Masters de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 5
  • Online / A distancia 2
  • Presenciales 3
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
DURACIÓN
  • Horas 0
  • Días 0
  • Semanas 3
  • 3 Meses 1
  • 6 meses 0
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Bonificable 1
5 resultados

...de las necesidades del cliente La importancia del servicio al cliente Técnicas de recogida de información del vendedor MÓDULO III El Marketing y el departamento... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente, Satisfacción del cliente... Título de Postgrado de Universitat Jaume I. (Centro acreditado u homologado)... Ver más

  • Postgrado
  • Semipresencial en Castellón
  • 150 horas lectivas
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650 
IVA inc.
Dirección de Servicios SAEJEE Business School

...La etapa del encuentro de servicio Los servicios en la economía moderna El ambiente cambiante de los servicios Aspectos distintivos de los servicios... Aprende sobre: Tipología de clientes, Estrategia de precios, Negociación comercial... Los mejores profesores: Francisco Campos Otoni, Miguél Angel Solér... (Certificado de asistencia otorgado por SAEJEE Business School)... Ver más

  • Postgrado
  • Online
  • 2 Meses
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495 
+ IVA
Máster Europeo de Gestión de Contact Center Esic, Business & Marketing School

...con responsabilidades gerenciales en las áreas de Atención al Cliente o los futuros profesionales para estas áreas. El Máster Europeo Online de Gestión... Aprende sobre: Servicios públicos, Negociación comercial, Público objetivo... (Certificado de asistencia otorgado por Esic, Business & Marketing School)... Ver más

  • Master
  • Online
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11.000 
IVA inc.
Especialista en Direccion y Gestion de Servicios UPSAM Universidad Pontificia de Salamanca - Campus Madrid

...que trabajen o que quieran adquirir conocimientos para desempeñar futuros puestos de mayor responsabilidad en el ámbito de la gestión de proyectos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad en el servicio, Actitud de servicio... Ver más

  • Postgrado
  • Madrid
  • 2 Meses
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3.180 
IVA inc.
Experto en Direccion y Gestion de Servicios UPSAM Universidad Pontificia de Salamanca - Campus Madrid

...de proyectos y servicios a través de PMI e ITIL. Dirigido a: INGENIEROS MEDIOS Y SUPERIORES (Informáticos, Telecomunicaciones, Industriales,..o Ingenieros de Sistemas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Ingenieros tecnicos telecomunicacion, Ingeniería de telecomunicaciones... Ver más

  • Postgrado
  • Madrid
  • 2 Meses
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Precio a consultar
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PRÁCTICAS REMUNERADAS
PRACTIFOR S.L

...Tema 5. Los inventarios. Tema 6. Gestión de stocks. Tema 7. Los surtidos. Tema 8. El interior del punto de venta. Tema 9. El exterior del punto de venta... Aprende sobre: DEPENDIENTE DE COMERCIO... Ver más

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  • Semipresencial en Vigo
  • 1 Año
  • A elegir
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2.300 
IVA inc.
Curso Online Express
Aula 10 Centro de Formación
- 87% Atención Al Cliente Aula 10 Centro de Formación

Mejora las relaciones interpersonales con tus clientes.

...los diferentes tipos de clientes que hay, qué tipos de servicios existen, las fases del servicio al cliente, los fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: Qué significa Servicio al Cliente, Tipos de clientes, Tipos de servicios... Título de Aula 10, centro homologado para Formación Profesional Ocupacional por el SERVEF (Centro acreditado u homologado)... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
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d h m s
Precio Emagister

280 € 36 
IVA inc.
Formación y Selección FONSICA

...Dominio y control de la comunicación con el cliente - Control de las situaciones mediante el uso de las habilidades sociales - conocer en qué consiste... Aprende sobre: Atención al cliente, resolución de incidencias... Los mejores profesores: Tutorias Anónimas... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
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400 
IVA inc.
Implika

Cómo llevar el control de consumo de una empresa y atender a clientes

...a organizar toda la documentación en relación en materia de consumo, a ver cómo se realizan inspecciones de consumo y el correcto uso de herramientas informáticas específicas... Aprende sobre: Gestion de incidencias, Organización de sistemas de información de consumo, Aplicaciones informáticas de propósito general... (Certificado de asistencia otorgado por Implika)... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Madrid
  • 300 horas lectivas
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Precio a consultar
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Atención Al Cliente (sólo para empresas)
7 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad

Atender y fidelizar a los clientes y proveedores en empresas

...que se imparte en Barcelona y Badalona, te sensibilizarás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos... Aprende sobre: Gestión de Peticiones, Declaración de principios, Reacción y valoración... (Certificado de asistencia otorgado por Formanet, Formación en Ventas y Calidad)... Ver más

  • Curso
  • In company
  • 8 horas lectivas
  • A elegir
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500 
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