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. Como tomar notas. MODULO VI. ATENCION TELEFONICA. Tema 36. ¿ATENCION TELEFONICA. Limitaciones en la atencion telefonica. Tema 37. ¿PROCESO DE LA COMUNICACION. Barreras en la comunicacion. Escucha activa. Retroalimentacion (Feed-back). Aspectos psicologicos...
(Master de que es escucha activa de la venta en Badajoz)
Centro de Formacion Ica
3.1.1 Empatía 3.1.2 Escucha Activa 3.1.3 Comunicación no verbal 4. La comunicación comercial 4.1 La información en la empresa 4.2 Comunicación en la empresa 4.2.1 Comunicación interna 4.3 Comunicación en la fuerza de ventas 5. Cuestionario de evaluación...
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. Elaboración documento de perfil de cuenta 13.30- 14.00 Desarrollo de habilidades: Escucha activa, empatía, asertividad. Cuestionarios para autodiagnóstico. 14.00- 15.00 Comida . 15.00 - 16.00 Presentación del proyecto. Practicando el lenguaje de beneficios...
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verbal y predicado nominal. Antónimos y sinónimos verbales. Voz activa y voz pasiva. De los complementos. Verbos transitivos e intransitivos. Complemento directo. Complemento indirecto. Complemento circunstancial. Del pronombre. Recapitulación. Acerca...
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. Como tomar notas. MODULO VI. ATENCION TELEFONICA. Tema 36. ¿ATENCION TELEFONICA. Limitaciones en la atencion telefonica. Tema 37. ¿PROCESO DE LA COMUNICACION. Barreras en la comunicacion. Escucha activa. Retroalimentacion (Feed-back). Aspectos psicologicos...
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de Comunicaciones. Obstáculos de la comunicación. Intercambio de estímulos y mensajes: 3.1 Favorecedores de la comunicación. 3.1.1 Empatía. 3.1.2 Escucha Activa. 3.1.3 Comunicación no verbal. La comunicación comercial: 4.1 La información en la empresa. 4.2...
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. Sujeto y predicado. Predicado verbal y predicado nominal. Antonimos y sinonimos verbales. Voz activa y voz pasiva. De los complementos. Verbos transitivos e intransitivos. Complemento directo. Complemento indirecto. Complemento circunstancial...
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COMO INSTRUMENTO DE COMUNICACIÓN. Cualidades del estilo oral: claridad, concisión, coherencia, sencillez y naturalidad. Propósitos comunicativos: concreción de la idea, adecuación del tono, usar la palabra exacta. La escucha: los niveles de escucha, obstáculos...
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