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Masters de Atención al cliente

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Intervención y Mediación Familiar UDEUSTO - Facultad de Ciencias Políticas y Sociología ; - Intervenciones adecuadas al 'momento' del cliente: espera activa; - Dos procesos simultáneos pero diferentes: a) el proceso de resolución de la dificultad del cliente, y b) el proceso de la relación cliente-profesional; - Referencias básicas... (Postgrado de Atención al cliente en Vizcaya)
Postgrado
  • en Bilbao
  • 1.200 horas
5.400€ IVA inc.
+ información    
  Master en Dirección de Marketing y Ventas Uniactiva - Escuela de Negocios online y su eficacia. Atención al cliente: Calidad en el servicio de atención. Estrategias de servicio. Medida de la satisfacción del cliente. Retención y fidelización. Control de Gestión: Presupuestos. Análisis de desviaciones. Centros...
Master
  • Online
2.900€
1.450€ IVA inc.
Beca
+ información Atención garantizada    
  Master en Dirección de Marketing y Ventas Sam Claret de comunicación online. Publicidad online y su eficacia. Atención al cliente : Calidad en el servicio de atención. Estrategias de servicio. Medida de la satisfacción del cliente. Retención y fidelización. Control de Gestión : Presupuestos. Análisis de desviaciones...
Master
  • Online
2.500€ IVA inc.
+ información Atención garantizada    
  Desarrollo de Competencias Comerciales Ceste, Escuela Internacional de Negocios para trabajar en equipo dentro de la empresa en aras de la satisfacción del cliente, insistir en la necesidad de liderar gestiones de cara al cliente (trabajar con proactividad comercial) y por otro fomentar la cohesión del grupo y la rápida... (Postgrado de Atención al cliente en Zaragoza)
Postgrado
  • en Zaragoza
  • 90 horas
2.400€
1.944€ IVA inc.
Descuento
+ información Atención garantizada    
Asesoría Financiera y Gestión de Carteras UNED - Departamento de Economía Aplicada y Gestión Pública de oportunidades y generación de negocio entre clientes actuales y potenciales de las instituciones financieras, atención al cliente... de cursos multidisciplinar que permita ofrecer una correcta orientación al cliente. Entre ellos: evaluación del perfil inversor...
Postgrado
  • A Distancia
1.260€ IVA inc.
+ información    
  Master en Dirección de Marketing (Executive) Fundesem de servicio y atención al cliente BLOQUE 5: ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Fuera de horario lectivo e intercalados en el desarrollo... (Master de Atención al cliente en Murcia)
Master
  • en Murcia
  • 500 horas
Consultar €
+ información    
Master en Formación de Asesores Personales Fundación Pere Tarrés qué quiere, qué necesita Ayudar al cliente a establecer objetivos y a comprometerse con los mismos. Módulo 4.- Trabajo de la III Fase: Estrategias y planes de acción. Final de la intervención en counselling (1,2 créditos) Ayudar al cliente a buscar...
Master
  • Semipresencial
  • en Barcelona
  • 400 horas
1.995€ IVA inc.
+ información    
  MSIM Master en Sistemas de Información e Investigación de Mercados Esic, Business & Marketing School y del Marketing Relacional, como enfoque en el cliente frente a la orientación de producto de Marketing tradicional. Contenidos... en segmentos. 2.8.2. El Plan de Marketing basado en el valor del cliente. MODULO 3. SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA MARKETING... (Master de Atención al cliente en Madrid)
Master
  • en Pozuelo De Alarcón
9.500€ IVA inc. Beca
+ información    
  Diploma Internacional de Cambridge en Ciencias Empresariales (Clases en Inglés) BEEI Barcelona Escuela de Estudios Internacionales y de atención al cliente. Comprender el proceso de comunicación empresarial. Producir una documentación empresarial eficaz.... Los sistemas de atención al cliente. Causas y con secuencias de la mala comunicación. Métodos y canales de comunicación empresarial... (Master de Atención al cliente en Barcelona)
Master
  • en BARCELONA
  • 525 horas
5.580€
5.220€ IVA inc.
Descuento
+ información Atención garantizada    
  Diploma Internacional de Cambridge en Ciencias Empresariales (Ingles) BEEI Barcelona Escuela de Estudios Internacionales y de atención al cliente. Comprender el proceso de comunicación empresarial. Producir una documentación empresarial eficaz... de precios. Los sistemas de atención al cliente. Causas y con secuencias de la mala comunicación. Métodos y canales... (Postgrado de Atención al cliente en Barcelona)
Postgrado
  • en BARCELONA
  • 525 horas
5.580€
5.220€ IVA inc.
