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Masters de atención telefónica

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  Dirección de Residencia  4 ESCUELA SUPERIOR DE POSTGRADO de Documentación Oficial Módulo IV: Dirección Técnica de los Centros de Servicios Sociales Legislación. Tipología de Destinatarios de los Servicios Sociales.Objetivos de la Atención en Servicios Sociales. Organizaciones de Consumidores Derechos de los Usuarios...
Postgrado
  • A Distancia
  • 1.000 Horas
  • Bonificable
1.000€ IVA inc.
  Master en Psicología de la Vejez  3 ESCUELA SUPERIOR DE POSTGRADO en la edad avanzada - Eficacia de las intervenciones psicológicas en personas mayores MÓDULO IV: Habilidades del Terapeuta - Relación de ayuda y atención al mayor - Habilidades de comunicación - Manejo de situaciones conflictivas MÓDULO V: Valoración...
Master
  • Semipresencial
  • en MADRID
  • 1.500 Horas
  • baremable
  • Bonificable
2.450€ IVA inc.
  Master en Dirección Comercial y Ventas  3 Centro de Formacion Ica Técnicas de Negociación como labor comercial principal. Estudiar y analizar la figura del consumidor. Tomar conciencia de la importancia del Servicio de Atención al Cliente y la fidelización en la actividad comercial así como las principales herramientas...
Postgrado
  • A Distancia
  • 600 Horas
  • Bonificable
1.500€
1.200€ IVA inc.
Beca
  Master en Dirección Inmobiliaria  3 Cenproex S.L . Como tomar notas. MODULO VI. ATENCION TELEFONICA. Tema 36. ¿ATENCION TELEFONICA. Limitaciones en la atencion telefonica. Tema 37. ¿PROCESO DE LA COMUNICACION. Barreras en la comunicacion. Escucha activa. Retroalimentacion (Feed-back). Aspectos psicologicos... (Master de atención telefónica en Badajoz)
Master
  • en Badajoz
Consultar €
  Master Cert. Experto® Java-j2ee-struts-xml-oracle10g -ajax con Prácticas en Empresas  2 Grupo Atrium ¡¡ATENCIÓN, ESTE MASTER ES PRESENCIAL Y SÓLO SE IMPARTE EN MADRID!! ¡Próximas Ediciones Octubre 2009! (Pida también información del Master Semipresencial u Online) ¡Ya disponible el nuevo Master Desarrollo J2ee Avanzado - Ajax, Spring, Hibernate... (Master de atención telefónica en Madrid)
Master
  • en Madrid
  • 350 Horas
2.950€
1.770€ IVA inc.
Beca
  Master en Gestión y Planificación de Residencias  3 ESCUELA SUPERIOR DE POSTGRADO MÓDULO I: Servicios Sociales en España - Estado de Bienestar Social. Políticas sociales - Conceptualización y evaluación de los servicios sociales - Colectivos sociales susceptibles de atención especializada MÓDULO II: Planificación y Creación...
Master
  • Semipresencial
  • en MADRID
  • 1.500 Horas
  • Bonificable
2.450€ IVA inc.
  Experto en Gestión y Dirección Comercial y E-commerce (R217)  3 EUDE - Escuela Europea de Dirección y Empresa Técnicas de preparación de la entrevista. La estructura de la entrevista de ventas: 2.1 La toma de contacto. 2.2 El sondeo. 2.3 El argumentario. 2.4 El Tratamiento de objeciones. 2.5 Las técnicas de cierre. 2.6 Las ofertas por escrito. La venta telefónica...
Postgrado
  • Semipresencial
  • en Madrid
  • In Company
  • 250 Horas
Consultar € Subvención
Master en Gestión y Planificación de Residencias  1 Escuela Politécnica de Posgrado Desde la fundación de geriatría y gerontología hemos aportado en estos últimos 14 años un completo programa de formación en el campo de la gerontología y la gestión de residencias. Con la entrada en vigor del sistema nacional de atención...
Master
  • Semipresencial
  • en Madrid
  • 1.500 Horas
  • baremable
2.450€ IVA inc.
Master en Psicología de la Vejez  1 Escuela Politécnica de Posgrado Desde la fundación de geriatría y gerontología hemos aportado en estos últimos 14 años un completo programa de formación en el campo de la gerontología y la gestión de residencias. Con la entrada en vigor del sistema nacional de atención...
Master
  • Semipresencial
  • en Madrid
  • 1.000 Horas
2.450€ IVA inc.
