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Master en Secretariado de Dirección (Online)

INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Online

900 
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Información importante

  • Master
  • Online
  • 600 horas de estudio
  • Duración:
    12 Meses
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Clases virtuales
Descripción

El objetivo general del Master en Secretariado de Dirección consiste en que el alumno adquiera las competencias necesarias para desempeñar las funciones propias de este cargo; desde el dominio de las distintas herramientas de oficina tradicionales y la incorporación de las nuevas tecnologías, hasta cualquier actividad de apoyo a la dirección. Siempre al más alto nivel profesional.

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

- Profundizar en las competencias del secretariado o asistente de dirección.- Conocer las bases de la comunicación empresarial y las técnicas más apropiadas para llevarla a cabo correctamente.- Organizar eventos, reuniones y viajes, teniendo en cuenta el protocolo a seguir.- Gestionar la documentación y los archivos, profundizando en las técnicas de organización y tratamiento de los mismos.

· ¿A quién va dirigido?

Estudiantes de Empresariales, Económicas, Ciclos Formativos de Administración, etc. Trabajadores que desarrollan su labor en departamentos administrativos o que deseen promocionar en este campo. Estudiantes o desempleados que quieran acceder al mundo laboral.

· Requisitos

Bonificable hasta el 100% para trabajadores en activo de empresa privada contratados en el régimen General de la Seguridad Social y enviar la documentación de matrícula.

· Titulación

Titulación de Formación Continua Bonificada expedida por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales.

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

Con una contrastada trayectoria a nivel nacional y un amplio catálogo formativo compuesto por másters profesionales y formación de postgrado, hacen que INESEM sea una escuela de negocios con programas formativos completamente adaptados a la realidad del mercado laboral promoviendo una enseñanza multidisciplinar e integrada basada en innovadoras metodologías de aprendizaje. Todo ello se hace posible gracias a formación modular, contenidos en abierto, metodologías E-learning y aprendizaje colaborativo que te facilitarán el aprendizaje y te ayudarán a desarrollar y mejorar tu carrera profesional.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Si desea inscribirse en esta acción formativa, es necesario enviarnos la Ficha de Matrícula y el Convenio de Adhesión debidamente cumplimentados a INESEM, acompañando de copia del DNI del alumno y de la cabecera de su nómina. Una vez recibida la Ficha de Matrícula, uno de nuestros asesores de formación contactará con usted para confirmar su solicitud.

Opiniones

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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Master
Organización
Secretariado
Secretariado de Dirección
Protocolo
Documentación
Técnicas Administrativas
Imagen
Conflictos
Comunicación oral
Resolución de conflictos
Recepción
Comunicación interna
Diapositivas
Comunicación escrita
Master
Secretariado de dirección
Documentación
Técnicas administrativas
oficina
Archivo Documental
Competencias profesionales
Administración
Gestion de documentos
Herramientas Básicas de Oficina
Archivo de Control
Distribución de Tareas
Concepto de Impreso
Albarán
Nota de Entrega
Técnicas de aprovisionamiento
Jefe de compras
La factura
El IVA
El cheque
La Letra de cambio
Registro de actas
Compraventa
Tesorería
Administración de personal
Relaciones públicas

Profesores

Área Profesorado Especializado
Área Profesorado Especializado
Departamento de Tutorización y Atención al Alumno

Temario

El contenido de este curso de INESEM que te presenta Emagister.com está estructurado en las unidades temáticas que se indican a continuación: MÓDULO I. EL ÁMBITO DE REALIZACIÓN PROFESIONAL DEL SECRETARIADO EN LA EMPRESA TEMA 1. CONCEPTO DE EMPRESA TEMA 2. LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL TEMA 3. LA DIRECCIÓN EN LA EMPRESA TEMA 4. RELACIONES DE INTERACCIÓN ENTRE DIRECCIÓN Y LA ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN MÓDULO II. TÉCNICAS AVANZADAS DE SECRETARIADO TEMA 5. COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL SECRETARIADO Y ASISTENTE A LA DIRECCIÓN TEMA 6. LA IMAGEN PROFESIONAL DEL SECRETARIADO TEMA 7. RELACIONES CON LOS INTERLOCUTORES TEMA 8. ORGANIZACIÓN PERSONAL TEMA 9. TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN TEMA 10. EL CONTROL DEL TIEMPO TEMA 11. LA AGENDA TEMA 12. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS MÓDULO III. COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA TEMA 13. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN TEMA 14. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA TEMA 15. LA COMUNICACIÓN ORAL I TEMA 16. LA COMUNICACIÓN ORAL II TEMA 17. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA TEMA 18. COMUNICACIÓN ESCRITA TEMA 19. FORMAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA TEMA 20. COMUNICACIÓN NO VERBAL MÓDULO IV. RELACIONES PÚBLICAS, PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS TEMA 21. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES TEMA 22. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS TEMA 23. PROTOCOLO EMPRESARIAL TEMA 24. ORGANIZACIÓN DE VIAJES I TEMA 25. ORGANIZACIÓN DE VIAJES II TEMA 26. PROTOCOLO DE VIAJE NACIONAL E INTERNACIONAL TEMA 27. RELACIONES PÚBLICAS MÓDULO V. GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN Y ARCHIVOS TEMA 28. EL ARCHIVO TEMA 29. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN TEMA 30. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN TEMA 31. NORMAS QUE INTERVIENEN EN EL TRATAMIENTO DE DATOS E INFORMACIÓN TEMA 32. TÉCNICAS ESPECÍFICAS PARA EL ASISTENTE A LA DIRECCIÓN TEMA 33. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN CON PROCESADORES DE TEXTO TEMA 34. DOCUMENTOS PROFESIONALES TEMA 35. ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES CON HOJAS DE CÁLCULO TEMA 36. REPRESENTACIÓN GRÁFICA EN DOCUMENTOS TEMA 37. ELABORACIÓN DE PRESENTACIONES CON APLICACIONES INFORMÁTICAS TEMA 38. INTEGRACIÓN DE DOCUMENTOS PROFESIONALES EN LA WEB MÓDULO VI. SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE TEMA 39. ATENCIÓN AL CLIENTE. CALIDAD EN EL SERVICIO TEMA 40. ATENCIÓN AL CLIENTE: RECEPCIÓN, VISITAS, ENTREVISTAS TEMA 41. GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

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