Curso - Online
Duración
40 Horas
Para qué te prepara
-Proporcionar un modelo de gestión de clientes competitivo y diferenciador orientado a conseguir, re... ver mástener y reforzar la relación con el cliente. -Desarrollar habilidades de relación con el cliente. -Capacitar al profesional o futuro profesional en planificar e implementar un programa de CRM en la empresa. -Descubrir los nuevos parámetros de control y las aplicaciones informáticas
Precio
Entre 150€ y 900€ (consultar)
Beca
| Precio |
Entre 150€ y 900€ Consultar con el centro de formación
Beca
solicita aquí esta promoción
|
| Bonificable |
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa. Más información
|
infórmate directamente de cómo matricularte, plazas disponibles ...
GESTIÓN DE GRANDES CUENTAS/ ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LA CARTERA DE CLIENTES
Cómo entender las diferencias entre clientes
Tecnología de la Información
Lealtad del cliente
Estrategias para la retención del cliente
Estrategias de Adquisición y Recuperación
Medición de la satisfacción y lealtad del cliente.
GESTIÓN DE SOFTWARE DE VENTAS
Tareas para lograr la automatización de la fuerza de ventas
Cómo entender la resistencia a los sistemas de automatización.
Definición de software de ventas.
Características y elementos de las soluciones informáticas.
Tipos de software de ventas.
Ventajas e inconvenientes
infórmate directamente de cómo matricularte, plazas disponibles ...



¿Has hecho este curso?
infórmate directamente de cómo matricularte, plazas disponibles ...