Un máster para dominar todas las técnicas de gestión de una empresa

AREA DE DIRECCIÓN

Entorno Jurídico de la Empresa

- El concepto de entorno jurídico

- El concepto de empresa y su naturaleza jurídica.

- Tipología de sociedades.

- Otros factores relevantes de la sociedad.

- Proceso de constitución y trámites de puesta en marcha

Entorno Económico de la Empresa

- El entorno económico y la información empresarial.

- El análisis del entorno económico.

- Introducción a la macroeconomía.

- El flujo circular de la renta.

- El modelo de demanda agregada.

- La medición de la actividad económica.

- La demanda de dinero.

- La oferta de dinero.

- La política monetaria.

- Instrumentos del banco central europeo para la política monetaria.

- El desempleo y las políticas económicas.

- La inflación y las políticas económicas.

- Principales teorías económicas.

- Teorías económicas y políticas fiscal y monetaria.

- Los ciclos económicos y sus teorías. Economía internacional.

- Ejemplo ejercicio pib

Dirección Estratégica

- Introducción al concepto de dirección estratégica.

- La dirección estratégica.

- La ventaja competitiva.

- La teoría de los recursos y capacidades.

- El proceso de planificación estratégica.

- El analisis del macroentorno.

- Análisis de la industria

-Análisis de las fuerzas competitivas de la industria

- La cadena de valor de la industria

- Factores críticos de éxito

- El ciclo de vida de la industria

- La fragmentación o concentración de una industria

- Análisis interno

- Visión-misión-valores

- La cadena de valor.

- Diagnóstico de la situación: el análisis dafo

- Formulación de estrategias competitivas

- Las estrategias de crecimiento empresarial

- Estrategias de crecimiento básicas

- Estrategias de internacionalización

- Estrategias de integración vertical

- Las estrategias del océano azul

Entorno tecnológico

- Las tic y la empresa.

- La tecnología y la empresa.

- Procesos de negocio y sistemas de información.

- Infraestructura tecnológica.

- Out-sourcing tecnológico.

- Las tic y las administraciones públicas.

- Las tic y las relaciones sociales.

- Las tic y la educación de la sociedad.

- Aspectos legales de las tic.

- E-business como generador de nuevos modelos de negocio.

- Seguridad en transacciones comerciales electrónicas.

- Tendencias y evolución futura

Habilidades directivas

- La productividad:

- Formas de aumentar la productividad

- El factor tiempo -priorización

- Reuniones

- El pensamiento creativo

- El área de trabajo.

- Comunicación eficaz

- La comunicación

- Estilos de comunicación

- La primera impresión en la comunicación.

- Motivación de equipos:

- Trabajo en grupo

- Aprender a delegar.

- Técnicas de negociación

- Las negociaciones tradicionales

- El método

- Treinta consejos para negociar eficazmente

Producción y Operaciones

- El proceso de producción

- La gestión de la cadenna de suministro

- La gestión de compras y aprovisionamiento

- La gestión de almacenes

- La gestión de inventarios

- Sistemas MRP

- JIT

- Teoría de las limitaciones

- Gestión de la calidad total (TQM)

- Conclñusiones finales

Sistemas de Información

- Las tic y la empresa.

- Los sistemas de información.

- Sistemas ERP.

- Sistemas CRM.

- Business intelligence.

- La planificación estratégica de los sistemas de información

Gestión de proyectos I

- Conceptos de la administración de proyectos.
- Introducción
- Definiciones de proyectos
- Proyecto versus Proceso
- Direción de proyectos
- El director de proyectos
- El departamento de dirección de proyectos
- Participantes del Proyectos
- Ciclo de vida del proyecto y organización.
- Ciclo de vida de un producto.
- Ciclo de vida de un proyecto
- Relaciones entre el ciclo de vida de un producto y el de un proyecto
- Los procesos de dirección de proyectos en el ciclo de vida del proyecto
- El proyecto en la empresa
- Procesos en la dirección de proyectos.
- Procesos de la gestión de proyectos.
- Grupos de procesos en la dirección de proyectos