Descuento
+ información Atención garantizada    
  Postgrado en Gestión y Desarrollo de Aplicaciones Web SEAS - Estudios Superiores Abiertos de aplicaciones servidor/cliente. ¿A quién va dirigido? A titulados universitarios o en último año de estudio que deseen adquirir... en el desarrollo de proyectos software, con especial atención a los estándares propuestos de calidad, ingeniería de producto...
Postgrado
  • A Distancia
Consultar €
+ información Atención garantizada   Bolsa empleo  
  Técnico en Dirección y Gestión Comercial (R132) Formaselect España. Escuela de Negocios de Atención al Cliente. Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa El servicio postventa...
Postgrado
  • A Distancia
Consultar € Subvención
+ información Atención garantizada    
  Master Internacional en Secretariado Ejecutivo Instituto de Mandos Intermedios . La calidad total. El equipo de trabajo y la calidad total. El cliente interno. MÓDULO II . TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN (I) Fundamentos... púbblicas internas y externas. Diferencias entre relaciones públicas y publicidad. Atención de visitas. Organización de reuniones...
Master
  • Online
1.495€ IVA inc. Subvención
+ información Atención garantizada    
Dirección de Marketing y Ventas EUNCET - Escola Universitària de Caixa Terrassa (centre adscrit UPC) a la de las relaciones con los clientes • Estrategias de relación. Retener y vincular al cliente. Comunicarse con el cliente • ¿Cuál es el punto de vista del consumidor? • Herramientas para vincular y retener al cliente • Técnicas de e-marketing y nuevas tecnologías... (Postgrado de Atención al cliente en Barcelona)
Postgrado
  • en Terrassa
  • 170 horas
3.675€
2.450€ IVA inc.
Descuento
+ información    
  Master Secretariado de Dirección (Sábados Mañana) Insa, Estudios Superiores que garantiza la comprensión de los métodos y técnicas desarrolladas. Servicio y atención al cliente Concepto de calidad de servicio al cliente como generador de valor añadido English business Treatment of Commercial documents and improvement of oral... (Master de Atención al cliente en Barcelona)
Master
  • en Barcelona
  • 150 horas
2.900€ IVA inc.
+ información Atención garantizada   Bolsa empleo  
La Venta en el Siglo Xxi la Gestión Eficaz de las Relaciones con los Clientes Fundación Universitat Jaume I - Empresa (FUE-UJI) de las necesidades del cliente La importancia del servicio al cliente Técnicas de recogida de información del vendedor MÓDULO... La satisfacción del cliente como finalidad del vendedor MÓDULO V Tipologías de vendedores Selección de la fuerza de ventas...
Postgrado
  • Semipresencial
  • en Castellón
  • 150 horas
650€ IVA inc.
+ información    
Especialista en Banca e Instituciones Financieras USC - Departamento de Economía Financiera y Contabilidad ao Mercado e Atención ao Cliente. Créditos: 3 Plan de Mercadotecnia de Entidades Financeiras. Créditos: 2,5 Técnicas... (Postgrado de Atención al cliente en A Coruña)
Postgrado
  • en Santiago de Compostela
  • 400 horas
3.000€ IVA inc.
+ información    
  Master en Gestión Integral de la Edificación LA SALLE-Business Engineering School Apoyo, atención y servicio al cliente Gestión de la conservación y mantenimiento de los edificios Gestión de la explotación... (Master de Atención al cliente en Barcelona)
Master
  • en Barcelona
13.760€ IVA inc. Beca
+ información Atención garantizada    
Curso de Experto Universitario en Gestión, Control y Auditoria de Sistemas de Calidad UNED - Departamento de Economía Aplicada y Estadística y certificación de sistemas de calidad ISO 9000 5. Despliegue de la función de calidad. Calidad de servicio y atención al cliente 6...
Postgrado
  • A Distancia
950€ IVA inc.
+ información    
  Especialista en Banca e Instituciones Financieras USC - Centro de Posgrao, Terceiro Ciclo e Formación Continua ao Mercado e Atención ao Cliente. Créditos: 3 Plan de Mercadotecnia de Entidades Financeiras. Créditos: 2,5 Técnicas... (Postgrado de Atención al cliente en A Coruña)
Postgrado
  • en Santiago de Compostela
  • 400 horas
3.000€ IVA inc.
+ información    

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