Máster en Protocolo Internacional y Diplomático

MÓDULO I - INTRODUCCIÓN HISTÓRICA
TEMA 1. Orden de precedencia y tratamientos honoríficos internacionales.
TEMA 2. Nociones de protocolo occidental e internacional.

MÓDULO II - PROTOCOLO PERSONAL
TEMA 1: EL LENGUAJE CORPORAL.
1. Gestos del mundo occidental e internacional.
2. Andar.
3. Sentarse.
4. Bajar y subir escaleras.
TEMA 2. LA EXPRESIÓN ORAL.
1. El saludo occidental e internacional.
2. Las presentaciones.
3. Las conversaciones.
4. Hablando por teléfono.
5. Formulas de cortesía. El Tú y el Usted
TEMA 3. LA COMUNICACIÓN ESCRITA.
1. Cómo escribir cartas.
2. Normas Generales.
3. Desarrollo.
4. Modelos de cartas privadas y cartas comerciales
5. Distintos modelos de Tarjetones, saludas, tarjetas postales.
6. Tarjeta personal o de visita. Tarjeta de invitación.
7. Cartas de presentación.
8. Las TIC: e-mail, SMS y el Chat
9. La comunicación en la Administración y la empresa.
10. Breve introducción a la grafología.
TEMA 4. HABLAR EN PÚBLICO:
1. Circunstancias fundamentales:
2. qué decir.
3. A quienes.
4. Dónde
5. Y cómo.
6. Discursos:
7. Contenido.
8. Duración.
9. Las ayudas escritas.
TEMA 5. INDUMENTARIA Y APARIENCIA occidental e internacional.
I.Masculina: Trajes, camisas, pantalones, corbatas y pañuelos. Maletín, paraguas, bastón, sombrero y guantes. Calzado y calcetines. Relojes.
II.Femenina: Bolsos, echarpes, paraguas, guantes y sombreros. Joyas y flores. Calzado y medias. Trajes de etiqueta. Maquillaje y perfume Estar de pie. Las manos. Bailar. Cesión del paso

MÓDULO III - EN TORNO A LA MESA
TEMA 1. Poner la mesa. Decoración: Vajillas, cristalerías, cuberterías, centros de flores, velas, etc. Elección de: Hora, Menú.
TEMA 2. Colocación de comensales: Protocolo Francés y Protocolo Inglés. Los invitados de honor y los anfitriones. Los meseros. Guardarropa.
TEMA 3. Reflexiones y fases de la de la comida: Reflexiones. Fases de la comida: Llegada y recibimiento de los invitados. El aperitivo: Duración, elección perfecta. Entrada en el comedor. Inicio de la comida. Los postres y el café. Los brindis. Los discursos La señal de humo.
TEMA 4. A la hora de comportarnos en la mesa: La posición correcta. Conversación Comer correctamente. Manejo de Cubiertos. Posición de cubiertos en el plato. La servilleta. Cómo servirnos y trinchar. Colaborar con el servicio: camareros, Metre, somelier y el chef. Cómo sirven: vino: somelier y camarero. el pan. los platos. La silla, levantarse y sentarse.
TEMA 5. Cómo abordar algunos alimentos. Las bebidas: Los cócteles, Los vinos, el agua y los licores: Clases, Temperatura. Modo de servir y beber.

MÓDULO IV - EN LA CALLE Y LUGARES PÚBLICOS

MÓDULO V - PROTOCOLO EN ESPAÑA
1. Organización Protocolaria del Ministerio de Asuntos Exteriores
2. Organización Protocolaria de la Casa Real Española