  Auxiliar de Ayuda a Domicilio  3 Inetcom Internacional , familia y entorno social. La ética profesional. Cualidades y capacidades. Tipos de comunicación y conceptos. La atención telefónica directa y elaboración de informes. El equipo de trabajo. Componentes. El trabajo en equipo. Relación con otros servicios...
Postgrado
  • A Distancia
Consultar €
Máster en Políticas Locales, Género y Desarrollo  2 Uji - Universidad Jaume I. Fundación Isonomía de las prácticas. Asesoramiento colectivo a través de foros para la realización de la memoria final. Servicio de atención telefónica , personalizado, con la finalidad de dar una respuesta inmediata a los problemas técnicos y administrativos así como a cualquier...
Postgrado
  • Online
  • 600 Horas
  • baremable
3.360€ IVA inc. Beca
  Máster Multidiscipllinar en Violencia Doméstica y Violencia de Género  4 Instituto Europeo Campus Stellae de atención telefónica, o incluso mediante videoconferencia con skype....
Postgrado
  • In Company
  • 600 Horas
3.000€
850€ IVA inc.
Beca
  Máster Violencia de Género multidiscipllinar  4 Instituto Europeo Campus Stellae de atención telefónica, o incluso mediante videoconferencia con skype....
Postgrado
  • A Distancia
  • 60 créditos
  • 600 Horas
  • baremable
  • Bonificable
3.000€
850€ IVA inc.
Beca
  Master en Geriatría y Gerontología  3 ESCUELA SUPERIOR DE POSTGRADO Ocupacional en Residencias - Intervención de la T.O. en demencias - T.O. en programas de atención geriátrica - T.O. en residencias MÓDULO IX Animación Sociocultural - Organización de actividades socioculturales - Funciones del animador sociocultural...
Master
  • Semipresencial
  • en MADRID
  • 1.500 Horas
  • Bonificable
2.450€ IVA inc.
+ información   1 Opinión Bolsa empleo añadir a favoritos »  
  Master Europeo de Marketing Relacional, Directo e Interactivo  2 Esic, Business & Marketing School y segmentación de clientes. Workshop. Programas de Recompensa y Multisponsor. Métricas aplicadas a un programa de marketing relacional. Customer Care: la atención y el servicio al cliente. La aplicación del Marketing Relacional en peculiaridades sectoriales...
Master
  • Online
  • 400 Horas
14.900€ IVA inc. Descuento
  Máster en Cooperación Internacional y Gestión de Proyectos  4 Instituto Europeo Campus Stellae escribiendo, bien llamando directamente a nuestros servicios de atención telefónica, o incluso mediante videoconferencia con skype. Las tasas incluyen: - Título propio de " Máster en Cooperación Internacional y Gestión de Proyectos ", del Instituto Europeo...
Master
  • A Distancia
  • 60 créditos
  • 600 Horas
3.000€
1.200€ IVA inc.
Beca
+ información   1 Opinión Bolsa empleo añadir a favoritos »  
  Master Secretariado Internacional de Dirección  3 Insa, Estudios Superiores y financieros, todo ello en un lenguaje asequible Servicio y atención al cliente Concepto de calidad de servicio al cliente como generador de valor añadido English business Tratamiento de documentos comerciales y mejora de la expresión oral y escrita... (Master de atención telefónica en Barcelona)
Master
  • en Barcelona
  • 150 Horas
  • Bonificable
2.900€ IVA exento
  Máster Multidisciplinar en Violencia Doméstica y Violencia Al Mayor  3 Instituto Europeo Campus Stellae beneficiarse. Puede contactarnos bien mediante correo electrónico, bien llamando directamente a nuestros servicios de atención telefónica, o incluso mediante videoconferencia con skype....
Master
  • A Distancia
  • 60 créditos
  • 600 Horas
3.000€
850€ IVA inc.
Beca
  Máster Multidisciplinar en Violencia Doméstica y Violencia Al Menor  4 Instituto Europeo Campus Stellae beneficiarse. Puede contactarnos bien mediante correo electrónico, bien llamando directamente a nuestros servicios de atención telefónica , o incluso mediante videoconferencia con skype...
Master
  • Online
  • 600 Horas
3.000€
900€ IVA inc.
Beca
  Postgrado Experto en Derecho Internacional y Relaciones Exteriores e Internacionales  3 Instituto Europeo Campus Stellae beneficiarse. Puede contactarnos bien mediante correo electrónico, bien llamando directamente a nuestros servicios de atención telefónica, o incluso mediante videoconferencia con skype....
Postgrado
  • A medida
  • 499 Horas
2.500€
1.000€ IVA inc.
Beca
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