Los mejores vendedores no son necesariamente aquellos que mejor conocen un producto. En realidad, el conocimiento sobre el producto es lo más fácil que una persona puede obtener, pero no así las habilidades para la venta y mucho menos la motivación. Por todo ello, la clave para tener un equipo de ventas exitoso, está en el mecanismo de reclutamiento y selección del personal. Es en esa instancia donde debe ponerse la mayor atención, porque el más mínimo error puede llevar al fracaso del equipo de ventas y, como consecuencia, se desperdiciarán recursos.
