I. Vive y reconoce en ti, las habilidades personales de un experto en
negociación.A. La empatía: "Negocia como un Jefe Sioux".
B.
Saber preguntar y manejar los silencios.
C. La comunicación eficaz:
"Aprende de las figuras geométricas".
D. La intuición.
E.
La inventiva/creatividad.
F. La asertividad.
G. La templanza:
"Asómate al balcón".
H. El don de gentes.
I. El
respeto.
J. La integridad.
K. La osadía: "El pulso".
II.
Vive e interioriza un método de negociación eficaz: Los 7 elementos de la
Escuela de Harvard.A. Intereses.
B. Alternativas.
C.
Opciones.
D. Criterios de legitimidad.
E. Compromiso.
F.
Comunicación.
G. Relación.
III. Vive el proceso
negociador: Planificación estratégica y desarrollo de la negociación.A.
La preparación personal.
B. La puesta en escena y el trabajo en
equipo: "Que empiece el baile".
C. El descanso: "La esencia
del kaizen
japonés".
D. El cierre.
E. La evaluación: "La
espiral de crecimiento".
OBJETIVOSTomar
conciencia de las habilidades sociales de un experto negociador.
Desenterrar
tus habilidades de experto en negociación, pues toda habilidad social es
susceptible de adquirirse, o mejorarse, siempre. Ejercitar las habilidades
de un experto en negociación en un entorno seguro que te permita
experimentar sin riesgos, de modo que éstas fluyan como algo innato en ti
en el momento en que debas ponerlas en escena en la vida real.
Identificar
las habilidades y carencias de la otra parte negociadora para tomar
control de la situación.
Adquirir una metodología de negociación
que te sirva para todos los procesos de negociación que necesites abordar
el resto de tu vida.
Analizar estratégicamente todos los elementos que
se pueden presentar en la negociación.
Que el resultado de la
negociación se aproxime o mejore el que tú esperabas.
Que las
relaciones que mantengas con la otra parte, salgan reforzadas por el
proceso de
negociación.
Que en tus intervenciones como experto en
negociación quede tu huella de una persona íntegra: la impronta de "tu
marca personal".
Para ser mejor abogado, de modo que puedas
defender mejor los intereses de tu cliente.
Para ser mejores personas,
y ser felices.