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Masters de hablar en público en Navarra

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Postgrado Desarrollo Competencias para Management Assistants  2 UN - Universidad de Navarra con clientes: Atención telefónica Cómo tratar quejas y objeciones Identificar al interlocutor Detectar las necesidades del cliente Cómo hablar en público Importancia de la persona en la comunicación: La Comunicación Interna Comunicación ascendente, descendente... (Postgrado de hablar en público en Navarra)
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