Especialista en Consultoría SAP CRM
Anova IT Consulting
BLOQUE 1 LA GESTION DE LOS CLIENTES CON APOYO DE LAS TIC: LOS SISTEMAS CRM EN LA EMPRESA BLOQUE 2 INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS SAP Introducción a los sistemas SAP. Navegación. Conceptos válidos en todo el sistema. Logística. Finanzas. Gestión de RRHH...
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Master Empresarial en Direccion Comercial y Marketing
EUDE - Escuela Europea de Dirección y Empresa
Marketing Relacional Marketing Relacional: CRM Las Aproximaciones al CRM ¿Cómo entendemos un CRM? Del Marketing transacional al Marketing relacional CRM y la Tecnología Clienting Fundamentos del CRM ¿Qué nos ofrecen los programas CRM? Aumento...
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Master
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Máster Consultoria Negocio por Medio Tecnologias Información
UFV - Universidad Francisco de Vitoria. Postgrado
INTRODUCCIÓN A LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y CONSULTORIA DE NEGOCIOS ÁREA FINANCIERA: FINANZAS Y CONTROLLING ÁREA LOGÍSTICA Y COMERCIAL ÁREA TÉCNICA ABAP ÁREA DE GESTIÓN DE PROYECTOS INTRODUCCIÓN A BI, CRM Y PORTALES PROYECTO...
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Master
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Master en Dirección Comercial y Marketing
Instituto Universitario de Posgrado
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Master Europeo de Marketing Relacional, Directo e Interactivo
Esic, Business & Marketing School
. Elementos fundamentales de un Sistema de Relación con Clientes. Optimización en la Gestión de Información de Clientes. Optimización en la gestión del Marketing Relacional. Workshop. Gestión del Contacto multicanal con el cliente: CRM en el Customer Service...
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FUNDACIÓ IL3- UNIVERSITAT DE BARCELONA
de servicios y canales de acceso a los clientes 3.4. El proceso de venta: fases, cierre y objeciones 4 . Técnicas y herramientas para el desarrollo del CRM 4.1. La calidad del servicio al cliente es la base de todo proceso de CRM. 4.2. Punto de partida...
3.700€ IVA inc.
Master en Dirección Comercial y Marketing
Cesma Escuela de Negocios
. 6. El CRM en la gestión de la dirección de marketing El CRM en la gestión de marketing. Estrategia de CRM. ¿Qué impulsan las inversiones en software CRM?. Desafíos ante su introducción. Implantación práctica. Emprender el viaje hacia el CRM y gestión...
(Master de crm en Madrid)
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Experto en Marketing Relacional
UPSAM Universidad Pontificia de Salamanca
(0,5 créditos) Los Sistemas de CRM. CRM estratégico, analítico y operativo. El CRM colaborativo. Principales herramientas de CRM. (0,5 créditos) Implementación de un CRM (1 crédito) Inteligencia de negocios (1 crédito) Implantación de un sistema CRM (1...
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Máster en Negocio de las Telecomunicaciones
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· Especificidades de los servicios de telecomunicación Unidad 2. Marketing online · Internet como red de redes · Internet como mercado · Conociendo al cliente de Internet · Un mapa del marketing · Las redes sociales. El marketing en la Web 2.0 Unidad 3. CRM...
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Gestión Estratégica de la Empresa con SAP ERP
Upc School Of Professional & Executive Development
teniendo como base ERP han aparecido diversas aplicaciones que permiten otros usos, como mejorar la relación con los clientes y abrir nuevos canales de comunicación. Seria el caso de CRM ( Customer Relationship Management ). En definitiva, este instrumento...
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Master en Dirección de Empresas MBA SEMIPRESENCIAL
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Escola Superior de Vendes
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Máster Profesional en Dirección Comercial y Marketing
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de las competencias que permitan al profesional alinear y coordinar las funciones y actividades del área comercial de la empresa. Integrar la visión y los objetivos generales de la empresa con las políticas y las estrategias de Marketing, Ventas y CRM. Desarrollar...
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