Master en Marketing y Logística

Objetivos:

• Dotar a los participantes de los conocimientos y herramientas necesarios para la toma de decisiones en la Gestión del Marketing y Logística, así como en el dominio de habilidades como la comunicación, el liderazgo, la motivación y el trabajo en equipo.
• Aprender a manejar los programas informáticos de CRM, para un mejor conocimiento del Marketing Relacional y de ERP en la Gestión Logística interna de la empresa.

El Master combina la Logística Industrial y la Logística de Sistemas, que partiendo de una visión generalista actualizada se convierte en una visión realista y práctica.
Durante el curso los alumnos aprenderán a implementar y beneficiarse de la Gestión de las relaciones con el cliente, con la aplicación de CRM. Partiendo de los conceptos tradicionales se analizarán los avances y las potencialidades, que supone el uso de las Tecnologías de la Comunicación y la Informática así como los Sistemas de Información.
En el Marketing, partiendo del nivel estratégico empresarial se desciende hasta el producto y su innovación, pasando por la segmentación, los estudios de mercados, los procesos de comunicación todo ello en el mercado tradicional hasta llegar a su aplicación al Comercio Electrónico, haciendo uso de las Tecnologías y los Sistemas de Información.
También se abordan los problemas de Derecho y Seguridad informática que se plantean en este ámbito.


Destinatarios:

• INGENIEROS SUPERIORES (Informáticos, Telecomunicaciones, Industriales,..o Ingenieros de Sistemas, Licenciados en Informática y Computación) y LICENCIADOS que deseen trabajar en el ámbito de la Gestión del Marketing y la Logística empresarial. con especial énfasis en el uso de las nuevas Tecnologías, aplicadas a los Negocios, Comercio Electrónico, Sistemas Logísticos Integrados, Gestión y Control de la Producción, Auditoría, Seguridad Informática y Gestión del Conocimiento e Inteligencia de Negocios.
• ESTUDIANTES DE LA UPSA: Podrán matricularse en el Master y seguir sus enseñanzas, estudiantes de la UPSA de Ingeniería Informática que estén matriculados en 4º y 5º Curso, pero no podrán realizar la defensa del Proyecto Final de Master (Tesis del Master) y en consecuencia obtener el correspondiente Título, hasta tanto no tengan terminada su carrera y el correspondiente Examen de Grado (prueba de conjunto).

Programa:
El Master está organizado en 9 bloques temáticos fundamentales y un bloque de adaptación (Módulo 0) optativo y complementario, cuyos conocimientos son requisito imprescindible para poder seguir el Programa.

MÓDULO DE ADAPTACIÓN (MÓDULO 0)

• No interfiere con el desarrollo normal del Curso,
• sin coste adicional alguno,
• puede ser cursado por cualquier alumno de los distintos programas

Sólo tendrá carácter obligatorio para aquellas personas que no acrediten titulación técnica adecuada o conocimientos mínimos en las materias fundamentales del Curso, que garanticen el seguimiento con provecho del mismo.

BLOQUES TEMÁTICOS

• Módulo 1. Organización empresarial y habilidades empresariales
• Módulo 2. Fundamentos del Marketing estratégico
• Módulo 3. La Investigación comercial y el consumidor
• Módulo 4. El producto y los precios
• Módulo 5. La comunicación
• Módulo 6. Marketing relacional
• Módulo 7. La Logística integral
• Módulo 8 . La Distribución física
• Módulo 9. La calidad y la auditoría

Los módulos incluyen una serie de Seminarios, prácticas en empresas, presentaciones y visitas a empresas, hospitales, instituciones y centros de I+D.

PROGRAMAS EXPERTOS
La realización de algunos de los Bloques Temáticos dará lugar a distintos Expertos:

• Experto en Marketing Relacional
• Experto en Logística Integral

Evaluación:
La modalidad de asistencia es presencial con 400 horas de clase y 240 horas de prácticas, que podrán ser presenciales o en línea: visitas, seminarios y trabajos en empresas o instituciones o trabajos a realizar por el alumno con tutorías presenciales o en línea, además de 6 créditos de Proyecto de Fin de Master.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN
La evaluación será continuada durante todo el curso académico y se ajustará a los siguientes criterios:

• Asistencia obligatoria. La asistencia mínima obligatoria es del 75%.
• Todas las asignaturas serán evaluadas mediante una prueba objetiva, examen, trabajo a realizar o defender, prácticas, etc., que, en cada caso decidirán el profesor o profesores encargados de ellas, con la aprobación de la Dirección del Programa.
• Los créditos del bloque de adaptación, serán certificados a todos aquellos alumnos que asistan a clase con aprovechamiento. Dicho bloque podrá ser cursado por cualquier alumno del Curso, aunque tendrá carácter obligatorio para aquellas personas que no acrediten titulación adecuada o conocimientos académicos mínimos en las materias fundamentales del Master que garanticen el seguimiento con aprovechamiento del mismo.
• Habrá dos convocatorias para superar cada asignatura y tres para cumplimentar el Proyecto Final (Tesis de Master), en las fechas que oportunamente se dispongan para ello.

PROYECTO FIN DE MASTER
La concesión del Título exige la superación de los 64 CRÉDITOS teórico-prácticos; así como, la elaboración y defensa de un Proyecto Final de Master equivalente a 6 créditos prácticos.

• Proyecto profesional-tecnológico dirigido y controlado por un Director, perteneciente al claustro de profesores del Programa y defendido por el alumno ante un Tribunal formado por profesores del programa que se nombrarán a tal efecto.
• En el Tribunal y por razón del tema del Proyecto podrán participar expertos de prestigio nacional o internacional, en ese campo, ajenos al programa, tanto del campo académico como de la empresa o industria.
• El Director del Proyecto Final podrá ser un profesor de otra universidad o empresa con las que se tenga acuerdos de colaboración. En este caso, será necesario la autorización expresa de la Dirección del Programa.