Masters de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 5
  • Online / A distancia 2
  • Presenciales 3
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
DURACIÓN
  • Horas 0
  • Días 0
  • Semanas 3
  • 3 Meses 1
  • 6 meses 0
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Bonificable 1
5 resultados

...de las necesidades del cliente La importancia del servicio al cliente Técnicas de recogida de información del vendedor MÓDULO III El Marketing y el departamento... Aprende sobre: Atención al público, Servicio al cliente, Técnicas de atención al cliente... Título de Postgrado de Universitat Jaume I. (Centro acreditado u homologado)... Ver más

  • Postgrado
  • Semipresencial en Castellón
  • 150 horas lectivas
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650 
IVA inc.
Dirección de Servicios SAEJEE Business School

...La etapa del encuentro de servicio Los servicios en la economía moderna El ambiente cambiante de los servicios Aspectos distintivos de los servicios... Aprende sobre: Tipología de clientes, Modelos de Servicios, Satisfacción del cliente... Los mejores profesores: Francisco Campos Otoni, Raúl Fernández Créspo... (Certificado de asistencia otorgado por SAEJEE Business School)... Ver más

  • Postgrado
  • Online
  • 2 Meses
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495 
+ IVA
Máster Europeo de Gestión de Contact Center Esic, Business & Marketing School

...con responsabilidades gerenciales en las áreas de Atención al Cliente o los futuros profesionales para estas áreas. El Máster Europeo Online de Gestión... Aprende sobre: Gestión telefónica, Experiencia de usuario, Captación de clientes... (Certificado de asistencia otorgado por Esic, Business & Marketing School)... Ver más

  • Master
  • Online
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11.000 
IVA inc.
Especialista en Direccion y Gestion de Servicios UPSAM Universidad Pontificia de Salamanca - Campus Madrid

...que trabajen o que quieran adquirir conocimientos para desempeñar futuros puestos de mayor responsabilidad en el ámbito de la gestión de proyectos... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Comercio electrónico, Servicio al cliente... Ver más

  • Postgrado
  • Madrid
  • 2 Meses
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3.180 
IVA inc.
Experto en Direccion y Gestion de Servicios UPSAM Universidad Pontificia de Salamanca - Campus Madrid

...de proyectos y servicios a través de PMI e ITIL. Dirigido a: INGENIEROS MEDIOS Y SUPERIORES (Informáticos, Telecomunicaciones, Industriales,..o Ingenieros de Sistemas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Ingenieros tecnicos telecomunicacion, Comercio electrónico... Ver más

  • Postgrado
  • Madrid
  • 2 Meses
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  • 300 horas lectivas
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  • Este curso es solo para residentes en España
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Requisitos
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...sabiendo cómo identificar los errores y minimizarlos en su justa medida. Entre otros aspectos, trabajarás en aspectos comunicativos de atención al cliente... Aprende sobre: Controlar los aspectos emocionales, Atención al público, Empatía verbal... Los mejores profesores: Carlos Rosser... Curso de Habilidades directivas otorgado por CUALTIS S.L.U. (Titulación no oficial)... Ver más

  • Taller
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 1 Día (8 horas lectivas)
  • A elegir
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130 
IVA inc.
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Atención Al Cliente
1 opinión
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  • Nivel avanzado
  • Online
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540 € 180 
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