Máster en Protocolo y en Comunicación

Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación
A Distancia
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1.780 € 890 

Soy periodista y quería refrescar mis conocimientos y ampliarlos. Por eso, decidí realizar esta doble titulación en relaciones publicas. La verdad que me encanto! Un excelente contenido.

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Tipología Master
Metodología A distancia
Inicio clases A elegir
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  • Master
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Descripción

Este máster en protocolo y comunicación está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector del periodismo y la comunicación. Permite conocer la introducción al protocolo, las habilidades de comunicación, el protocolo institucional y el protocolo empresarial. además de conocer las operaciones básicas de comunicación, la comunicación en las relaciones profesionales y la comunicación oral y escrita en la empresa.

Puedes elegir entre:

• A DISTANCIA: una vez recibida tu matrícula, enviaremos a tu domicilio el pack formativo que consta de los manuales de estudio y del cuaderno de ejercicios.

• ON LINE: una vez recibida tu matrícula, enviaremos a tu correo electrónico las claves de acceso a nuestro Campus Virtual donde encontrarás todo el material de estudio.

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MÁSTER EN PROTOCOLO Y EN COMUNICACIÓN”, de INSTITUTO EUROPEO DE PERIODISMO Y COMUNICACIÓN, avalada por nuestra condición de socios de la AEC máxima institución española en formación y de calidad.
Nuestra escuela está asociada, respaldada y reconocida por el más prestigioso SELLO DE CONFIANZA online.
Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.

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Precio a usuarios Emagister: Descuento 50%

Instalaciones y fechas

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Opiniones

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Sandra Fuentes
20/07/2017
Lo mejor Soy periodista y quería refrescar mis conocimientos y ampliarlos. Por eso, decidí realizar esta doble titulación en relaciones publicas. La verdad que me encanto! Un excelente contenido.

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¿Qué aprendes en este curso?

Protocolo
Eventos
Comunicación oral
Relaciones profesionales
Comunicación corporativa
Comunicación interna
protocolo empresarial
Protocolo Social
Actos y eventos
Acto empresarial

Temario

PARTE 1. PROTOCOLO

MÓDULO I INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. APROXIMACIÓN AL PROTOCOLO

1. ¿Qué es el protocolo?2. El sesgo cultural en el protocolo3. Actos públicos/Actos privados4. Normativa sobre protocolo5. Protocolo y sector privado6. Tipos de protocolo

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ÁMBITOS DESTACADOS EN EL PROTOCOLO1. Ámbito Universitario2. Los espectáculos públicos3. Ámbito Judicial4. Ámbito Militar5. Corporaciones Locales6. Ámbito Empresarial7. Ámbito Social

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTOCOLO SOCIAL1. Introducción: el concepto de cortesía2. Las fórmulas de tratamiento3. Saludos y despedidas4. Las presentaciones5. La puntualidad6. El vestuario7. Ceremoniales y costumbres sociales mundiales8. Cuándo fumar

MÓDULO II HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN1. Conceptualización de la comunicación2. Elementos constitutivos de la comunicación3. Teorías de la comunicación según el contexto4. Obstáculos en la comunicación5. Tipos de comunicación

UNIDAD DIDÁCTICA 5. HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS1. Habilidades conversacionales2. La escucha3. La empatía4. La reformulación5. La aceptación incondicional6. La destreza de personalizar7. La confrontación

UNIDAD DIDÁCTICA 6. PUBLICIDAD, MARKETING Y LA IDENTIDAD CORPORATIVA
1. La publicidad2. Identidad corporativa

MÓDULO III PROTOCOLO INSTITUCIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÍTULOS NOBILIARIOS, TRATAMIENTOS HONORÍFICOS Y CONDECORACIONES1. Títulos nobiliarios2. Los tratamientos honoríficos3. Las condecoraciones

UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA CORONA ESPAÑOLA1. La Familia Real2. Simbología Real3. Atribuciones reales4. Honores correspondientes a la Corona5. La Casa Real y las relaciones con la Corona

