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Masters de atención al cliente
Experto en Maître (Titulación Superior)
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Presentación El servicio y la atención en el Restaurante necesitan cada vez más profesionales altamente cualificados, capaces de ofrecer la máxima satisfacción al cliente. Las personas que componen estos restaurantes deben poseer unas excelentes...
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Master Internacional en Secretariado Ejecutivo
Instituto Secretariado Europeo
total. ¿Qué es dirigir?. La secretaria ejecutiva y su carrera profesional. Evolución del Rol Secretarial. Funciones del puesto de secretaria. La relación jefe-secretaria. La calidad total. El equipo de trabajo y la calidad total. El cliente interno...
(Master de atención al cliente en Madrid)
2.275€ IVA inc.
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Master Internacional en Secretariado Ejecutivo
Instituto Secretariado Europeo
total. ¿Qué es dirigir?. La secretaria ejecutiva y su carrera profesional. Evolución del Rol Secretarial. Funciones del puesto de secretaria. La relación jefe-secretaria. La calidad total. El equipo de trabajo y la calidad total. El cliente interno...
(Master de atención al cliente en Barcelona)
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Master Internacional en Secretariado Ejecutivo
Instituto Secretariado Europeo
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(Master de atención al cliente en Las Palmas)
2.275€ IVA inc.
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Master Internacional en Secretariado Ejecutivo
Instituto Secretariado Europeo
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Master Internacional en Secretariado Ejecutivo
Instituto Secretariado Europeo
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(Master de atención al cliente en Vizcaya)
2.275€ IVA inc.
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Master MBA en Dirección Empresarial y Gestión de RRHH-on Line / Distancia
Escuela de Empresa
DE LA CALIDAD - Calidad y competitividad empresarial - Gestión de la calidad y atención al cliente - Gestión de la calidad total MÓDULO VI: DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL - Cultura organizacional - Estructura organizativa y gestión de recursos humanos - Análisis...
1.250€ IVA inc.
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Experto Comunicacion de Empresa University Of Cambridge (Ingles) Subvencion hasta 100%
BEEI Barcelona Escuela de Estudios Internacionales
. - Profesionales en el área de Congresos, Ferias, Atención al Cliente. SÍNTESIS DE CONTENIDOS: Normal 0 21 false false false MicrosoftInternetExplorer4 External and internal role of business communication, causes and consequences of poor communication Methods...
(Postgrado de atención al cliente en Barcelona)
Postgrado
- en BARCELONA
- 105 Horas
- baremable
- Bonificable
2.070€
1.710€ IVA inc.
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Master MBA en Dirección Empresarial y Marketing
Escuela de Empresa
DE LA CALIDAD - Calidad y competitividad empresarial - Gestión de la calidad y atención al cliente - Gestión de la calidad total MÓDULO VI: INTRODUCCIÓN AL MARKETING - Definición y concepto de Marketing - La importancia del Marketing en la empresa actual...
1.250€ IVA inc.
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Máster en Dirección Comercial y Marketing
Clay Formación Internacional
directo a ventas Módulo 2: Las entrevistas comerciales / ventas Módulo 3: Técnicas de negociación comercial Módulo 4: Comportamiento del consumidor Módulo 5: El Servicio de Atención al Cliente Módulo 6: La gestión de la cartera de clientes Módulo 7: Hablar...
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Beca
Mba - Especialidad en Marketing (R468)
EUDE - Escuela Europea de Dirección y Empresa
. El Servicio de Atención al Cliente. La gestión de la cartera de clientes. Hablar en público Área de Dirección Comercial Introducción al Marketing. Investigación de Mercados. Marketing Estratégico. Política de Producto. Política de Precio. Promoción. Política...
Master
- A Distancia
- In Company
- 850 Horas
8.500€
2.125€
Beca
Marketing
Internacional de Marketing
que componen un plan de marketing: análisis externo; análisis del cliente, segmentación, necesidades y motivaciones de compra: la competencia, el sector (las 5 fuerzas competitivas de Porter), el mercado, las oportunidades y amenazas; análisis del entorno...
Postgrado
- Online
- 6 Meses
- Bonificable
720€ IVA inc.
Beca
Experto en Gestión y Dirección Comercial y E-commerce (R217)
EUDE - Escuela Europea de Dirección y Empresa
de toma de decisiones del consumidor. Cuestionario de evaluación. MÓDULO 5 - El Servicio de Atención al Cliente Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa El servicio postventa Tratamiento de las reclamaciones Control...
Postgrado
- Semipresencial
- en Madrid
- In Company
- 250 Horas
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Subvención
Máster Avanzado en Coaching Ejecutivo y Empresarial
Clay Formación Internacional
. La rentabilidad comunicacional 4. Enseñanzas comunicacionales El programa de atención al cliente: fidelización y solución de conflictos 1. Definición 2. La experiencia de consumo 3. El programa de fidelización 4. Atención al cliente en el punto de venta 5...
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Beca
Master E.Commerce: Diseño Gráfico, Marketing, Publicidad y Gestión Comercial (R16)
EUDE - Escuela Europea de Dirección y Empresa
El Servicio de Atención al Cliente La gestión de la cartera de clientes Hablar en público Dirección Comercial Introducción al Marketing Investigación de Mercados Marketing Estratégico Política de Producto Política de Precio Promoción Política de Distribución...
Master
- A Distancia
- In Company
- 1.100 Horas
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Experto en Gestión Integrada
Enseñalia
y características de la calidad del servicio y de atención al cliente. 2. El cliente: motivo de existencia de la empresa 3. Planificación, desarrollo y medida: recogida y tratamiento de los datos de compras 4. Seguimiento y fidelización de los clientes. Área...
1.620€ IVA inc.
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Máster en Gestión Integrada
Enseñalia
. Modelo de gestión 9001:2000 2. Modelo de gestión EFQM 3. Modelo de gestión de Cuadro de Mando Integral MÓDULO VI Cómo medir la satisfacción y fidelización de los clientes 1. Objetivos y características de la calidad del servicio y de atención al cliente...
1.990€ IVA inc.
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Logística, Transporte y Seguridad Vial
UNED - Departamento de Economía Aplicada y Estadística
, servicio al cliente. Duración y Dedicación El curso se prolongará durante todo el período lectivo de la UNED. Acreditación y Titulación La UNED expedirá a los alumnos que superen el curso un Título Propio de Master en Logística, Transporte y Seguridad Vial...
2.400€ IVA inc.
Logística Integral Y Operaciones
Uoc, la Universidad Virtual (Posgrados)
o compras Responsables de producción, operaciones, calidad o atención al cliente ( costumer services ) Responsables en áreas de consultoría de producción...
(Master de atención al cliente en Barcelona)
3.400€ IVA inc.
