Atención Al Usuario De Servicios Sanitarios
Uoc, la Universidad Virtual (Posgrados)
Los ciudadanos, clientes del sistema sanitario 2. La atención al ciudadano, usuario de los servicios de salud 2.1. L''atenció al ciutadà com a concepte 2.2. Los servicios de atención al usuario 2.3. La voz del cliente 2.4. La información y la comunicación 3...
(Master de atencion clientes en Barcelona)
5.100€ IVA inc.
13-3 Calidad y Calidad Total de Organismos Publicos y Empresas Privadas
Formaster Empresarial
Tipos de servicio Características de los servicios. Diferencias entre Producto y Servicio El servicio y la atención al cliente Reglas para una buena comunicación en la atención al cliente Medidas y plan de acción para mejorar la atención a clientes...
Master
- Online
- 800 Horas
- Bonificable
2.000€ IVA inc.
Beca
Experto en gestión de la calidad
ULPGC - Campus Virtual de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria
de clientes y de gestión de la calidad - Auditar y certificación sistemas de calidad - Implantar herramientas y técnicas de calidad Proyección : Los conocimientos impartidos en este curso de Postgrado constituyen, en el marco de la organización de empresas...
1.300€ IVA inc.
Programa Superior de Ejecutivo Comercial (Semi-presencial)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
Directo Marketing Ferial GESTION DE CLIENTES Y CRM Gestión de Grandes Cuentas/ Administración y Gestión de la Cartera de Clientes Gestión de software de ventas ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA Orientación al cliente La postventa. La calidad...
Postgrado
- Semipresencial
- en Vigo
- 350 Horas
- Bonificable
Consultar €
Beca
Master Europeo de Marketing Relacional, Directo e Interactivo
Esic, Business & Marketing School
y segmentación de clientes. Workshop. Programas de Recompensa y Multisponsor. Métricas aplicadas a un programa de marketing relacional. Customer Care: la atención y el servicio al cliente. La aplicación del Marketing Relacional en peculiaridades sectoriales...
(Master de atencion clientes en Madrid)
Master
- en Pozuelo De Alarcón
- 400 Horas
14.900€ IVA inc.
Descuento
Miba. Máster en Dirección Internacional de la Empresa
EUNCET - Escola Universitària de Caixa Terrassa (centre adscrit UPC)
Máster en Dirección Internacional de la Empresa MIBA Se centra en la visión estratégica global de la organización con especial atención a la proyección internacional . La empresa evoluciona hacia mercados transnacionales y exige una orientación...
(Master de atencion clientes en Barcelona)
Master
- en Terrassa
- 780 Horas
- Bonificable
14.660€ IVA inc.
Beca
Master Dirección Comercial y Marketing
Amyca escuela de negocios
INTRODUCCIÓN: Entorno económico y cultural en la empresa. COMUNICACIÓN: Comunicación interna. Comunicación externa. Herramientas de comunicación. Gestión de clientes externos: relación con los medios, presentaciones, seguimiento de resultados...
Master
- Semipresencial
- en murcia
- 600 Horas
2.400€ IVA inc.
Prevención de Riesgos Laborales
Grupo ESOC
Atención personalizada, practicidad, los mejores profesionales y el uso de las últimas tecnologías son los pilares que sustentan la trayectoria de ESOC Formación, avalada por más de diez mil alumnos formados. ESOC Formación ayuda a sus clientes a responder...
760€ IVA inc.
Master Experto en Secretariado Ejecutivo y Comercial (R64)
EUDE - Escuela Europea de Dirección y Empresa
. Marketing Directo · El servicio de Atención al Cliente Gestión Informatizada del Puesto (Libro de texto de Ediciones ENI). · Elaboración de informes, presentaciones, presupuestos, etc. · Ofimática (Word 03, Excel 03, Access 03, Power Point 03, Outlook). · A3...
Master
- A Distancia
- In Company
- 550 Horas
Consultar €
Subvención
Master en Secretariado Ejecutivo
Adalid Inmark
de Atención al Cliente. MÓDULO VII - Gestión Informatizada del Puesto 1) Elaboración de informes, presentaciones, presupuestos, etc. Ofimática (Word 03, Excel 03, Access 03, Power Point 03, Outlook). A3 Con (Programa de Contabilidad Informatizada) MÓDULO VIII...
Postgrado
- A Distancia
- 550 Horas
- Bonificable
1.375€ IVA inc.
Secretariado
Formación de la CNC
al cliente. Importancia del cliente y su atención en la empresa. El teléfono y la atención telefónica. Filtrado correcto. La atención de visitas en la empresa. El arte de escuchar. La organización de la agenda: citas y entrevistas. Tipos de clientes. Resolver...
Consultar €
Desarrollo de Competencias Comerciales
Ceste, Escuela Internacional de Negocios
psicológicas de atención, gestión de un ABC de clientes, cómo trabajar la venta cruzada y el crecimiento de clientes y finalmente tratamiento de conflictos y tecnologías para la gestión. * La Postventa - Marketing Relacional. * Bases para la Fidelización...
(Postgrado de atencion clientes en Zaragoza)
2.400€
1.944€ IVA inc.
Descuento
Especialista en Consultoría SAP CRM
Anova IT Consulting
BLOQUE 1 LA GESTION DE LOS CLIENTES CON APOYO DE LAS TIC: LOS SISTEMAS CRM EN LA EMPRESA BLOQUE 2 INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS SAP Introducción a los sistemas SAP. Navegación. Conceptos válidos en todo el sistema. Logística. Finanzas. Gestión de RRHH...
(Postgrado de atencion clientes en Madrid)
Postgrado
- en Alcalá de Henares
- 27 ECTS
- 225 Horas
4.000€ IVA exento
Master en Dirección Comercial y Ventas
Centro de Formacion Ica
. Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa 2. El servicio postventa 3. Tratamiento de las reclamaciones 4. Control de la calidad del servicio 5. Cuestionario de evaluación MODULO 6 - La gestión de la cartera de clientes 1...
Postgrado
- A Distancia
- 600 Horas
- Bonificable
1.500€
1.200€ IVA inc.
Beca
Marketing Dental
VPVeinte - Escuela de Gestión Dental
en diferentes áreas y sectores. Paralelamente, poseemos recursos técnicos y medios adecuados a nuestra actividad, destinando una atención prioritaria a la actualización permanente y mejora de la calidad de todos nuestros servicios. Sabemos por nuestra...
(Master de atencion clientes en Madrid)
Consultar €
Máster en Gestión de la Calidad
Enseñalia
9001:2000 2. Modelo de gestión EFQM 3. Modelo de gestión de Cuadro de Mando Integral MÓDULO V Cómo medir la satisfacción y fidelización de clientes 1. Objetivos y características de la calidad del servicio y de atención al cliente. 2. El cliente: motivo...
1.500€ IVA inc.
Descuento
Marketing para Empresas de Moda
UNED - Instituto Universitario de Investigación
Contenido Marketing de Moda Gestión de Marcas Fidelización de Clientes Negocio Electrónico Presentación La Moda es imagen. Y los productos de moda son bienes aspiracionales, que no son necesarios para satisfacer necesidades básicas de los individuos...
1.500€ IVA inc.
Publicidad
