Máster en Protocolo Real y de Estado

MÓDULO I. INTRODUCCIÓN Y EVOLUCION HISTORICA.

1. Orden de precedencia y tratamientos honoríficos internacionales
2. Nociones de protocolo occidental e internacional

MÓDULO II. PROTOCOLO EN LAS CASAS REALES DEL MUNDO

MÓDULO III. ORGANIZACIÓN PROTOCOLARIA EN ESPAÑA.

1. Historia
2. Derecho Constitutcional
3. Protocolo en la Casa Real

MÓDULO IV. PROTOCOLO POR PAÍSES.

1. Usos y costumbres
2. Vestimenta
3. En torno a la mesa
4. Negociaciones
5. Presentaciones, conversaciones, etc.

MÓDULO V. PROTOCOLO PERSONAL.

1. EL LENGUAJE CORPORAL
1. Gestos del mundo occidental e internacional
2. Andar
3. Sentarse
4. Bajar y subir escaleras
2. LA EXPRESIÓN ORAL
1. El saludo occidental e internacional
2. Las presentaciones
3. Las conversaciones
4. Hablando por teléfono
5. Formulas de cortesía. El Tú y el Usted
3. LA COMUNICACIÓN ESCRITA
1. Cómo escribir cartas
2. Normas Generales
3. Desarrollo
4. Modelos de cartas privadas y cartas comerciales
5. Distintos modelos de Tarjetones, saludas, tarjetas postales
6. Tarjeta personal o de visita. Tarjeta de invitación
7. Cartas de presentación
8. Las TIC: e-mail, SMS y el Chat
9. La comunicación en la Administración y la empresa
10. Breve introducción a la grafología
4. HABLAR EN PÚBLICO
1. Circunstancias fundamentales
2. Qué decir
3. A quienes
4. Dónde
5. Y cómo
6. Discursos:
1. Contenido
2. Duración
7. Las ayudas escritas
5. INDUMENTARIA Y APARIENCIA occidental e internacional
1. Masculina:
1. Trajes, camisas, pantalones, corbatas y pañuelos
2. Maletín, paraguas, bastón, sombrero y guantes
3. Calzado y calcetines
4. Relojes
2. Femenina:
1. Bolsos, echarpes, paraguas, guantes y sombreros
2. Joyas y flores
3. Calzado y medias
4. Trajes de etiqueta
5. Maquillaje y perfume
6. Estar de pie
7. Las manos
8. Bailar
9. Cesión del paso

MÓDULO VI. EN TORNO A LA MESA INTERNACIONAL.

1. Poner la mesa:
1. Decoración: Vajillas, cristalerías, cuberterías, centros de flores, velas, etc.
2. Elección de: Hora, Menú
2. Colocación de comensales:
1. Protocolo Francés y Protocolo Inglés
2. Los invitados de honor y los anfitriones
3. Los meseros
4. Guardarropa
3. Reflexiones y fases de la de la comida:
1. Reflexiones
2. Fases de la comida: Llegada y recibimiento de los invitados
3. El aperitivo: Duración, elección perfecta
4. Entrada en el comedor
5. Inicio de la comida
6. Los postres y el café
7. Los brindis
8. Los discursos
9. La señal de humo
4. A la hora de comportarnos en la mesa:
1. La posición correcta
2. Conversación
3. Comer correctamente
4. Manejo de Cubiertos. Posición de cubiertos en el plato
5. La servilleta
6. Cómo servirnos y trinchar
7. Colaborar con el servicio: camareros, Metre, somelier y el chef
8. Cómo sirven
9. vino: somelier y camarero
10. el pan
11. los platos
12. La silla, levantarse y sentarse
5. Cómo abordar algunos alimentos
6. Las bebidas: Los cócteles, Los vinos, el agua y los licores: Clases, Temperatura. Modo de servir y beber

MÓDULO VII. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS.

1. Presupuesto y medios técnicos
2. Tipos de eventos
3. Imagen y Material de divulgación de un evento

MÓDULO VIII. CUESTIONES DE SEGURIDAD.

MÓDULO IX. CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN INTERNACIONALES.

MÓDULO X. ESTUDIO DE CASOS PRÁCTICOS.