UNIDAD DIDÁCTICA 9. ELEMENTOS Y SIMBOLOGÍA EN EL PROTOCOLO ESPAÑOL1. Elementos y símbolos del Estado2. Las Comunidades Autónomas

MÓDULO IV PROTOCOLO EMPRESARIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA1. Necesidad del protocolo en la empresa2. Saber ser y saber estar en la empresa

UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA COMUNICACIÓN EN EL PROTOCOLO EMPRESARIAL1. Políticas de Comunicación Integral (PCI)2. La formación comunicacional de los directivos3. Cómo hablar en público4. El comportamiento ante los medios de comunicación

UNIDAD DIDÁCTICA 12. CLASIFICACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES1. Cómo se planifica un acto público2. Tipos de eventos3. La seguridad en los actos

UNIDAD DIDÁCTICA 13. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS FERIALES (I)1. Concepto de certamen ferial: Tipología de ferias2. Formas de composición organizativa de las ferias3. Organización de un recinto ferial4. Gestión operativa de un Certamen ferial
UNIDAD DIDÁCTICA. 14 ORGANIZACIÓN DE EVENTOS FERIALES (II)1. Oferta y demanda de eventos feriales2. Marketing y comunicación ferial3. Comercialización del evento

UNIDAD DIDÁCTICA 15. ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS (I)1. Precongreso2. El congreso: días previos y celebración3. La candidatura4. El Comité Organizador5. Definición del Congreso6. Naturaleza del congreso7. Objetivos8. Participantes9. Elección de sede y fechas10. La imagen11. Medios12. Comité de Honor

UNIDAD DIDÁCTICA. 16 ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS (II)1. Las Secretarías del Congreso2. Financiación del congreso3. Postcongreso

UNIDAD DIDÁCTICA 17. INVITACIONES, PRESIDENCIAS Y PRECEDENCIAS1. Las invitaciones2. Las mesas3. Las presidencias4. Las precedencias5. Colocación de los invitados

PARTE 2 COMUNICACIÓN

MÓDULO 1 OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓNUNIDAD FORMATIVA 1. COMUNICACIÓN EN LAS RELACIONES PROFESIONALES.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS Y TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ENSITUACIONES PROFESIONALES DE RECEPCIÓN Y TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN

1. La comunicación como proceso.2. Técnicas de comunicación efectiva.3. La comunicación y la empresa.4. Los flujos de comunicación:5. Pautas de comunicación e imagen corporativa.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PAUTAS DE COMPORTAMIENTO ASERTIVO ENSITUACIONES DE TRABAJO1. Estilos de respuesta en la interacción verbal:• Asertivo• Agresivo.• No asertivo.2. El comportamiento verbal.3. El comportamiento no verbal.4. Principales técnicas de asertividad: disco rayado, banco de niebla, aserción negativa,interrogación negativa, autorrevelación, libre información, compromiso viable.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS CONFLICTOS CON PERSONAS INTERNAS O EXTERNASDE LA EMPRESA1. El conflicto en las relaciones de trabajo.• Caracteristicas de los conflictos.• Tipos de conflictos: grupal, individual, normativo económico, pacifico, violento, positivo,negativo.2. Tratamiento de los conflictos.• Identificación del conflicto.• Causas y consecuencias de los conflictos.• Conflictos relacionados con la tarea.• Conflictos relacionados con las relaciones interpersonales.• Comportamientos y señales básicas.• Pautas de actuación personal como forma de solución: el dialogo.• El conflicto como oportunidad de cambio.

UNIDAD FORMATIVA 2. COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA EMPRESA.UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN ORAL1. El lenguaje oral.2. La comunicación no verbal.3. La comunicación verbal y no verbal en la comunicación presencial.4. La comunicación telefónica.5. Normas de seguridad, registro y confidencialidad en la comunicación presencial y telefónica.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN ESCRITA1. La escritura como medio de comunicación.2. Equipos y sistemas de comunicación escrita.3. Comunicaciones escritas internas de carácter breve.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIONES Y MEDIOS INFORMÁTICOS QUEINTERVIENEN EN LA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

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