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Reglas atencion al cliente
Master Internacional en Secretariado Ejecutivo
Instituto de Mandos Intermedios
y su carrera profesional. Evolución del Rol Secretarial. Funciones del puesto de secretaria. La relación jefe-secretaria. La calidad total. El equipo de trabajo y la calidad total. El cliente interno. MÓDULO II . TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN (I) Fundamentos...
1.495€ IVA inc.
Subvención
Master Internacional en Secretariado Ejecutivo
Instituto Secretariado Europeo
total. ¿Qué es dirigir?. La secretaria ejecutiva y su carrera profesional. Evolución del Rol Secretarial. Funciones del puesto de secretaria. La relación jefe-secretaria. La calidad total. El equipo de trabajo y la calidad total. El cliente interno...
(Master de reglas atencion al cliente en Madrid)
2.275€ IVA inc.
Regalo
13-3 Calidad y Calidad Total de Organismos Publicos y Empresas Privadas
Formaster Empresarial
Tipos de servicio Características de los servicios. Diferencias entre Producto y Servicio El servicio y la atención al cliente Reglas para una buena comunicación en la atención al cliente Medidas y plan de acción para mejorar la atención a clientes...
Master
- Online
- 800 Horas
- Bonificable
2.000€ IVA inc.
Beca
Master Experto en Secretariado Ejecutivo y Comercial (R64)
EUDE - Escuela Europea de Dirección y Empresa
. Marketing Directo · El servicio de Atención al Cliente Gestión Informatizada del Puesto (Libro de texto de Ediciones ENI). · Elaboración de informes, presentaciones, presupuestos, etc. · Ofimática (Word 03, Excel 03, Access 03, Power Point 03, Outlook). · A3...
Master
- A Distancia
- In Company
- 550 Horas
Consultar €
Subvención
Master en Secretariado Ejecutivo
Adalid Inmark
de Atención al Cliente. MÓDULO VII - Gestión Informatizada del Puesto 1) Elaboración de informes, presentaciones, presupuestos, etc. Ofimática (Word 03, Excel 03, Access 03, Power Point 03, Outlook). A3 Con (Programa de Contabilidad Informatizada) MÓDULO VIII...
Postgrado
- A Distancia
- 550 Horas
- Bonificable
1.375€ IVA inc.
Intervención y Mediación Familiar
UDEUSTO - Facultad de Ciencias Políticas y Sociología
Familiar. La realidad familiar; - La familia como sistema;- Funcionamiento familiar: Estructura: roles, reglas, jerarquías, fronteras; Proceso: estabilidad vs. cambio; Comunicación: matrimonial, padres-hijos, familiar; - Ciclo vital familiar: Estadios...
(Master Oficial de reglas atencion al cliente en Vizcaya)
5.400€ IVA inc.
Especialista en Consultoría SAP CRM
Anova IT Consulting
. Funciones de análisis y planificación estratégica. SAP Netweaver. Red de servicio al cliente. BLOQUE 3 OVERVIEW GENERAL DE LAS FUNCIONALIDADES DE LA SOLUCIÓN Introducción a SAP CRM. Conceptos básicos y arquitectura. Escenario de marketing. Canales...
(Postgrado de reglas atencion al cliente en Madrid)
Postgrado
- en Alcalá de Henares
- 27 ECTS
- 225 Horas
4.000€ IVA exento
Máster en Dirección Comercial y Marketing
Euroinnova Formación
19.7. Equiparar recursos y necesidades 19.8. Llegar a un acuerdo y concretar 19.9. Gestionar las tensiones 20.- Los call centers. 21.- La atención al cliente/a en el siglo XXI. 22.- Comunicación oral. 22.1. Introducción 22.2. Defectos frecuentes...
900€
600€ IVA inc.
Descuento
Aepd-auditoría de Protección de Datos y Nuevo Reglamento de la Lopd
AEPD - Academia Española de Protección de Datos
de derechos ante los Servicios de Atención al Cliente. * Reglas para el cómputo de plazos. * Ejercicio de derechos en ficheros concretos. * Ejercicio del derecho de oposición. Cesión o comunicación de datos: * Como formalizar la subcontratación entre...
1.500€ + IVA
Master en Secretariado Ejecutivo y Comercial
Grupo Coremsa.
. El servicio de Atención al Cliente. Módulo 7: Gestión Informatizada del Puesto Elaboración de informes, presentaciones, presupuestos, etc. Ofimática (Word 03, Excel 03, Access 03, Power Point 03, Outlook). A3 Con (Programa de Contabilidad Informatizada) Módulo...
