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Masters de atención al cliente
Máster en Dirección Comercial y Marketing
Euroinnova Formación
19.7. Equiparar recursos y necesidades 19.8. Llegar a un acuerdo y concretar 19.9. Gestionar las tensiones 20.- Los call centers. 21.- La atención al cliente/a en el siglo XXI. 22.- Comunicación oral. 22.1. Introducción 22.2. Defectos frecuentes...
900€
600€ IVA inc.
Descuento
Máster Internacional en Secretariado Ejecutivo
Instituto Secretariado Europeo
total. ¿Qué es dirigir?. La secretaria ejecutiva y su carrera profesional. Evolución del Rol Secretarial. Funciones del puesto de secretaria. La relación jefe-secretaria. La calidad total. El equipo de trabajo y la calidad total. El cliente interno...
(Master de atención al cliente en Barcelona)
Master
- en BARCELONA
- 150 Horas
- Bonificable
2.375€
1.425€ IVA inc.
Beca
Postgrado en Diseño y Aplicación de la Identidad Corporativa
ELISAVA Escola Superior de Disseny
que compiten por atraer la atención de los consumidores, la identidad corporativa se erige más que nunca como un elemento esencial para el éxito de un negocio. Este programa forma a profesionales especializados en el diseño de la identidad corporativa capaces...
(Postgrado de atención al cliente en Barcelona)
Postgrado
- en Barcelona
- 30 ECTS
- 200 Horas
3.700€ IVA inc.
Descuento
Master en Dirección de Márketing (Executive)
Fundesem Business School
Diseño, control y rentabilidad de rutas. Calidad de servicio y atención al cliente BLOQUE 5: ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Fuera de horario lectivo e intercalados en el desarrollo del MDM e incluso con asistencia de participantes en otros programas...
(Master de atención al cliente en Alicante)
Consultar €
Especialista en Consultoría SAP CRM
Anova IT Consulting
. Funciones de análisis y planificación estratégica. SAP Netweaver. Red de servicio al cliente. BLOQUE 3 OVERVIEW GENERAL DE LAS FUNCIONALIDADES DE LA SOLUCIÓN Introducción a SAP CRM. Conceptos básicos y arquitectura. Escenario de marketing. Canales...
(Postgrado de atención al cliente en Madrid)
Postgrado
- en Alcalá de Henares
- 27 ECTS
- 225 Horas
4.000€ IVA exento
Master en Banca, Finanzas y Seguros
USC - Centro de Posgrao, Terceiro Ciclo e Formación Continua
e Relacional. Créditos: 2,5 Orientación ao Mercado e Atención ao Cliente. Créditos: 3 Plan de Mercadotecnia de Entidades Financeiras. Créditos: 2,5 Técnicas e Desenvolvemento de Capacidades Comerciais. Créditos: 2,5 Análise Económico-Financeira dos Estados...
(Master de atención al cliente en A Coruña)
Master
- en Santiago de Compostela
- 500 Horas
4.000€ IVA inc.
Master en Creación y Diseño de Paginas Web
Centro Nacional de Cursos y Oposiciones
DE PAGINA 5 PROCESO DE VENTA 6 MÉTODOS DE PAGO 7 LOGÍSTICA DISTRIBUCIÓN 8 ATENCIÓN AL CLIENTE 9 PROMOCIÓN 10 FUTURO · PAGINA DE INICIO · BARRA DE GOOGLE · ALTA EN ÍNDICE TERRA · ALTA EN YAHOO · GENERAR META-TAG · PONER ANUNCIOS 5. CURSO DE JAVA · VARIABLES...
Master
- Online
- 550 horas
- 550 Horas
2.400€
1.200€ IVA inc.
Descuento
Master Marketing
Grupo MBC
de enfoque directo a ventas 2) Las entrevistas comerciales / ventas 3) Técnicas de negociación comercial 4) Comportamiento del consumidor 5) El Servicio de Atención al Cliente 6) La gestión de la cartera de clientes 7) Hablar en público MÓDULO IV- Área...
Master
- A Distancia
- 650 Horas
- Bonificable
1.625€ IVA inc.
Matrícula gratis
Master en Marketing y Comunicación
Universidad de Valencia/Fundación Universidad-Empresa Adeit
y servicios 2.4. Gestióndes de serviciós 2.4.1. Marketing de servicios 2.4.2. Diseño de Servicios 2.5. Calidad de servicio y atención al cliente 2.6. Gestión de precios 2.7. Gestión de ventas 2.8. Previsión de ventas 2.9 Simulador de marketing 2.10....
