Presentación:Este curso se ha pensado para introducir al alumno en la praxis y métodos de planificación y control de su implementación en el sector público. Es fácil comprender la necesidad de este estudio: la finalidad de las Administraciones Públicas es crear valor útil para el ciudadano, pero esa actividad se ejerce en entornos de alta complejidad. Además es innegable que no carece de todo fundamento la crítica a la ineficiencia y al alto costo de la burocracia estatal. Por esta razón, el curso selecciona un abanico de instrumentos, en gran parte desarrollados en el ámbito empresarial, con aplicaciones no limitadas a la planificación estratégica, sino orientadas a ayudar en la preparación no sólo de grandes programas públicos sino de actividades al nivel de operaciones.
Damos aquí especial relevancia a los problemas de la toma de decisiones orientadas al futuro, es decir, aquellas que serán premisas de futuras decisiones y en las que hemos de enfrentarnos con incertidumbre y riesgo. Para garantizar la racionalidad de estas decisiones hay que usar lógicas de solución de problemas en un horizonte más amplio que el de la mera reducción de costos. Conseguir emplear este modo de planteamiento de problemas es una de las posibilidades que abre el enfoque sistémico elegido como marco teórico de esta exposición.
Así, el curso introduce al aprendizaje de la lógica del tratamiento de problemas complejos como siempre lo son los de planificación de servicios o procesos. Para ello se exponen los principios de la Ingenieria de Sistemas y sus aplicaciones en la gestión de procesos de creación de valor útil.
Estas técnicas abarcan, entre otras: las dedicadas a la descripción y modelización de los procesos a planificar, las de toma de decisiones en situaciones de complejidad, las que ayudan en la gestión de riesgo, las de planificación de procesos. Asimismo se ofrecen técnicas auxiliares a la obtención de información y comunicación, por ejemplo, en lo que concierne a la comunicación exigida en programas de "participación del ciudadano".
Dada la importancia de la dimensión económica en todo proceso de planificación se trata el tema del Controlling y los métodos de cálculo de costos, en cuanto contrapuesto al control contable estructurado como instrumento de información directa para la dirección.
Objetivos:El objetivo del curso es introducir a los participantes en el conocimiento y práctica de métodos y formas de proceder en las tareas de planificación en el ámbito de las Administraciones Públicas.
Metodología:General de CEPADELa metodología Didáctica de CEPADE, es Propia y Única; PPG: Práctica, Participativa, y Global.Práctica, pues se basa en el estudio del método del caso.
Participativa. Pues el conocimiento de cada uno de los alumnos se contrasta con los de resto de alumnos participantes realizando un aprendizaje colaborativo a través de un Campus Virtual.
Global:Ese aprendizaje Participativo, no sólo se comparte con alumnos de España sino de los alumnos que de 40 países. Un 60% de los alumnos son españoles y un 40% de los alumnos son internacionales
En el Campus virtual de CEPADE un Profesor-Tutor, mantiene la documentación actualizada, resuelve las dudas, guía el aprendizaje y la evaluación. Es allí donde
el alumno se descarga toda la documentación, y si el curso llevara un libro recomendado lo recibe físicamente en la dirección que nos indique, sin coste añadido.Específica del curso:- Guía de Estudio.
- Unidades Didácticas.
- Acceso a base de datos de materiales de
organización y epistemología.
- Trabajo en grupo.
- Foros de debate.
Temario:1. El concepto de planificación en el marco de la "nueva gestión pública".
2. El tratamiento de problemas en el proceso de planificación.
3. El procesamiento de la información en la planificación.
4. Modelos de planificación.
5. El factor humano y la gestión de la comunicación en la planificación.
6. La toma de decisiones de planificación.
7. Organización y
Gestión de Proyectos.
8. Planificación estratégica en al Administración Pública.
9. Planificación y gestión de riesgos y crisis.
10.Control y medición del rendimiento.
11.El cálculo de costes en el controlling.
12.Instrumentos para el controlling:eltablero de control/balance scorecard.
Evaluación:General de CEPADEEn cada curso se utilizan como instrumentos de evaluación los siguientes:
Ejercicios de Repaso.Son ejercicios de autoevaluación, que permiten al alumno comprobar que va adquiriendo los conocimientos marcados al comienzo de cada Unidad.
Cuestionarios de Control.Son ejercicios que se evalúan y preparan al alumno de cara al examen presencial.
Casos prácticos.Examen final presencial.De 1 hora de duración, en cada Cuatrimestre. Con caracter general se permite disponer de la documentación durante la realización del mismo. El alumno tiene derecho a dos convocatorias de examen por cada curso. El aprobado es imprescindible para obtener los créditos correspondientes al CERTIFICADO DE APTITUD.
Específica del curso:La evaluación específica de cada curso, la marca el profesor en la "Guía de Estudio" que reciben los alumnos al inicio del mismo. Con caracter general se valora la participación en el Campus Virtual y la nota del examen presencial.
Duración:Curso cuatrimestral. (Marzo-Junio)
El curso se desarrolla en el segundo cuatrimestre.
Créditos:Le corresponden
3 créditos ECTS (4 créditos CEPADE antiguos).
(*) Un crédito ECTS equivale a 26 horas de trabajo académico por parte del alumno. Equivalencia de Créditos ECTS-CEPADE.