Gestión de proyectos II
- Gestión de la integración de proyectos
- Gestión del alcance del proyecto
- Gestión del plazo del proyecto
- Gestión de los costes del proyecto
- Gestión de la calidad del proyecto
- Gestión de los recusos humanos del proyecto
- Gestión de las comunicaciones del proyecto
- Gestión de los riesgos del proyecto
- Gestión de los aprovisionamientos del proyecto
- Responsabilidades profesionales y sociales

AREA DE MARKETING

Fundamentos del marketing

- El marketing como ciencia.

- El concepto de marketing.

- El origen y la evolución del marketing.

- Clasificaciones y orientación del marketing.

- La empresa en el mundo actual.

- La gestión del marketing.

- El mercado.

- Los clientes.

- La empresa y los mercados.

- Marketing estratégico y marketing operativo.

- Marketing mix.

- El plan de marketing.

- Marketing de servicios.

- La auditoria de marketing.

- Nuevas formas de hacer marketing.

- Marketing en internet.

- Los 10 pecados capitales del marketing.

- Evolución y futuro del marketing

Marketing Mix

- La investigación del mercado.

- El ámbito de la investigación comercial.

- La contribución de la investigación comercial.

- Métodos de investigación comercial.

- Aplicaciones.

- Política de producto.

- El concepto de producto.

- Decisiones sobre el producto.

- Ciclo de vida del producto.

- Ciclo de vida y estrategia de marketing.

- Características del producto.

- El envase.

- La etiqueta.

- Política de precio.

- Factores que influyen en el precio.

- Objetivos de la política de precios.

- El proceso de fijación del precio.

- Métodos de fijación de precios.

- Métodos basados en el coste.

- Métodos basados en la demanda.

- Métodos basados en la competencia.

- Otras variables del precio

- Política de distribución.

- Los canales de distribución.

- Tipos de distribución según la cobertura.

- Tipos de intermediarios.

- El transporte

- Política de comunicación.

- El proceso de comunicación.

- Comunicación corporativa.

- Comunicación externa.

- La marca.

- Los medios de comunicación.

- Herramientas de gestión de la comunicación corporativa.

- Estructura del plan de comunicación

Plan de marketing

- El plan de marketing.

- Utilidad del plan de marketing

- Fases del plan:

- Resumen ejecutivo

- Análisis situacional

- Definición del público objetivo

- Posicionamiento

- Formulación de objetivos

- Formulación de la estrategia de marketing

- Plan de acción -previsión de ventas y gastos

- Control y supervisión del plan de marketing.

- Consideraciones finales.

- Esquema de la estructura del plan de marketing.

- Ejemplo de ficha resumen plan de marketing

Dirección Comercial

- Organización del departamento comercial.

- La dirección comercial y la empresa.

- La previsión de ventas.

- El vendedor.

- Selección del personal comercial.

- Formación de la fuerza de ventas.

- La motivación de los equipos comerciales.

- Política de remuneración y motivación.

- Control y supervisión de la fuerza de ventas.

- El territorio de ventas y las rutas.

- El conocimiento del cliente.

- El manual de ventas.

- Técnicas de venta.

- El proceso de la negociación.

- Decálogo del buen vendedor

AREA DE RRHH

Políticas y planificación de RRHH

- La productividad.

- La planificación de rrhh.

- La previsión de necesidades de capital humano.

- Análisis de puestos de trabajo.

- Valoración de puestos de trabajo.

- La selección de personal.

- El proceso de reclutamiento.

- Política de retribución y compensación.

- Política de formacion y desarrollo.

- Política de conciliación e igualdad

Nóminas y Seguros Sociales

- Concepto de salario y el recibo de salario: La nómina

- La estructura de la nómina: Los devengos

- La estructura del recibo de la nómina: deducciones

- Confección y elaboración de nóminas y seguros sociales

- La relación laboral y su desarrollo a través del contrato de trabajo

- Extinción del contrato de trabajo: finiquito

Relaciones Laborales

- Protagonistas en el sistema de relaciones laborales.

