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Metodología de Resolución de Problemas. Incluye 8D

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Resuelve problemas de manera efectiva

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

Área Calidad. Presencial-Videoconferencia-Online

Realiza el curso Metodología de Resolución de Problemas ofrecido por Emagister y diseñado por Técnicas de control Metrológico y capacítate para resolver conflictos de manera efectiva en una organización.

Con este desarrollarás técnicas para el manejo y análisis de situaciones conflictivas que se presenten en los equipos de trabajo de una organización, también identificar estrategias de prevención, capacitación, control y seguimiento.

Ingresa al portal educativo Emagister.com.co, deja tus datos para orientarte en el proceso de inscripción.

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Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

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Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

* Entender y usar la metodología de manera sistemática, partiendo de la base de la formación de equipos multidisciplinarios informados, referente a las acciones correctivas y preventivas.
* Conocer las ventajas que ofrece disponer de un sistema estructurado para la resolución de problemas, tanto internos como externos.
* Entender la importancia de resolver la causa raíz de los problemas.
* Identificar y priorizar oportunidades de mejora en su organización.
* Desarrollar paso a paso las 8 disciplinas para la resolución de problemas.
* Profundizar en la utilización de herramientas y técnicas usadas en las 8D.
* Fomentar el trabajo en equipo.

Personal técnico involucrado en el sistema de Mejora continua de la empresa en cualquier proceso.

Este curso no requiere conocimientos previos sobre la materia

Una vez finalizado el curso se le proporcionará un diploma acreditativo de la formación recibida.

Desarrollado por parte de Técnicas de Control Metrológico (TCM), entidad líder en formación en Metrología, Calidad y Productividad, con más de 20 años de experiencia en el sector.

Una vez recibida la solicitud, le enviaremos la información solicitada para su revisión y posteriormente nos pondremos en contacto contigo para confirmar que el curso cumple los objetivos que pretendes conseguir, aclarar posibles dudas...

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Valoración del Centro

DANIEL MUÑOZ RÓDENAS

4.0
05/10/2019
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Materias

  • Metrología
  • Estudios para procesos de medida
  • Objetivo y pasos del proceso
  • Técnica cuando aparecen
  • 8D
  • Resolución de problemas
  • Diagrama de Ishikawa
  • Tormenta de ideas
  • Selección de ideas
  • Enfoque multidisciplinar
  • Brainstorming
  • Metodología
  • Maquinaria
  • MANO DE OBRA
  • Cambios constructivos
  • Ideas Proactivas
  • Plan de accción
  • Priorización
  • Diagrama de GANTT
  • Prevención

Profesores

D. Garcia

D. Garcia

Profesor

Temario

PROGRAMA:

INTRODUCCIÓN:

  • Mejora contínua.
  • Metodología para el trabajo en equipo.
  • Conflictos de los equipos de trabajo.

TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS:

  • Brainstorming.
  • Estudio 7M:
    • Maquinaria.
    • Método.
    • Mano de Obra.
    • Medio.
    • Materiales.
    • Mantenimiento.
    • Management.
    • Importancia de la séptima M.
  • Diagrama causa- efecto: ISHIKAWA:
    • ¿Para qué sirve el diagrama?
    • Elaboración del diagrama de Ishikawa.
    • Aplicación del informe.
  • Árbol de fallos FTA:
    • Definir el evento superior.
    • Conocer el sistema.
    • Construir el árbol.
    • Validar el árbol.
    • Evaluar el árbol.
    • Considerar cambios constructivos.
    • Considerar alternativas y recomendaciones de medidas.
  • 5 Why´s:
    • Barreras típicas:
    • ¿Para qué sirve el informe resultante?
    • ¿Cuáles son los usos dentro de la Organización?
    • Utilización de técnicas de generación de ideas proactivas.
    • Elaboración del informe y comunicación de resultados.
    • Aplicación del informe.
    • Casos prácticos.

8 DISCIPLINAS

  • Qué son las 8D.
  • Las 8 Disciplinas:
    • D1 - Formación del equipo.
    • D2 - Definición del problema.
    • D3 - Acciones de contención: Determinación, evaluación y planificación de las acciones de contención:matriz de priorización, plan de acción, vigencia.
    • D4 - Análisis de la causa raíz: Recogida y análisis de datos. Herramientas de calidad.
    • D5 - Solución definitiva: Selección e implantación de las soluciones y planificación: Diagrama de Gantt.
    • D6 - Implantación de las soluciones: Validación de la eficiencia de las soluciones.
    • D7 - Prevención: Estandarización: elaboración de los procedimientos. Formación: asegurar la capacitación. Elementos de seguimiento y control.
    • D8 - Cierre: Gestión de las lecciones aprendidas.

Información adicional

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