Monitorización y Gestión de Incidencias del Software
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En el ámbito del mundo de la informática y comunicaciones es necesario conocer los diferentes campos en la operación de sistemas informáticos, dentro del área profesional sistemas y telemática. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la monitorización y gestión de incidencias del software.
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Materias
- Herramientas de gestión
- Administración
- Evaluación del rendimiento
- Mantenimiento
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DE MONITORIZACIÓN Y MEDIDA DEL RENDIMIENTO DE LOS ELEMENTOS DE SOFTWARE.
- Conceptos básicos sobre evaluación y métricas del rendimiento.
- Parámetros de configuración y rendimiento de los componentes software.
- Herramientas de monitorización del software.
- Procedimiento de medida del rendimiento.
- Mantenimiento remoto: herramientas y configuración.
- Conceptos de seguridad de una plataforma de gestión de operaciones.
- Componentes básicos de una plataforma de gestión de operaciones.
- La consola de operaciones.
- Descripción de los módulos de los módulos de administración.
- Los monitores.
- Las reglas para la obtención de datos y sus tipos.
- Incidencias y alarmas
- Creación de informes.
Monitorización y Gestión de Incidencias del Software