- Antecedentes de las relaciones laborales en España.

- Relaciones colectivas de trabajo

- El seguro de desempleo

- El sistema de la Seguridad Social

- La salud laboral y la prevención de riesgos laborales

Gestión de RRHH

- Dirección por objetivos:

- Introducción

- Sistema de dirección por objetivos

- La misión de los gestores

- Evaluación del desempeño:

- Objetivos del sistema

- Entrevista de evaluación de resultados y desempeño

- Etapas

- Errores más habituales en las evaluaciones de rendimiento

- Gestión por competencias:

- La gestión de competencias en el contexto actual

- El marco estratégico

- Los recursos humanos del futuro

- ¿Qué son las competencias?

- El proceso de selección por competencias

- La selección y las competencias

- Aportaciones de la selección por competencias

- Diccionario de competencias

- Auditoria de rrhh: Introducción

- El proceso de auditoría de recursos humanos

- Auditorías de la organización y de la dirección

- El modelo de auditoría de recursos humanos

- Otras modalidades

- La gestión del cambio:

- Introducción

- Descripción

- Facilitadores

- Evaluación y seguimiento

- El nuevo papel estratégico en la dirección de los RRHH

AREA DE FINANZAS

Análisis Financiero

- La función financiera.

- Fundamentos de contabilidad financiera.

- Introducción a los estados financieros.

- Análisis del balance.

- Análisis de la cuenta de resultados.

- Rentabilidad, autofinanciación y crecimiento.

- Apalancamiento financiero y operativo.

- Análisis de inversiones.

- Fuentes de financiación ajena de la empresa .

- Análisis de riesgos.

- Memoria e informe de gestión

Control de Gestión

- El control y la gestión en la empresa.

- Introducción

- El concepto de control de gestión

- Idicadores y centros de responsabilidad

- Aspectos no formales del control

- El concepto de cuadro de mando

- El controller

- Fases del control de gestión

Sistemas de costes:

- Naturaleza y evolución de la contabilidad de costes

- Definición de la contabilidad de costes

- Ventajas de la contabilidad de costes

- Objetivos de la contabilidad de costes

- Empresas comerciales, manufactureras y de servicio

- Coste y gasto

- Elementos del coste de producción

- Clasificación de los costes

- Métodos de control de costes -análisis del punto de equilibrio

- Control y gestión de las amortizaciones:

- Concepto de amortización

- Significado de la amortización

Finanzas Internacionales

- Mercados e instrumentos financieros:

- El sistema financiero

- Mercados financieros

- Mercados monetarios

- Mercados de capitales

- Instrumentos y activos financieros

- Activos financieros de renta variable (acciones)

- Activos financieros de renta fija (obligaciones)

- Comercio exterior

- Las relaciones internacionales

- Clasificación de las relaciones internacionales

- Comercio exterior y comercio internacional

- La teoría económica del comercio exterior

- El acuerdo general sobre aranceles y comercio (gatt)

- Los principales instrumentos de la política comercial

- Las medidas de cooperación comercial internacional

- Incoterms

- Documentación para el comercio internacional

- Medios de pago del comercio exterior

- Calificacion crediticia (ratings)

- Agencias de calificación

- Funcionamiento de las agencias

- Standard & poor´s -Moody´s Fitch

- Moody`s

- Fitch

- Derivados financieros

- Introducción

- Futuros

- Opciones

- Contratos de futuros

- FRA

- Otros tipos de opciones

Fiscalidad internacional

- Introducción

- La doble imposición internacional

- Consecuencias de la doble imposición internacional

- Eliminación de la doble imposición internacional

- Métodos para la eliminación de la doble imposición internacional

- Los convenios de doble imposición

- Tax sparing y tax matching