Merchandising

Objetivos

¡Qué maravilloso es el sonido de la caja registradora, “glin” “glin” abriéndose una y otra vez, y qué me dicen de la obra de arte que se produce al deslizar una tarjeta de crédito...! Este curso es para todos aquellos que soñáis día a día con esta maravillosa y cautivadora música celestial. Aprenderemos cómo trabajan los grandes almacenes, las superficies de negocios con enormes presupuestos, entramados empresariales muy complejos y plantillas con profesionales especializados en cada una de las materias. Pero también analizaremos otras formas de hacer, cómo trabajan las pequeñas empresas, aquellas que con recursos mucho más limitados deben igualmente hacer rentable su negocio. Nos formaremos a través de un método práctico-experiencial de las mejores técnicas de Marketing aplicadas al establecimiento. Buscaremos ideas nuevas,creativas, estudiaremos aquellas que han funcionado y analizaremos que las que no lo hicieron tan bien. Cómo vender más es realmente la inquietud que os moverá a realizar este seminario.

Plan de estudios

• ¿Qué es el Merchandising?
• Análisis de la situación. Coyuntura económica y perfil de la competencia.
• Definición del tipo de producto. Análisis por categorías
• Servicio al cliente. Identificación y conocimiento del consumidor.
  
  • Estilos de vida
  • Proceso de compra
  • Tratamiento de situaciones especiales: colas, prisas, ...
• Imagen de la tienda: interiorismo y escaparatismo
• Principios para una buena gestión del lineal.
• Estrategias de precios. Definición del precio del producto.
• Plan publicitario: PLV
• Plan Promocional y animación en el punto de venta.
• Merchandising en época de crisis.
• Ejemplos prácticos
• Ejercicios de seguimiento