MÓDULO VI - ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL
TEMA 1. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ORGANIZACIÓN POLÍTICA Y ADMINISTRATIVA INTERNACIONAL TEMA 2. ELEMENTOS ESTRUCTURALES COMUNES DE LAS ORGANIZACIONES INTERNACIONALES
TEMA 3. LA SOCIEDAD DE NACIONES
TEMA 4. EL SISTEMA DE NACIONES UNIDAS
TEMA 5. LA ESTRUCTURA INSTITUCIONAL DE LAS NACIONES UNIDAS
TEMA 6. EL ORDEN INTERNACIONAL Y LAS NACIONES UNIDAS
TEMA 7. AUTODETERMINACIÓN Y DESCOLONIZACIÓN EN EL MARCO DE LAS NACIONES UNIDAS
TEMA 8. LAS NACIONES UNIDAS Y LA COOPERACIÓN ECONÓMICA Y SOCIAL
TEMA 9. LAS NACIONES UNIDAS ENTRE 1945 Y 1990
TEMA 10. LAS ORGANIZACIONES INTERNACIONALES UNIVERSALES DE FINES ESPECÍFICOS
TEMA 11. LOS ORGANISMOS ESPECIALIZADOS DE NACIONES UNIDAS
TEMA 12. LAS ORGANIZACIONES DE COOPERACIÓN ATLÁNTICA
TEMA 13. EL CONSEJO DE EUROPA
TEMA 14. OTRAS ORGANIZACIONES EUROPEAS
TEMA 15. LAS ORGANIZACIONES INTERNACIONALES EN AMÉRICA
TEMA 16. LAS ORGANIZACIONES INTERNACIONALES EN EL MUNDO ÁRABE Y EL ISLAM

MÓDULO VII - PROTOCOLO EN LAS CASAS REALES DEL MUNDO

MÓDULO VIII - DERECHO DIPLOMÁTICO Y CONSULAR
TEMA 1. EL ÁMBITO DE REGULACIÓN DEL DERECHO DIPLOMÁTICO Y CONSULAR.
TEMA 2. LOS PRESUPUESTOS DE LAS RELACIONES DIPLOMÁTICAS Y CONSULARES.
TEMA 3. EL OBJETO DE REGULACIÓN DEL DERECHO DIPLOMÁTICO Y CONSULAR
TEMA 4. EL CONTENIDO NORMATIVO DEL DERECHO DIPLOMÁTICO Y CONSULAR.
TEMA 5. LAS FUNCIONES DE REPRESENTACIÓN Y NEGOCIACIÓN.
TEMA 6. OTRAS FUNCIONES.
TEMA 7. LA MISIÓN DIPLOMÁTICA.
TEMA 8. ACTIVIDAD DE LA MISIÓN DIPLOMÁTICA.
TEMA 9. EL ESTATUS DE LA MISIÓN DIPLOMÁTICA.
TEMA 10. EL ESTATUS DE LOS MIEMBROS DE LA MISIÓN DIPLOMÁTICA.
TEMA 11. LA DIPLOMACIA DIRECTA Y LAS MISIONES ESPECIALES.
TEMA 12. RELACIONES DIPLOMÁTICAS DE LAS ORGANIZACIONES INTERNACIONALES.
TEMA 13. FUNCIONES CONSULARES. CARACTERÍSTICAS Y CLASIFICACIÓN.
TEMA 14. LA OFICINA CONSULAR.
TEMA 15. EL ESTATUS DE LA OFICINA CONSULAR.
TEMA 16. EL ESTATUS DE MIEMBRO DE LA OFICINA CONSULAR.

MÓDULO IX - ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
TEMA 1. El presupuesto y los medios técnicos.
TEMA 2. Tipos.
TEMA 3. Imagen de un evento y material de divulgación . Medios audiovisuales. . Medios impresos.

MÓDULO X - RECURSOS HUMANOS: EL ROL DEL ORGANIZADOR Y EL EQUIPO DE TRABAJO

MÓDULO XI - ESTRATEGIA CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
TEMA 1. Posicionamiento
TEMA 2. Comunicación con los medios -Ruedas de prensa, conferencias...
TEMA 3. Comunicación interna

MÓDULO XII - CUESTIONES DE SEGURIDAD

MÓDULO XIII - NUEVAS TECNOLOGÍAS y PROTOCOLO MÓDULO

XIV - ESTUDIO CASOS PRÁCTICOS