2.750€ IVA inc.
Marketing Intelligence (Marketing Science)
Esic, Business & Marketing School
que comprenden los siguientes contenidos: Curriculum de programa abreviado: BLOQUE I :: EL ENFOQUE ESTRATÉGICO DE LAS ORGANIZACIONES: LA EMPRESA ORIENTADA AL CLIENTE Objetivos: En este primer bloque se aborda el estudio de la dimensión estratégica de la empresa...
(Master de reglas atencion al cliente en Madrid)
Consultar €
Master en Gestión y Dirección de Rrhh-on Line
Escuela de Empresa
MÓDULO II: GESTIÓN DE LA CALIDAD TEMA 1: CALIDAD Y COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL -Sistema de Calidad -Costos de Calidad -Política corporativa de Calidad TEMA 2: GESTIÓN DE LA CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE -Concepto de calidad de servicio -Atención...
1.150€ IVA inc.
Descuento
Experto en Dirección Comercial y Comunicación (Online)
Internacional de Marketing
y el de marketing. Sabremos cómo se establecen los objetivos, cuáles son las herramientas de control y apoyo, la toma de contacto con el cliente, qué es la fuerza de ventas, y cómo es un día habitual en un departamento comercial. Por último repasaremos...
Postgrado
- Online
- 180 Horas
- Bonificable
840€ IVA inc.
Beca
Máster Internacional en Secretariado Ejecutivo
Instituto Secretariado Europeo
total. ¿Qué es dirigir?. La secretaria ejecutiva y su carrera profesional. Evolución del Rol Secretarial. Funciones del puesto de secretaria. La relación jefe-secretaria. La calidad total. El equipo de trabajo y la calidad total. El cliente interno...
(Master de reglas atencion al cliente en Barcelona)
Master
- en BARCELONA
- 150 Horas
- Bonificable
2.375€
1.425€ IVA inc.
Beca
Máster Internacional en Secretariado Ejecutivo
Instituto Secretariado Europeo
total. ¿Qué es dirigir?. La secretaria ejecutiva y su carrera profesional. Evolución del Rol Secretarial. Funciones del puesto de secretaria. La relación jefe-secretaria. La calidad total. El equipo de trabajo y la calidad total. El cliente interno...
(Master de reglas atencion al cliente en Madrid)
Master
- en madrid
- 150 Horas
- Bonificable
2.375€
1.425€ IVA inc.
Beca
Máster Internacional en Secretariado Ejecutivo
Instituto Secretariado Europeo
total. ¿Qué es dirigir?. La secretaria ejecutiva y su carrera profesional. Evolución del Rol Secretarial. Funciones del puesto de secretaria. La relación jefe-secretaria. La calidad total. El equipo de trabajo y la calidad total. El cliente interno...
(Master de reglas atencion al cliente en Vizcaya)
Master
- en Bilbao
- 150 Horas
- Bonificable
2.375€
1.425€ IVA inc.
Beca
Master Internacional en Secretariado Ejecutivo
Instituto Secretariado Europeo
total. ¿Qué es dirigir?. La secretaria ejecutiva y su carrera profesional. Evolución del Rol Secretarial. Funciones del puesto de secretaria. La relación jefe-secretaria. La calidad total. El equipo de trabajo y la calidad total. El cliente interno...
(Master de reglas atencion al cliente en Barcelona)
2.275€ IVA inc.
Regalo
Master Internacional en Secretariado Ejecutivo
Instituto Secretariado Europeo
total. ¿Qué es dirigir?. La secretaria ejecutiva y su carrera profesional. Evolución del Rol Secretarial. Funciones del puesto de secretaria. La relación jefe-secretaria. La calidad total. El equipo de trabajo y la calidad total. El cliente interno...
(Master de reglas atencion al cliente en Las Palmas)
2.275€ IVA inc.
Regalo
Master Internacional en Secretariado Ejecutivo
Instituto Secretariado Europeo
total. ¿Qué es dirigir?. La secretaria ejecutiva y su carrera profesional. Evolución del Rol Secretarial. Funciones del puesto de secretaria. La relación jefe-secretaria. La calidad total. El equipo de trabajo y la calidad total. El cliente interno...
(Master de reglas atencion al cliente en Madrid)
2.275€ IVA inc.
Regalo