(Master de atención al cliente en Valencia)
4.900€ IVA inc.
Beca
Dirección Comercial y Marketing
ECOL Educación Continua On-Line
comercial 2. Técnicas de ventas 3. Venta de soluciones 4. Herramientas de venta 5. Introducción y conceptos fundamentales de la gestión en la atención al cliente Las herramientas de ventas, nos proporcionan todo un bagaje de alternativas que nos ayudan...
Consultar €
Matrícula gratis
Aepd-auditoría de Protección de Datos y Nuevo Reglamento de la Lopd
AEPD - Academia Española de Protección de Datos
de derechos ante los Servicios de Atención al Cliente. * Reglas para el cómputo de plazos. * Ejercicio de derechos en ficheros concretos. * Ejercicio del derecho de oposición. Cesión o comunicación de datos: * Como formalizar la subcontratación entre...
1.500€ + IVA
Master en Asesoría y Gestión de Inmuebles
Cenproex S.L
y objeciones. La técnica de hacer preguntas: tipos de preguntas. Tema 11. EL SERVICIO Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE. Factores relevantes y estrategias. La identificación en las necesidades del cliente. La fijación de prioridades en el servicio y atención al cliente...
Consultar €
Descuento
Master en Tecnicas Hidrotermales e Hidroterapia
Lito Seoane Peluqueros
autónoma tratamientos y técnicas Hidroterapias. - Proporcionar experiencias reales de comunicación y atención al cliente, a través de la realización de actividades y casos prácticos. Titulaciones : MASTER EN TÉCNICAS HIDROTERMALES- BALNEOTERAPIA, Título...
(Master de atención al cliente en Orense)
1.450€ IVA inc.
Homologado
Marketing Estratégico y Operativo
Upc School Of Professional & Executive Development
, entre otras cosas. Estos cambios requieren una gran atención en la integración del marketing en el diseño, la organización y la gestión de las áreas de la empresa en los distintos sectores, así como la necesidad de conocer los nuevos enfoques...
(Postgrado de atención al cliente en Barcelona)
1.950€ IVA inc.
Dirección Comercial y Ventas
Internacional de Marketing
cómo se establecen los objetivos, cuáles son las herramientas de control y apoyo, la toma de contacto con el cliente, qué es la fuerza de ventas, y cómo es un día habitual en un departamento comercial. Por último repasaremos las directrices que se plantean...
Postgrado
- Online
- 180 Horas
- Bonificable
840€ IVA inc.
Beca
Master en Dirección Comercial y Ventas
Centro de Formacion Ica
Técnicas de Negociación como labor comercial principal. Estudiar y analizar la figura del consumidor. Tomar conciencia de la importancia del Servicio de Atención al Cliente y la fidelización en la actividad comercial así como las principales herramientas...
Postgrado
- A Distancia
- 600 Horas
- Bonificable
1.500€
1.200€ IVA inc.
Beca
Master de Dirección Comercial, Publicidad,Mk y Comunicación ( On Line )
Escuela de Empresa
AL PUBLICO 1. Formación de portavoces 2. Técnicas de ventas 3. Relación calidad/precio 4. La oferta y la demanda MODULO IV - LA CALIDAD AL SERVICIO Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Orientación al cliente 2. La figura del proveedor 3. Desarrollo e involucración...
1.100€ IVA inc.
Descuento
Master Ejecutivo en Dirección de Seguridad Global
Belt Iberica, S.A.
Gestión de Calidad y Recursos Humanos en la Policía. Seguridad Privada, confluencia con la Seguridad Pública. Perspectivas Internacionales de la Seguridad Vial. MÓDULO 11G: Atención de Emergencias y Protección Civil. El Sistema español de Protección Civil...
(Master de atención al cliente en Madrid)
10.970€ IVA inc.
Master de Medio Ambiente, Calidad y Prevención Postgrado
Escuela Europea de Negocios
empresarial: comunicación interna, imagen corporativa. Desarrollo comercial: fases, detección de necesidades, gestión de objecciones. Investigación social y cambio: comportamiento del consumidor, atención al cliente, gestión del cambio. Principios...
(Master de atención al cliente en Madrid)
13.188€ IVA inc.
Máster Mba- Dirección y Administración de Empresas (Especialidad de Marketing)
Clay Formación Internacional
comerciales / ventas. Técnicas de negociación comercial. Comportamiento del consumidor. El Servicio de Atención al Cliente. La gestión de la cartera de clientes. Hablar en público Área de Dirección Comercial Introducción al Marketing. Investigación de Mercados...
Consultar €
Descuento
