 9 - Análisis de la demanda
· Introducción a la demanda turística.
· Análisis psicosocial y comportamiento del consumidor turístico.
· Segmentación de mercados.
· Técnicas de análisis.

Módulo 10 - Análisis de la oferta / Producto
· El producto turístico.
· Ciclo de vida del producto turístico.
· El posicionamiento.
· La marca.
· Tipos de productos turísticos.

Módulo 11 - El precio
· Concepto y factores de elección del cproducto según su precio.
· Modelos de fijación de precios.
· Gestión de precios según los diferentes tipos de empresas turísticas.

Módulo 12 - La comercialización del producto
· La distribución del producto como elemento de marketing turístico.
· Formas y canales tradicionales de comercialización de la oferta por tipo de producto turístico.
· Nuevas formas de intermediación y venta directa basadas en Internet.
· Introducción a los sistemas de estimulación de ventas por parte de terceros/intermediarios.
· Creación del marco de objetivos y del plan de ventas.

Módulo 13 - La comunicación del producto
· Breve historia e introducción a la publicidad.
· Comportamiento del consumidor.
· Características, medición de audiencias y utilización de los diferentes medios convencionales.
· Características y utilización de los diferentes medios no convencionales.
· La agencia de publicidad como intermediario de alto valor añadido.
· El plan de medios. Evaluación de planes y seguimiento de resultados.
· Análisis de estrategias utilizadas en la actualidad para la comunicación de productos o destinos turísticos.

Módulo 14 - El plan de marketing
· Introducción al plan de marketing como herramienta de trabajo a medio y largo plazo.
· Planificación estratégica.
· Presupuestos y previsiones del plan de marketing.
· Elaboración del plan de marketing.
· Control de ejecución del plan, acciones y retorno a la inversión
· Evaluación del plan.

Información adicional

Forma de pago: Facilitamos la financiación de tu formación de máster en 10 meses y sin intereses.

Observaciones: Material didáctico que incluye materiales creados por tu equipo de profesores epecializados.
- Acceso a la plataforma e-learning donde podrás acceder a los contenidos de las evaluaciones, examenes, etc.
- Clases presenciales online, a través de videoconferencia podrás hablar en tiempo real con tu profesor y con otros alumnos de clase.
- Tutor personal que solucionará tus dudas a través de la plataforma, por videoconferencia, por teléfono, correo electrónico o fax.
- Actualización de contenidos, si durante la realización de la acción formativa se producen cambios los profesores actualizarán los contenidos para que recibas una formación lo más puntualizada posible.
- Asesor de formación personal que te resolverá todas las dudas que puedan surgirle y te ayudará a elegir la mejor opción para su formación.

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