Master en Gestión de Pymes

1.- MÓDULOS DE LARGA DURACIÓN:

MÓDULO DE GESTIÓN EMPRESARIAL
1. Fundamentos conceptuales del management
2. La dirección estratégica
3. Liderazgo y management
4. El cuadro de mando integral
5. Dirección por objetivos (DPO), valores (DPV), hábitos (DPH), y amenazas (DPA)
6. Gestión de la innovación
7. Gestión del conocimiento
8. Gestión del cambio
9. Reingeniería de procesos de negocio
10. El benchmarking como metodología de investigación de la competencia: una aproximación teórica y práctica
11. Gestión de la calidad del servicio
12. La externalización de actividades empresariales: el outsourcing y las organizaciones virtuales
13. Data Warehousing
14. Apéndice normativo: Legislación aplicable
15. Glosario de términos

MÓDULO DE GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
1. Introducción
2. Selección de personal
3. La entrevista de selección
4. Valoración de puestos de trabajo
5. La formación del personal
6. El proceso de integración
7. Lecturas de interés
8. Los sistemas de retribución
9. Habilidades directivas
10. El contrato de trabajo
11. El sistema de información de recursos humanos:Análisis de necesidades de información y estructura de sistema
12. El mediador: figura central en la resolución de conflictos
13. Tendencias actuales en los Recursos Humanos

MÓDULO DE DIRECCIÓN DE FINANZAS
UNIDAD 1. Introducción a las Decisiones Financieras de la Empresa
UNIDAD 2. El departamento financiero en la empresa. Organización y Gestión Informatizada
UNIDAD 3. La planificación financiera y los presupuestos
UNIDAD 4. Instrumentos de Cobro y Pago
UNIDAD 5. Gestión de Cobros y Pagos
UNIDAD 6. Negociación con las Entidades Bancarias
UNIDAD 7. Excedentes de Tesorería. Gestión e Instrumentos
UNIDAD 8. Fuentes de Financiación Propia
UNIDAD 9. Fuentes de Financiación Ajena
UNIDAD 10. Gestión del Riesgo de Clientes. Prevención y Control de la Morosidad
UNIDAD 11. Riesgos en la actividad financiera. Gestión de los riesgos de cambio y tipo de interés
UNIDAD 12. Centralización de la Tesorería. Cash Pooling
UNIDAD 13. Fiscalidad de las Operaciones e Instrumentos Financieros
UNIDAD 14. Cálculo de Operaciones Bancarias y Financieras
UNIDAD 15. Referencias Normativas y Normalizadoras

MÓDULO DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING
1. Introducción y conceptos básicos
2. La dirección comercial: funciones y entorno
3. Investigación comercial
4. La demanda
5. Comportamiento del consumidor
6. Política del producto
7.Variables del marketing: precio
8. Variables del marketing: distribución
9. Promoción y comunicación
10. Planificación comercial: organización y control. El plan de marketing
11. Variables de marketing: servicio
12. Economía digital y relación de intercambio
13. Comportamiento de compra de las organizaciones y la organización de las ventas

2.-MÓDULOS DE CORTA DURACIÓN (MULTIMEDIA):

• HABILIDADES DIRECTIVAS
• LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN
• CÓMO REALIZAR CON ÉXITO PRESENTACIONES EN PÚBLICO
• LA RECUPERACIÓN DE LOS IMPAGADOS
• GESTIÓN EFICAZ DEL RIESGO DE CRÉDITO COMERCIAL
• CÓMO TOMAR DECISIONES RENTABLES EN MARKETING

Metodología:

• El contenido del Master en Gestión de Pymes está estructurado en tres módulos de larga duración y tres de corta duración.
• Los módulos de larga duración cuentan con una guía de estudio, objetivos de cada unidad, resumen de los contenidos, cuestionarios de autocomprobación y exámenes de evaluación a corregir por el profesor.
• Los de corta duración son interactivos y el seguimiento se lleva a cabo mediante una presentación en la que se interactuará con ejemplos y preguntas a lo largo del módulo.

Dispondrá de:

• Tutoría personalizada: su tutor personal realizará un seguimiento de su progresión y podrá contactar con él por teléfono o correo electrónico para resolver sus dudas.
• Los mejores materiales: los manuales de ISTPB están permanentemente actualizados y revisados.
• Posibilidad de combinar la formación a distancia con la formación presencial: Durante un año desde la inscripción podrá asistir gratuitamente a los seminarios (de media jornada o jornada completa) que organice ISTPB a lo largo del año. La asistencia a estas jornadas le permitirá mantenerse al día en los temas de máxima actualidad del mercado.