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MF1765_1 Admisión y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar

Euroinnova Formación
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Información importante

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • En 2 poblaciones
  • 40 horas de estudio
  • Duración:
    6 Meses
  • Cuándo:
    A elegir
¡Lleva el control de admisión en establecimientos de juego!

Ventajas
Aprenderás a llevar una correcta admisión y control de clientes en establecimientos recreativos y/o de juegos de azar. Organiza tu tiempo de formación como desees, sin horarios fijos. Obtén un diploma certificado del curso.

¿Cómo apuntarse?
Al comprar el curso en Emagister, estás adquiriendo un cupón de acceso. Te enviamos los códigos de cupón y el validador. Con estos códigos (cupón y validador), ponte en contacto con el centro enviándolos junto con tus datos a formacion@euroinnova.com.

Cupón
Con esta oferta, válida para 1 persona, consigues un Curso Online de Admisión y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar.

Descripción

¿Te gustaría dominar los protocolos utilizados para la admisión de clientes en establecimientos de juegos de azar? Si quieres adentrarte en este mercado laboral, este itinerario educativo podría ser muy interesante para ti. Este aprendizaje, que se incorpora al catálogo de programas docentes de emagister.com, te prepara para identificar los sistemas y actuaciones de admisión en los diferentes establecimientos: bingos, casinos y salones de juego.

Con este programa aprenderás a identificar las funciones del responsable de admisiones de un establecimiento de juegos de azar. En el curso aprenderás, entre otros contenidos, sobre tipos de establecimientos de juego de azar, admisión de clientes en establecimientos de juegos de azar o protocolos habituales en la admisión. Asimismo, conocerás a través del curso cual es el proceso para realizar una admisión, así como para cerrar el periodo de trabajo en el puesto, entre otros.

Finalmente, cabe destacar que este curso se realiza siguiendo una metodología a distancia y tiene una carga lectiva de 40 horas de estudio en total, distribuidas en 6 meses. Si quieres desarrollar tu perfil profesional, ahora ya puedes empezar a prepararte con este curso publicado en el directorio de formación de emagister.com.

Información importante

Descuento: Formas de pago: Contrareembolso - Tarjeta - Transferencia - Paypal. 5% de descuento en pagos online(Tarjeta de crédito). Matrícula gratis y sin gastos de envío. Consulte las promociones vigentes en Euroinnova.

Requisitos: Efectuar la matrícula

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Prácticas en empresa

Instalaciones y fechas

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Opiniones

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¿Qué aprendes en este curso?

Cualificación
Profesional
Profesionalidad
Hostelería
Azar
operaciones
Establecimientos
Admisión y control de clientes en establecimientos de juegos de azar
Tipos de establecimientos de juego de azar
Admisión de clientes en establecimientos de juegos de azar
Protocolos habituales en la admisión de clientes
Proceso de admisión de clientes
Proceso de cierre del puesto
Proceso de cobro de entradas
Anomalías e incidencias en los procesos de admisión
Utilización de medios informáticos
Utilización de medios de comunicación internos
Utilización de medios tecnológicos habituales
Prevención de riesgos laborales en la admisión y control de clientes
Riesgos relacionados con la higiene

Profesores

Área Profesorado Especializado
Área Profesorado Especializado
Departamento de Tutorización y Atención al Alumno

Temario


MÓDULO 1. ADMISIÓN Y CONTROL DE CLIENTES EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZARUNIDAD DIDÁCTICA 1. ADMISIÓN Y CONTROL DE CLIENTES EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR.
  1. Tipos de establecimientos de juego de azar
  2. Admisión de clientes en establecimientos de juegos de azar
  3. Normativa relacionada con la admisión de clientes.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROTOCOLOS HABITUALES EN LA ADMISIÓN DE CLIENTES - PROCESO
  1. Proceso de admisión de clientes
  2. Proceso de cierre del puesto
  3. Proceso de cobro de entradas
  4. Anomalías e incidencias en los procesos de admisión y control de clientes.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. UTILIZACIÓN DE MEDIOS INFORMÁTICOS, TECNOLÓGICOS Y DE COMUNICACIÓN EN LA ADMISIÓN Y CONTROL DE CLIENTES EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR
  1. Manejo de medios informáticos habituales:
  2. Utilización de programas informáticos habituales: bases de datos.
  3. Utilización de medios de comunicación internos y externos habituales: teléfono
  4. Utilización de medios tecnológicos habituales en el cobro de entradas y arqueo de caja.
  5. Medidas de prevención en la utilización de medios informáticos, tecnológicos y de comunicación.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA ADMISIÓN Y CONTROL DE CLIENTES EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR:
  1. Riesgos físicos
  2. Riesgos psicológicos
  3. Riesgos relacionados con la higiene

Información adicional

- Identificar los protocolos de actuación más habituales en el puesto de trabajo de control y admisión en establecimientos de juegos de azar, identificando las diferencias existentes entre casinos, bingos y salones de juego.
- Utilizar medios informáticos, empleando los programas más habituales del puesto de admisión y control en establecimientos de juego.
- Aplicar los protocolos de actuación en el cobro de entradas más habituales en los diferentes establecimientos de juego.
- Aplicar las medidas de prevención de riesgos laborales, durante los procesos de admisión y control de clientes en establecimientos de juegos de azar.

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